Hoteles y restaurantes
Que las consultas de reservas e información se atiendan en un solo lugar.
Lo más frecuente en este sector
Horas punta
Durante el servicio no es posible atender llamadas ni mensajes.
Preguntas frecuentes
Menú, estacionamiento, si es apto para niños, horarios de apertura.
Mensajes nocturnos
Las consultas desde el extranjero llegan en otras zonas horarias.
Cómo le ayuda Alpiko
Informa
Menú, horarios, ubicación y normas se responden con tu base de conocimiento.
Recoge solicitudes
Recopila fecha, número de personas y datos de contacto; la confirmación depende de ti.
Multilingüe
El panel está en 47 idiomas; la respuesta se da en el idioma en que escribe el cliente.
Así es una conversación
Se trata de un ejemplo; no es un cliente real. Las respuestas se ajustan a la información que añade su negocio.
Asistente Alpiko¿Qué canales están disponibles?
Los que aparecen en tono claro aún no están disponibles, en proceso de aprobación.
Lo que se usa en este sector
Empiece en 3 pasos
Cree su cuenta
7 días gratis.
Añada información
Sitio web, PDF o preguntas frecuentes.
Prueba en modo sombra
Revise primero las respuestas y después publíquelas.
Dudas comunes
¿Confirma la reserva?
Recibe la solicitud; usted aprueba la confirmación.
¿A qué preguntas responde?
Preguntas sobre horarios, dirección, menú y habitaciones, según la información que agregue.
¿Qué pasa si no sabe la respuesta?
No inventa; deriva la conversación a una persona.
Servicios usados en este sector
Deja que Alpiko se encargue del trabajo, tú quédate con el tiempo
Pruébalo gratis por 7 días. La configuración toma unos minutos.