Alpiko
设置
3 步即可就绪
1
开启聊天
在面板中一键生成您的聊天页面。
2
添加知识库
上传您的网站、常见问题解答或 PDF 文件。
3
分享链接
通过链接、二维码或嵌入网站的小窗口进行分享。
典型工作流
企业业务流程示例
- 客户在您的网站聊天窗口询问价格
- Alpiko 根据您的知识库回答并获取预约请求
- 您在早晨确认列表中的预约请求
我们的服务
服务内容
全天候回复
非工作时间的咨询无需等待。
收集预约
获取客户期望的时间并转达给您。
转接人工
不编造答案，转接给您处理。
适用对象
此服务专为哪些企业设计？
诊所与美容中心门店与电商餐厅与酒店代理机构与咨询顾问
安全与保障
我们如何看待此服务的安全性
我们不将安全视为附加功能。我们为该服务采取的特别措施：
不编造
仅根据您提供的信息回答；遇到未知问题时转接给团队。
影子模式
上线前您可查看回复，并通过50个问题的测试进行评估。
转接规则
通过关键词、主题和标签规则将对话转接给您。
不泄露机密
绝不泄露系统指令或其他企业的任何数据。
密钥加密存储企业间相互隔离数据存储于欧盟法兰克福操作全程记录消息不会用于AI训练
如果被问到不知道的问题怎么办？
不编造；会回复“已转达给团队”并将对话转接给您。
在我的网站上如何显示？
以小型聊天框或可分享的链接形式呈现。
遇到困难了吗？
支持渠道7/24支持；如需安装请联系Alpiko支持。账户变更仅可通过面板进行。