Alpiko-AssistentALPIKO ONLINE · 24/7
Jeden Kunden, den Sie nicht erreichen holt Alpiko zurück
Wenn das Telefon unbeantwortet bleibt und Nachrichten über Instagram und WhatsApp eingehen, antwortet Alpiko sofort, beantwortet die Fragen und vereinbart den Termin. Abends zeigt es Ihnen, wie viele Kunden es zurückgewonnen hat.
- Ein verpasster Anruf geht nicht verloren. Der Kunde erhält sofort eine Nachricht.
- Nachrichten in der Nacht warten nicht. Preis, Adresse und Öffnungszeiten werden beantwortet.
- Die Entscheidung liegt bei Ihnen. Termine bestätigen Sie. Wenn Alpiko etwas nicht weiß, übergibt es an Sie.
7 Tage kostenlosEinrichtung in wenigen MinutenTesten Sie zuerst im Schattenmodus
HEUTE · BEISPIELBERICHT7 Kunden zurückgewonnen
Rückruf bei verpasstem Anruf3
Antwort außerhalb der Geschäftszeiten11
Terminanfrage4
SO GEWINNT ES KUNDEN ZURÜCK
Erreicht Kunden, bevor sie abspringen
1
Anruf geht verloren
Sie können nicht ans Telefon gehen. Ihre Leitung meldet es an Alpiko.
2
Sofortige Nachricht
Innerhalb von Sekunden erhält der Kunde die Nachricht „Wie können wir Ihnen helfen?“
3
Beantwortet Fragen, vereinbart Termine
Preis, Adresse und Öffnungszeiten werden erfragt. Ein passender Termin wird gefunden, die Anfrage landet bei Ihnen.
4
Abendbericht kommt an
Sie sehen, wie viele Kunden zurückgewonnen wurden. Was Alpiko nicht weiß, übergibt es an Sie.
MIT IHREN ZAHLEN
Wie viele Kunden gehen täglich verloren?
Geben Sie Ihre eigene Schätzung ein und sehen Sie, welchen Betrag Alpiko voraussichtlich zurückgewinnen kann. Die Zahlen sind Schätzungen und werden aus Ihren Eingaben berechnet.
Ungefähr zurückgewonnene Kunden pro Monat: 45Geschätzter monatlicher Ertrag67.500 ₺Schätzung, keine Garantie. Passen Sie die Werte an Ihre eigenen Durchschnittswerte an.
7 Tage kostenlos testenVOICE AGENT · LIVE-TEST
Sprechen Sie mit dem Voice Agent von Alpiko
Wählen Sie einen Assistenten, erlauben Sie den Zugriff auf Ihr Mikrofon und unterhalten Sie sich ca. 2 Minuten. Sie können nach Funktionen, Einrichtung und Preisen fragen.
2:00Der Gesprächsverlauf erscheint hier.
ALPIKO CALL · NEU
Jetzt vom Web aus anrufenAlpiko Call · Sprachassistent · Kostenlos, keine App nötig
Jetzt vom Web aus anrufen
Ihr Besucher tippt auf der Website auf einen Button und ruft Ihr Unternehmen sofort per Sprache an. Keine Nummer wählen, keine App installieren, keine Telefonleitung nötig. Am anderen Ende meldet sich der Sprachassistent von Alpiko.
Probieren Sie den Button oben aus: Ihr Browser fragt nach der Mikrofonfreigabe, danach startet das Gespräch.
1
Der Besucher tippt auf den Button
Er klickt im Kontaktbereich Ihrer Website auf „Jetzt vom Web aus anrufen“. Auf dem Smartphone öffnet sich ein Anrufbildschirm im Vollbild.
2
Alpiko spricht und erledigt die Aufgabe
Der Assistent beantwortet Fragen und nimmt Informationswünsche und Terminanfragen entgegen. Das Gespräch wird aufgezeichnet, und der Hinweis dazu wird zu Beginn genannt.
