Hotels und Restaurants
Reservierungs- und Informationsanfragen an einer Stelle bearbeiten.
Das passiert in dieser Branche am häufigsten
Stoßzeiten
Während des Service bleiben Anrufe und Nachrichten liegen.
Häufige Fragen
Speisekarte, Parkplatz, Kinderfreundlichkeit, Öffnungszeiten.
Nachrichten nachts
Anfragen aus dem Ausland kommen aus anderen Zeitzonen.
So hilft Alpiko
Gibt Auskunft
Speisekarte, Zeiten, Standort und Regeln werden aus Ihrer Wissensdatenbank beantwortet.
Erfasst Anfragen
Erfasst Datum, Personenzahl und Kontaktdaten; die Bestätigung liegt bei Ihnen.
Mehrsprachig
Das Panel ist in 47 Sprachen verfügbar; geantwortet wird in der Sprache des Kunden.
So kann ein Gespräch aussehen
Dies ist ein Beispiel, kein echter Kunde. Die Antworten richten sich nach den Informationen, die Ihr Betrieb hinterlegt.
Alpiko-AssistentWelche Kanäle sind verfügbar?
Ausgegraute sind noch nicht verfügbar und befinden sich im Freigabeprozess.
In dieser Branche genutzt
In 3 Schritten starten
Konto erstellen
7 Tage kostenlos.
Wissen hinzufügen
Website, PDF oder FAQ.
Im Shadow Mode testen
Prüfen Sie die Antworten zuerst, und schalten Sie sie dann live.
Was Sie wissen müssen
Bestätigt er Reservierungen?
Er nimmt die Anfrage entgegen; die Bestätigung erfolgt durch Sie.
Auf welche Fragen antwortet er?
Zu Öffnungszeiten, Adresse, Speisekarte und Zimmern, auf Basis der von Ihnen hinterlegten Informationen.
Was passiert bei Fragen, die er nicht beantworten kann?
Er erfindet nichts; das Gespräch übergibt er an einen Menschen.
In dieser Branche genutzte Leistungen
Lassen Sie Alpiko Ihre Arbeit erledigen, damit Sie Zeit für Wichtigeres haben
7 Tage kostenlos testen. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.