Alpiko › Mga Industriya › Hotel at restaurant

Hotel at restaurant

Hayaang iisang lugar na lang ang pag-asikaso sa reservation at mga tanong.

PROBLEMA

Ang pinakamadalas mangyari sa industriyang ito

1

Peak hours

Hindi natitingnan ang telepono at mga mensahe habang nagseserbisyo.

2

Mga madalas itanong

Menu, parking, child-friendly ba, bukas na oras.

3

Mga mensahe sa gabi

Ang mga tanong mula sa ibang bansa ay galing sa iba't ibang time zone.

SOLUSYON

Paano makakatulong ang Alpiko

Nagbibigay ng impormasyon

Sinasagot ang tungkol sa menu, oras, lokasyon, at patakaran mula sa iyong knowledge base.

Nangangalap ng request

Kinokolekta ang petsa, bilang ng tao, at contact details; ikaw ang magpapasya sa approval.

Multilingual

Available sa 47 na wika ang panel; ang wika ng sagot ay ang wikang ginamit ng customer.

HALIMBAWANG USAPAN

Ganito ang isang usapan

Isa itong halimbawa; hindi ito totoong customer. Hinuhubog ang mga sagot ayon sa impormasyong idinagdag ng inyong negosyo.

Alpiko assistant
May available bang mesa para sa 4 na tao sa Sabado ng gabi?
Kinukuha ko po ang reservation request ninyo. Anong oras po kayo gustong pumunta, at maaari po bang isulat ang pangalan ninyo para sa contact?
8:30 PM, Ayşe.
Salamat po, Ms. Ayşe. Naipasa na po sa team namin ang request ninyo; kapag naaprubahan, ipapaalam po namin sa inyo.
MGA CHANNEL

Anong mga channel ang puwedeng gamitin

Ang mga naka-gray ay hindi pa available; nasa proseso pa ng approval.

Chat pageEmailTelegramWhatsApp at Instagram (nasa proseso ng Meta approval)Linya ng telepono (nasa proseso ng operator)
MGA KAILANGANG FEATURE

Mga ginagamit sa industriyang ito

Knowledge baseRequest para sa appointment/reservationPaglipat sa tao47 na wika
PAGSISIMULA

Magsimula sa 3 hakbang

1

Gumawa ng account

7 araw na libre.

2

Idagdag ang impormasyon

Website, PDF, o FAQ.

3

Subukan sa Shadow mode

Tingnan muna ninyo ang mga sagot, saka i-publish.

MGA MADALAS ITANONG

Mga katanungan

Kinukumpirma ba nito ang reservation?

Tinatanggap nito ang request; kayo ang mag-aapruba ng kumpirmasyon.

Anong mga tanong ang kaya nitong sagutin?

Batay sa impormasyong idinagdag ninyo, sumasagot ito tungkol sa oras, address, menu, at kuwarto.

Ano ang nangyayari kapag hindi nito alam ang sagot?

Hindi ito nanghuhula; ipinapasa nito sa tao ang usapan.

KAUGNAY NA SERBISYO

Mga serbisyong ginagamit sa industriyang ito

Hayaan ang Alpiko ang gumawa ng trabaho mo, para may oras ka para sa sarili mo

Subukan nang libre sa loob ng 7 araw. Ang pag-setup ay tumatagal lamang ng ilang minuto.