3
Bei Bedarf an einen Mitarbeiter übergeben
Wünscht der Besucher es, übernimmt jemand aus Ihrem Team über das Dashboard das Gespräch und führt es weiter. Nach Gesprächsende erscheinen Zusammenfassung und Nachverfolgungscode in Ihrem Panel.
Die Einrichtung erfordert nur eine Zeile Code. Jede Gesprächsminute zählt als 10 Credits. Auf Wunsch können Besucher die Seite Alpiko Call zum Home-Bildschirm ihres Smartphones hinzufügen und wie eine App nutzen.
TEXTCHAT · LIVE-TEST
Chatten Sie mit Alpikos Assistenten
Wählen Sie ein Beispielunternehmen aus und schreiben Sie ihm wie ein Kunde. Die Unternehmen sind Beispiele und nicht echt.
Alpiko-AssistentSHADOW-MODUS
Zuerst prüfen, dann automatisieren
Alpiko spricht nicht vom ersten Tag an mit Kunden. Bis Sie Vertrauen gefasst haben, bleibt die Kontrolle bei Ihnen.
1 · SCHATTEN
Bereitet die Antwort vor, sendet sie nicht
Auf jede eingehende Nachricht wird ein Antwortentwurf erstellt. Sie lesen ihn, der Kunde sieht ihn nicht.
2 · FREIGABE
Mit 50 Fragen testen
Messen Sie in einem Testlauf richtige und falsche Antworten und korrigieren Sie die Wissensbasis.
3 · AUTOMATIK
Live schalten, sobald Sie vertrauen
Sie wechseln in den Automatikbetrieb. Bei unbekannten Themen übergibt er weiterhin an Sie, und Sie können jederzeit zurückwechseln.
BRANCHEN
Wie funktioniert Alpiko in Ihrem Betrieb?
Dieselbe KI übernimmt in verschiedenen Betrieben unterschiedliche Aufgaben.
E-Commerce und Marktplätze
Fragen zu Produkten, Versand und Rückgaben werden auch nachts beantwortet.
Antwortentwürfe für Trendyol-Fragen und Vorkaufsinformationen über den Chat auf Ihrer Website.
Kliniken und Gesundheit
Terminanfragen werden entgegengenommen, Patientendaten bleiben nur bei Ihnen.
Chat-Seite und E-Mail: Fragen zu Preisen und Öffnungszeiten, Terminanfragen; gibt keine Behandlungsversprechen ab.
Terminbasierte Dienstleistungen
Friseur, Kosmetik, Werkstatt: Kein Anruf geht verloren.
Nimmt Anrufe an, wenn Sie beschäftigt sind, findet freie Zeiten und legt Ihnen den Termin zur Bestätigung vor.
Restaurant, Hotel und Agentur
Reservierungs- und Informationsfragen an einer Stelle.
Beantwortet häufig gestellte Fragen im Web-Chat und per E-Mail und entlastet Sie auch zu Stoßzeiten.
WIE ES FUNKTIONIERT
Kunde schreibt, Alpiko antwortet, Sie bestätigen
Alpiko-AssistentARCHITEKTUR
Wie es im Hintergrund funktioniert
Sobald eine Nachricht eingeht, konsultiert der Alpiko-Kern Ihr Wissen und Ihre Regeln. Ihre Daten werden zu keinem Zeitpunkt für das Training von KI-Modellen verwendet.
KANÄLE
Wo auch immer Kunden schreiben
ALPIKO-KERN
Wissensdatenbank · Regeln · Übergabe an Menschen · Protokoll
KI-MODELLE
ClaudeGemini
Große Sprachmodelle; Ihre Daten werden nicht zum Training verwendet
13 SERVICES
Jeder Kanal, eine KI
Jeder Service hat eine eigene Seite: Einrichtung, ein beispielhafter Tag und Gesprächsbeispiele finden Sie dort.
