问题
该行业最常见的问题
1
高峰时段
服务高峰期间无法查看电话和消息。
2
常见问题
菜单、停车场、是否适合儿童、营业时间。
3
夜间消息
来自海外的咨询来自不同时区。
解决方案
Alpiko 如何提供帮助
提供信息
菜单、营业时间、位置和规定均基于您的知识库解答。
收集请求
收集日期、人数和联系方式；确认权在您。
多语言
面板支持47种语言；回复语言与客户所用语言一致。
示例对话
这样的对话
这是示例，并非真实客户。回复内容会根据您企业添加的信息生成。
Alpiko 助手周六晚上有4人桌吗？
已收到您的预订请求。请问您大概几点到？并请留下您的姓名以便联系。
20:30，Ayşe。
感谢您，Ayşe女士。您的请求已转交我们的团队；确认后将通知您。
渠道
可使用哪些渠道
灰色显示的渠道尚未开放，正在审核中。
聊天页面电子邮件TelegramWhatsApp 和 Instagram（Meta 审核中）电话热线（运营商审核中）
所需功能
该行业常用功能
知识库预约/预订请求人工转接47种语言
开始使用
3 步开始使用
1
注册账号
免费试用 7 天。
2
添加信息
网站、PDF 或常见问题。
3
在影子模式下尝试
先由您审核回复，再正式上线。
常见问题
您的疑问
会确认预订吗？
会接收请求；确认由您审批。
能回答哪些问题？
根据您添加的信息，回答营业时间、地址、菜单和房间相关问题。
遇到不知道的问题怎么办？
不会编造答案，会将对话转交人工处理。