Alpiko 助手ALPIKO 在线 · 7/24
每一位您没能回复的客户 让 Alpiko 为您挽回
来电未接时，或客户通过 Instagram 和 WhatsApp 发来消息时，Alpiko 会立即回复，解答问题，并预约时间。晚上还会显示您挽回了多少位客户。
- 未接来电不再白白流失。 客户立即收到消息。
- 深夜的消息也不会被搁置。 价格、地址、营业时间，即时解答。
- 决定权在您。 预约由您确认；遇到不确定的问题，转交给您处理。
7 天免费试用几分钟即可完成设置先在影子模式下体验
今日 · 示例报告已挽回 7 位客户
未接来电回拨3
非工作时间回复11
预约请求4
挽回方式
在客户流失前抓住机会
1
来电未接
您没能接听电话。您的热线会通知 Alpiko。
2
立即发送消息
几秒钟内，客户便会收到一条消息：“请问有什么可以帮您？”
3
解答问题，预约时间
询问价格、地址、营业时间。找到合适时段后，预约请求转给您。
4
晚间收到报告
您可以看到挽回了多少位客户。遇到不确定的问题，转交给您处理。
基于您自己的数据
每天有多少客户流失？
输入您的估算值，查看 Alpiko 可能挽回的金额。结果仅为估算，根据您输入的数值计算得出。
每月大约挽回的客户数： 45预计月收益67.500 ₺仅为估算，不作保证。请根据您自己的平均数据进行调整。
免费试用 7 天语音代理 · 实时演示
与 Alpiko 的语音助理交谈
选择一位助理，授予麦克风权限，并进行约 2 分钟的对话。您可以询问其功能、设置方式及价格。
2:00对话文本将显示在此处。
ALPIKO CALL · 新品
网页端即时通话Alpiko Call · 语音助手 · 免费，无需安装应用
网页端即时通话
访客只需在您的网站上点击一个按钮，即可 即时语音呼叫您的企业。无需拨号、无需安装应用，也无需电话线路。接听的是 Alpiko 的语音助手。
试试上方的按钮：浏览器会请求麦克风权限，授权后即可开始通话。
1
访客点击按钮
访客点击您网站联系板块中的“网页端即时通话”按钮，手机上会打开全屏通话界面。
2
Alpiko 对话并处理任务
解答访客问题，收集信息并处理预约请求。通话将被录音，录音提示会在开始时告知。
3
必要时转接人工客服
若访客需要，您的团队成员可在控制台接管，并在同一通话中继续沟通。通话结束后，摘要和跟进代码将同步至您的控制台。
安装只需一行代码。每分钟语音通话计为 10 积分。如有需要，访客还可将 Alpiko Call 页面添加到手机主屏幕，像应用一样使用。
文字聊天 · 实时体验
与 Alpiko 的助手聊一聊
选择一个示例商家，像顾客一样与它聊天。这些商家仅为示例，并非真实存在。
Alpiko 助手工作原理
客户发送消息，Alpiko 回复，您进行确认
Alpiko 助手架构
运作原理
当收到消息时，Alpiko 核心会结合您的知识库和规则咨询 AI 模型，并将回复返回至渠道。您的数据绝不会用于任何阶段的模型训练。
渠道
无论客户从哪里联系
Alpiko 核心
知识库 · 规则 · 人工转接 · 记录
AI 模型
ClaudeGemini
大语言模型；您的数据不会用于模型训练
13 项服务
多渠道，统一 AI
每项服务都有专属页面：包含设置、典型应用场景及对话示例。
语音代理
让 AI 接听您的电话，进行自然语音对话。
呼叫中心
多智能体 AI 呼叫中心：销售、支持、提醒。
聊天页面
为您的网站或链接提供 7/24 小时 AI 聊天服务。
WhatsApp 助理
客户通过 WhatsApp 发送消息，Alpiko 即刻回复。
Instagram 私信
让 AI 处理您的 Instagram 消息。
Telegram 机器人
让专属 Telegram 机器人与您的客户对话。
Facebook Messenger
即时回复发送至您 Facebook 主页的消息。
YouTube 评论
不错过视频评论中的任何提问。
Trendyol 咨询
针对产品问题提供准确、快速且一致的回复。
电子邮件助理
基于您的知识库回复收到的电子邮件。
