Alpiko › กลุ่มอุตสาหกรรม › โรงแรมและร้านอาหาร
โรงแรมและร้านอาหาร
ให้คำถามเรื่องการจองและข้อมูลได้รับคำตอบในที่เดียว
ปัญหา
ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในธุรกิจนี้
1
ช่วงเวลาเร่งด่วน
ระหว่างให้บริการ ไม่สามารถดูโทรศัพท์และข้อความได้
2
คำถามที่พบบ่อย
เมนู ที่จอดรถ เหมาะกับเด็กไหม เวลาเปิดทำการ
3
ข้อความยามค่ำคืน
คำถามจากต่างประเทศมาจากเขตเวลาที่แตกต่างกัน
วิธีแก้ไข
Alpiko ช่วยอะไรได้บ้าง
ให้ข้อมูล
ตอบเรื่องเมนู เวลา ที่ตั้ง และกฎต่าง ๆ จากฐานความรู้ของคุณ
รวบรวมคำขอ
รวบรวมวันที่ จำนวนคน และข้อมูลติดต่อ การอนุมัติเป็นของคุณ
รองรับหลายภาษา
แผงควบคุมรองรับ 47 ภาษา ภาษาที่ใช้ตอบคือภาษาที่ลูกค้าพิมพ์มา
บทสนทนาตัวอย่าง
ลักษณะการสนทนาแบบนี้
นี่เป็นเพียงตัวอย่าง ไม่ใช่ลูกค้าจริง คำตอบจะปรับตามข้อมูลที่ธุรกิจของคุณเพิ่มเข้ามา
ผู้ช่วย Alpikoเย็นวันเสาร์มีโต๊ะสำหรับ 4 คนไหม
รับคำขอจองของคุณแล้ว คุณอยากมาถึงประมาณกี่โมง และรบกวนแจ้งชื่อสำหรับติดต่อด้วย
20:30, Ayşe.
ขอบคุณค่ะ คุณ Ayşe คำขอของคุณถูกส่งให้ทีมแล้ว เมื่อได้รับการอนุมัติจะแจ้งให้ทราบ
KANALLAR
มีช่องทางใดให้ใช้บ้าง
ช่องที่เป็นสีจางยังเปิดใช้งานไม่ได้ อยู่ระหว่างรอการอนุมัติ
Chat pageอีเมลTelegramWhatsApp และ Instagram (อยู่ระหว่างรอการอนุมัติจาก Meta)สายโทรศัพท์ (อยู่ระหว่างดำเนินการกับผู้ให้บริการ)
ฟีเจอร์ที่จำเป็น
ที่ใช้กันในธุรกิจนี้
ฐานความรู้คำขอนัดหมาย/จองการส่งต่อให้คน47 ภาษา
เริ่มต้นใช้งาน
เริ่มต้นใน 3 ขั้นตอน
1
สร้างบัญชี
ฟรี 7 วัน
2
เพิ่มข้อมูล
เว็บไซต์ PDF หรือ FAQ
3
ลองใช้ในโหมดเงา
ตรวจดูคำตอบก่อน แล้วค่อยเผยแพร่
คำถามที่พบบ่อย
ข้อสงสัยที่คุณอาจมี
ยืนยันการจองให้เลยไหม?
รับคำขอให้ แต่คุณเป็นผู้ยืนยันอนุมัติ
ตอบคำถามเรื่องใดได้บ้าง?
ตอบคำถามเกี่ยวกับเวลาทำการ ที่อยู่ เมนู และห้องพัก ตามข้อมูลที่คุณเพิ่มไว้
ถ้าเจอคำถามที่ไม่รู้คำตอบจะเป็นอย่างไร?
ไม่แต่งคำตอบขึ้นเอง แต่จะส่งต่อการสนทนาให้คุณ
บริการที่เกี่ยวข้อง