Voice Agent
Lassen Sie Ihre Anrufe von einer KI mit natürlicher Stimme entgegennehmen.
Callcenter
KI-Callcenter mit mehreren Agenten: Vertrieb, Support, Erinnerungen.
Chat-Seite
KI-Chat für Ihre Website oder per Link, rund um die Uhr verfügbar.
WhatsApp-Assistent
Kunden schreiben via WhatsApp, Alpiko antwortet sofort.
Instagram DM
Lassen Sie Ihre Instagram-Nachrichten von der KI beantworten.
Telegram-Bot
Ihr eigener Telegram-Bot kommuniziert mit Ihren Kunden.
Facebook Messenger
Sofortige Antworten auf Nachrichten an Ihre Facebook-Seite.
YouTube-Kommentare
Lassen Sie keine Fragen in Videokommentaren unbeantwortet.
Trendyol-Fragen
Präzise, schnelle und konsistente Antworten auf Produktfragen.
E-Mail-Assistent
Beantwortung eingehender E-Mails basierend auf Ihrer Wissensdatenbank.
SMS und OTP
Massen-SMS und Einmal-Passwörter (OTP).
Live-Umfrage
Interaktive Umfragen via WhatsApp und Telefon; Ergebnisse im Dashboard.
Terminkalender
Termine werden automatisch in Ihren Kalender eingetragen.
WARUM ALPIKO
Einfache Einrichtung, volle Kontrolle
ZENTRALE WISSENSDATENBANK
Einmal lehren, überall die gleiche korrekte Antwort
Hinterlegen Sie Ihr Unternehmenswissen einmal; Nachrichten, Telefon und E-Mails nutzen dieselbe Quelle.
Website+PDF+FAQ→Alpiko
SHADOW-MODUS
Testen vor der Veröffentlichung
Prüfen Sie Antworten vorab und testen Sie diese mit 50 Testfragen.
ÜBERGABE AN MENSCHEN
Bei Wissenslücken werden Sie informiert
Basierend auf Schlüsselwörtern, Themen und Tag-Regeln.
MONATLICHE ABRECHNUNG
Transparente Kostenkontrolle
Der Nutzungsrechner im Dashboard empfiehlt den passenden Plan.
BERICHTE
Sehen Sie, was gefragt wird
Themenanalyse, unbeantwortete Fragen und tägliche Zusammenfassungen im Dashboard.
INTEGRATIONEN
Verbindung zu all Ihren Tools
Messaging-Apps, Telefonanlage, Kalender, E-Mail, Marktplätze und Ihre eigene Software (API).
Google Kalender
OutlookTrendyol
API und MCPTelefonleitungSMSWIR SIND 24/7 FÜR SIE DA
Erreichen Sie Alpiko über jeden Kanal und erhalten Sie sofortigen Support
Ob per Anruf, WhatsApp, Instagram oder E-Mail – Alpiko hilft Ihnen sofort, egal über welchen Kanal Sie uns kontaktieren. Vorgänge, die eine Kontoänderung erfordern, werden aus Sicherheitsgründen ausschließlich nach dem Log-in im Panel durchgeführt.
Jetzt vom Web aus anrufenAlpiko Call · Sprachassistent · Kostenlos, keine App nötig
TelefonWhatsAppInstagram DMMessengerWeb-ChatE-MailALLE
Support ohne Log-in
- Stellt Fragen
- Lernt Anleitungen
- Eröffnet Support-Tickets
VERKNÜPFTES KONTO
Erkannter Kunde
- Schreiben Sie über Ihr registriertes Konto
- Sehen Sie Ihre Datensätze und den Status ein
- Verfolgen Sie Anfragen
PANEL-LOGIN
Alle Vorgänge
- Einstellungen und Kanalverknüpfung
- Löschung, Pläne und Zahlung
- Benutzer hinzufügen
Da Telefonnummern gefälscht werden können, werden auch bei erkannter Nummer keine Kontoänderungen vorgenommen; hierfür ist ein Log-in im Panel erforderlich.
