设置
3 步即可就绪
1
连接店铺
使用您的 Trendyol 卖家信息进行连接。
2
添加产品信息
助手将学习您的产品和物流规则。
3
确认草稿
回复会发送给您,确认后即可发布。
典型工作流
企业业务流程示例
- 产品页面收到“是正品吗?”的提问
- Alpiko 准备回复草稿
- 您确认后,问题即关闭
产品问题3 个新问题
保湿精华液 50 ml示例店铺
问题
产品是正品吗?保质期多久?
回复草稿 等待您的确认
您好,我们的产品均为正品且提供发票;保质期在 2 年以上。祝您购物愉快。
确认编辑
我们的服务
服务内容
快速回复
缩短问题等待时间。
一次性回复
回复无法编辑,因此会先询问您。
语言一致性
对每个问题提供同等质量的回答。
适用对象
此服务专为哪些企业设计?
Trendyol 卖家品牌旗舰店美妆与时尚卖家多产品店铺
安全与保障
我们如何看待此服务的安全性
我们不将安全视为附加功能。我们为该服务采取的特别措施:
先存为草稿
回复为一次性;未经您确认不会发送。
安全内容
不会引导至电话、链接或其他渠道。
加密密钥
您的店铺访问密钥已加密存储。
转接
不确定的问题会留给您处理。
密钥加密存储企业间相互隔离数据存储于欧盟法兰克福操作全程记录消息不会用于AI训练
回复会自动发送吗?
在您允许之前,它会以草稿形式保存。
其他市场?
目前仅支持 Trendyol。
遇到困难了吗?
支持渠道7/24支持;如需安装请联系Alpiko支持。账户变更仅可通过面板进行。