Alpiko › Sektörler › Otel ve restoranlar

Otel ve restoranlar

Rezervasyon ve bilgi soruları tek yerden karşılansın.

SORUN

Bu sektörde en sık yaşanan

1

Yoğun saat

Servis sırasında telefon ve mesajlara bakılamaz.

2

Sık sorulanlar

Menü, otopark, çocuk dostu mu, açık saatler.

3

Gece mesajları

Yurt dışından gelen sorular farklı saat dilimlerinden gelir.

ÇÖZÜM

Alpiko nasıl yardımcı olur

Bilgi verir

Menü, saat, konum ve kurallar bilgi tabanınızdan yanıtlanır.

Talep toplar

Tarih, kişi sayısı ve iletişim bilgisini toplar; onay sizdedir.

Çok dilli

Panel 47 dilde; yanıt dili müşterinin yazdığı dildir.

ÖRNEK KONUŞMA

Böyle bir konuşma

Bu bir örnektir; gerçek bir müşteri değildir. Yanıtlar işletmenizin eklediği bilgiye göre şekillenir.

Alpiko asistanı
Cumartesi akşamı 4 kişilik masa var mı?
Rezervasyon talebinizi alıyorum. Saat kaç gibi gelmek istersiniz ve iletişim için adınızı yazar mısınız?
20:30, Ayşe.
Teşekkürler Ayşe Hanım. Talebiniz ekibimize iletildi; onay verilince size haber verilecek.
KANALLAR

Hangi kanallar kullanılabilir

Soluk olanlar henüz kullanıma açık değil, onay sürecinde.

Sohbet sayfasıE-postaTelegramWhatsApp ve Instagram (Meta onayı sürecinde)Telefon hattı (operatör sürecinde)
GEREKEN ÖZELLİKLER

Bu sektörde kullanılanlar

Bilgi tabanıRandevu/rezervasyon talebiİnsan devri47 dil
BAŞLAMAK

3 adımda başlayın

1

Hesap açın

7 gün ücretsiz.

2

Bilgiyi ekleyin

Site, PDF veya SSS.

3

Gölge modda deneyin

Yanıtları önce siz görün, sonra yayına alın.

SIK SORULANLAR

Aklınıza takılanlar

Rezervasyonu kesinleştirir mi?

Talebi alır; kesinleştirmeyi siz onaylarsınız.

Hangi sorulara yanıt verir?

Eklediğiniz bilgiye göre saat, adres, menü ve oda sorularına.

Bilmediği soruda ne olur?

Uydurmaz; konuşmayı size devreder.

İLGİLİ HİZMETLER

Bu sektörde kullanılan hizmetler

Alpiko işlerinizi halletsin, zamanınız size kalsın

7 gün ücretsiz deneyin. Kurulum birkaç dakika sürer.