SICHERHEIT
Ihre Daten gehören Ihnen
Wir bauen Vertrauen durch Transparenz, nicht durch Worte. Die verwendeten KI-Modelle (Claude und Gemini) werden klar benannt.
Verschlüsselt und isoliert
Kontoschlüssel werden verschlüsselt gespeichert; die Daten jedes Unternehmens sind strikt voneinander getrennt.
Kein Training
Ihre Kundennachrichten werden nicht zum Training der KI-Modelle verwendet.
Keine Halluzinationen, direkte Übergabe
Antwortet nur auf Basis Ihres Wissens; bei Unklarheiten erfolgt die Übergabe an das Team.
Menschliche Kontrolle bei Ihnen
Sie bestätigen Termine; Kommentare und Antworten auf Fragen werden zunächst als Entwurf erstellt.
Hosting in Europa
Datenbankbetrieb in Frankfurt (EU).
DSGVO und Recht auf Löschung
Datenschutzerklärung, Datenlöschung und Servicevertrag sind transparent einsehbar.
FÜR WEN
Für jedes Unternehmen mit Kundenkontakt
Beauty und ÄsthetikKliniken und GesundheitE-CommerceRestaurants und HotelsAgenturenBildungVerbände und InstitutionenUmfragen und Forschung
PREISE
Transparente Preise, nutzungsabhängig
Monatsplan + zusätzliche Credits. Der „Was zahle ich monatlich?“-Rechner im Panel empfiehlt den passenden Plan für Ihren Bedarf.
START$29 / Monat1.500 Credits
WACHSTUM$49 / Monat4.000 Credits
PROFESSIONAL$69 / Monat8.000 Credits
BUSINESS$99 / Monat15.000 Credits
Preise exkl. MwSt. Bot-Antwort: 1 Credit, Sprachanruf pro Minute: 10 Credits.
RECHNER
Wie viele Credits brauchen Sie monatlich?
Geschätzte Nutzung: 1.000 CreditsPassender Tarif für Sie: Einstieg
Eine Bot-Antwort zählt als 1 Credit, eine Gesprächsminute als 10 Credits. Überschreiten Sie Ihr Credit-Kontingent, buchen Sie zusätzliche Credits nach.
Beispiel: 1.500 Credits = 1.500 Bot-Antworten, oder 150 Minuten Sprachgespräch, oder eine Mischung aus beidem (z. B. 1.000 Antworten + 50 Minuten). SMS verbrauchen keine Credits.
Wir befinden uns in der Early-Access-Phase. Chat, Telegram, E-Mail und Trendyol sind live. WhatsApp, Instagram, YouTube und die Telefonleitung befinden sich im Genehmigungsprozess bei Meta bzw. Google und beim Betreiber. Den Status geben wir auf jeder Dienstseite klar an.
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Was Sie wissen müssen
Was macht Alpiko, wenn etwas gefragt wird, das es nicht weiß?
Es erfindet nichts. Das Thema wird an Ihr Team weitergegeben; sobald Sie schreiben, schweigt der Bot.
Werden meine Kundennachrichten zum Trainieren der KI verwendet?
Nein. Ihre Nachrichten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Chat-Seite, Telegram und E-Mail sind im Dashboard in wenigen Minuten aktiviert. Für WhatsApp und Instagram muss Ihr Meta-Konto verbunden werden.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja, 7 Tage kostenlos. Im Schattenmodus sehen Sie die Antworten zuerst selbst.
Wie wird der Preis berechnet?
Monatlicher Tarif plus Credits: Eine Bot-Antwort kostet 1 Credit, eine Minute Sprachgespräch 10 Credits. Der Rechner auf der Seite zeigt Ihnen den passenden Tarif.
Lassen Sie Alpiko Ihre Arbeit erledigen, damit Sie Zeit für Wichtigeres haben
7 Tage kostenlos testen. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.