Alpiko › Сектори › Хотели и ресторанти

Хотели и ресторанти

Въпросите за резервации и информация да се решават на едно място.

ПРОБЛЕМ

Най-честият проблем в този сектор

1

Пиков час

По време на обслужване не може да се следят телефонът и съобщенията.

2

Често задавани въпроси

Меню, паркинг, подходящо ли е за деца, работно време.

3

Нощни съобщения

Въпросите от чужбина идват от различни часови зони.

РЕШЕНИЕ

Как Alpiko помага

Предоставя информация

Меню, часове, местоположение и правила се отговарят от вашата база знания.

Събира заявки

Събира дата, брой хора и данни за контакт; одобрението е във ваши ръце.

Многоезичен

Панелът е на 47 езика; езикът на отговора е езикът, на който пише клиентът.

ПРИМЕРЕН РАЗГОВОР

Такъв разговор

Това е пример; не е реален клиент. Отговорите се формират според информацията, която добавяте за бизнеса си.

Alpiko асистент
Има ли маса за 4 души в събота вечер?
Получавам вашата заявка за резервация. За колко часа искате да дойдете и може ли да напишете името си за връзка?
20:30, Айше.
Благодаря, г-жо Айше. Заявката ви е предадена на екипа ни; ще ви уведомим, когато бъде одобрена.
КАНАЛИ

Кои канали са налични

Неактивните все още не са налични – в процес на одобрение.

Чат страницаИмейлTelegramWhatsApp и Instagram (в процес на одобрение от Meta)Телефонна линия (в процес при оператора)
НЕОБХОДИМИ ФУНКЦИИ

Какво се използва в този сектор

База знанияЗаявка за час/резервацияПредаване на човек47 езика
ЗАПОЧНЕТЕ

Започнете за 3 стъпки

1

Създайте акаунт

7 дни безплатно.

2

Добавете информация

Сайт, PDF или ЧЗВ.

3

Изпробвайте в Shadow mode

Първо прегледайте отговорите, после ги публикувайте.

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

Всичко, което ви вълнува

Потвърждава ли резервацията?

Приема заявката; потвърждението одобрявате вие.

На кои въпроси отговаря?

Въпроси за работно време, адрес, меню и стаи според добавената от вас информация.

Какво става при въпрос, на който не знае отговор?

Не измисля; предава разговора на вас.

СВЪРЗАНИ УСЛУГИ

Услуги, използвани в този сектор

Оставете Alpiko да върши работата, спестете време за себе си

Изпробвайте безплатно за 7 дни. Настройката отнема няколко минути.