Alpiko เชื่อมต่อได้ทุกที่
ไม่ว่าลูกค้าจะติดต่อผ่านช่องทางไหน ทั้งแอปแชท เบอร์โทรศัพท์ ปฏิทิน อีเมล มาร์เก็ตเพลส หรือซอฟต์แวร์ของคุณ Alpiko จะคอยดูแลลูกค้าด้วยมาตรฐานเดียวกัน
ทำงานร่วมกับเครื่องมือที่คุณใช้อยู่
เชื่อมต่อผ่านแผงควบคุมได้ในไม่กี่ขั้นตอน เราไม่ขอรหัสผ่านของคุณ: บัญชีต่างๆ จะได้รับอนุญาตผ่านหน้าล็อกอินทางการของบริการนั้นๆ และคุณสามารถยกเลิกสิทธิ์ได้ทุกเมื่อ
ไม่ว่าลูกค้าจะทักมาจากช่องทางไหน
WhatsApp
Instagram DM
Messenger
Telegram
เว็บแชท
ความคิดเห็น YouTubeรวมทุกช่องทางไว้ในกล่องข้อความเดียว ตอบกลับด้วย AI และฐานความรู้ชุดเดียวกัน
ใช้เบอร์ของคุณเองหรือเบอร์ใหม่
Voice agent
Call centerเชื่อมต่อสาย SIP ที่มีอยู่หรือซื้อเบอร์จากผู้ให้บริการโทรศัพท์ (เช่น Verimor, Netgsm, Twilio, Telnyx) Alpiko ไม่ใช่ผู้ให้บริการเครือข่าย คุณชำระค่านาทีการโทรกับผู้ให้บริการโดยตรง
ประกาศ แจ้งเตือน ยืนยันตัวตน
SMS และ OTP
อีเมล (Gmail, Outlook)ส่งข้อความจำนวนมาก, API สำหรับรหัส OTP และตอบกลับอีเมลที่ได้รับ
นัดหมายจะถูกบันทึกลงในปฏิทินของคุณ
Google TakvimOutlook
Apple Calendar
CalDAV
Cal.comระบบอ่านเวลาที่ว่าง ป้องกันการนัดซ้อน และนัดหมายที่เพิ่มจะปรากฏในปฏิทินของคุณทันที
ตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้า
Trendyolเชื่อมต่อคำถาม-คำตอบกับบัญชีผู้ขายของคุณ คำตอบจะถูกส่งออกไปเมื่อคุณยืนยันเท่านั้น
เชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ของคุณเอง
ใช้ REST API เพื่อเพิ่ม AI ของ Alpiko ลงในเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือระบบธุรกิจของคุณ
POST /v1/chatคำตอบจาก AI ด้วยข้อมูลธุรกิจของคุณGET /v1/knowledgeค้นหาในฐานความรู้GET /v1/availabilityเวลาว่างสำหรับนัดหมายGET · POST /v1/appointmentsแสดงรายการและสร้างนัดหมายPOST /v1/otp/send · verifyส่งและยืนยันรหัส SMS OTPคุณสามารถสร้าง API key ได้จากแผงควบคุม คีย์เหล่านี้มีขอบเขตการใช้งาน (เช่น อ่านอย่างเดียว หรือยืนยันรหัสอย่างเดียว) และสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
เอกสารประกอบ APIcurl -X POST "$ALPIKO_API/v1/chat" \ -H "Authorization: Bearer $ALPIKO_KEY" \ -H "content-type: application/json" \ -d '{"user_id":"musteri-42","message":"พรุ่งนี้มีเวลาว่างไหม?"}'
เชื่อมต่อกับผู้ช่วยของคุณด้วย MCP
ผู้ช่วย AI ที่รองรับ MCP (เช่น Claude) สามารถใช้ Alpiko เป็นเครื่องมือได้ โดยเข้าถึงข้อมูลธุรกิจและปฏิทินของคุณได้โดยตรงจากแชทของพวกเขา
chatถามคำถามกับผู้ช่วยknowledge_searchค้นหาในฐานความรู้availabilityค้นหาเวลาว่างlist_appointmentsแสดงรายการนัดหมายbook_appointmentสร้างนัดหมายกล่องแชท: บรรทัดเดียว
แชร์หน้าแชทของคุณผ่านลิงก์และ QR code หรือฝังเป็นกล่องเล็กๆ บนเว็บไซต์ของคุณ