Alpiko › খাতসমূহ › হোটেল ও রেস্তোরাঁ

হোটেল ও রেস্তোরাঁ

রিজার্ভেশন ও তথ্যের প্রশ্ন একই জায়গা থেকে সামলানো হোক।

সমস্যা

এই খাতে সবচেয়ে বেশি যা ঘটে

1

ব্যস্ত সময়

পরিষেবার সময় ফোন ও বার্তা দেখার সুযোগ থাকে না।

2

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

মেনু, পার্কিং, শিশুবান্ধব কি না, খোলার সময়।

3

রাতের বার্তা

বিদেশ থেকে আসা প্রশ্ন ভিন্ন সময় অঞ্চল থেকে আসে।

সমাধান

Alpiko কীভাবে সাহায্য করে

তথ্য দেয়

মেনু, সময়, অবস্থান ও নিয়মাবলি জ্ঞানভান্ডার থেকে উত্তর দেওয়া হয়।

অনুরোধ সংগ্রহ করে

তারিখ, ব্যক্তির সংখ্যা ও যোগাযোগের তথ্য সংগ্রহ করে; অনুমোদন আপনার হাতে।

বহুভাষিক

প্যানেল 47 ভাষায়; উত্তরের ভাষা গ্রাহকের লেখা ভাষা।

নমুনা কথোপকথন

এমন একটি কথোপকথন

এটি একটি নমুনা; প্রকৃত গ্রাহক নয়। উত্তরগুলো আপনার ব্যবসার যোগ করা তথ্য অনুযায়ী তৈরি হয়।

Alpiko অ্যাসিস্ট্যান্ট
শনিবার সন্ধ্যায় 4 জনের টেবিল আছে কি?
আপনার রিজার্ভেশনের অনুরোধ নিচ্ছি। কখন আসতে চান, আর যোগাযোগের জন্য আপনার নাম লিখবেন কি?
20:30, আয়শা।
ধন্যবাদ আয়শা ম্যাডাম। আপনার অনুরোধ আমাদের দলের কাছে পৌঁছেছে; অনুমোদন হলে আপনাকে জানানো হবে।
চ্যানেলসমূহ

কোন চ্যানেলগুলো ব্যবহার করা যাবে

ফিকে রঙের চ্যানেলগুলো এখনো চালু হয়নি, অনুমোদন প্রক্রিয়াধীন।

চ্যাট পেজE-postaTelegramWhatsApp ও Instagram (Meta অনুমোদন প্রক্রিয়াধীন)ফোন লাইন (অপারেটর প্রক্রিয়াধীন)
প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্য

এই খাতে যা ব্যবহৃত হয়

জ্ঞানভান্ডারঅ্যাপয়েন্টমেন্ট/রিজার্ভেশনের অনুরোধমানুষের কাছে হস্তান্তর47 ভাষা
শুরু করুন

৩ ধাপে শুরু করুন

1

অ্যাকাউন্ট খুলুন

৭ দিন বিনামূল্যে।

2

তথ্য যোগ করুন

ওয়েবসাইট, PDF বা FAQ।

3

শ্যাডো মোডে ট্রাই করুন

উত্তরগুলো আগে আপনি দেখুন, তারপর প্রকাশ করুন।

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার মনে থাকা প্রশ্নগুলো

রিজার্ভেশন কি চূড়ান্ত করে?

এটি অনুরোধ গ্রহণ করে; চূড়ান্ত নিশ্চিতকরণ আপনি অনুমোদন করেন।

কোন প্রশ্নের উত্তর দেয়?

আপনার যোগ করা তথ্য অনুযায়ী সময়, ঠিকানা, মেনু ও রুম সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দেয়।

যে প্রশ্নের উত্তর জানে না, তখন কী হয়?

বানিয়ে বলে না; কথোপকথনটি আপনার কাছে হস্তান্তর করে।

Alpiko আপনার কাজগুলো সামলাক, আপনার সময় আপনার কাছে থাকুক

৭ দিন বিনামূল্যে ব্যবহার করে দেখুন। সেটআপ করতে মাত্র কয়েক মিনিট লাগে।