SMS 和 OTP
群发短信与一次性验证码 (OTP)。
实时调查
通过 WhatsApp 和电话进行问答式调查；结果实时呈现。
预约日历
自动将预约信息同步至您的日历。
为什么选择 Alpiko
设置简单，掌控权始终在您手中
统一知识库
一次录入，全渠道回复精准一致
只需添加一次业务信息，消息、电话和邮件均基于同一来源进行回复。
网站+PDF+常见问题 (FAQ)→Alpiko
影子模式
上线前先测试
先由您预览回复，通过 50 个问题的测试进行评估。
人工转接
遇到盲区自动转接给您
基于关键词、主题和标签规则触发。
月度账单
费用透明，预先可见
面板中的用量计算器可帮助您选择最合适的方案。
报告
洞察提问内容
在面板中查看主题分析、未解决的问题及每日摘要。
7/24 全天候为您服务
通过任何渠道联系 Alpiko，获取即时支持
无论是电话、WhatsApp、Instagram 还是电子邮件，无论您通过哪个渠道联系，Alpiko 都能为您提供即时帮助。出于安全考虑，涉及账户变更的操作仅可在登录面板后进行。
网页端即时通话Alpiko Call · 语音助手 · 免费，无需安装应用
电话WhatsAppInstagram 私信Messenger网页聊天电子邮件所有人
无需登录即可支持
- 提出问题
- 学习操作指南
- 创建支持工单
已连接账户
已识别客户
- 通过您的注册账户发送消息
- 查看您的记录和状态
- 进行追踪
面板登录
所有操作
- 设置与渠道连接
- 删除、套餐与支付
- 添加用户
由于电话号码可能被伪造，即使识别出号码也不会进行账户变更；此类操作必须登录面板。
安全性
数据归您所有
我们以实际行动建立信任，而非空谈。我们使用的 AI 模型（Claude 和 Gemini）均已明确标注。
加密与隔离
账户密钥加密存储；每个企业的数据相互隔离。
不用于训练
您的客户消息不会被用于训练 AI 模型。
不虚构，转人工
仅基于您的知识库回答；遇到未知问题时会转接给人工团队。
人工确认权限
预约由您确认；评论和问题回复会先以草稿形式呈现。
托管于欧洲
数据库运行在法兰克福（欧盟）。
GDPR 与删除权
隐私政策、数据删除及服务协议公开透明。
适用对象
适用于所有与客户沟通的企业
美容与美学诊所与医疗电子商务餐厅与酒店代理机构教育协会与机构问卷与调研
价格
按量付费，价格透明
月度套餐 + 额外积分。面板中的“我每月需支付多少？”计算器会根据您的需求推荐套餐。
入门版$29 / 月1,500 积分
成长版$49 / 月4,000 积分
专业版$69 / 月8,000 积分
企业版$99 / 月15,000 积分
价格以美元计，不含税。机器人回复消耗 1 积分，语音通话每分钟消耗 10 积分。
计算器
每月需要多少点数？
预计用量： 1.000 点数适合您的套餐： 入门版
机器人每条回复计 1 点数，语音通话每分钟计 10 点数。若超出套餐点数，可加购点数。
示例： 1,500 积分 = 1,500 次机器人回复，或 150 分钟语音通话，或两者组合（例如 1,000 次回复 + 50 分钟）。短信不消耗积分。
我们目前处于抢先体验阶段。 聊天、Telegram、电子邮件和 Trendyol 已上线；WhatsApp、Instagram、YouTube 和电话线路正在等待 Meta/Google 审批及运营商流程。我们会在每个服务页面明确说明其状态。
常见问题
您的疑问
如果 Alpiko 遇到不知道的问题会怎样？
不会编造。会将问题转交您的团队；您一开始回复，机器人即停止。
我的客户消息会用于训练人工智能吗？
不会。您的消息不会被用于训练人工智能模型。
安装需要多久？
聊天页面、Telegram 和电子邮件可在控制面板中几分钟内开通。WhatsApp 和 Instagram 需要连接您的 Meta 账户。
有免费试用吗？
是的，免费试用7天。您可以先在影子模式下查看回复。
价格如何计算？
月度套餐加积分：机器人回复每条1积分，语音通话每分钟10积分。页面中的计算器会为您显示合适的套餐。