Alpiko › Sektor › Hotel dan restoran

Hotel dan restoran

Pertanyaan reservasi dan informasi ditangani dari satu tempat.

MASALAH

Yang paling sering terjadi di sektor ini

1

Jam sibuk

Saat layanan, telepon dan pesan tidak bisa dipantau.

2

Pertanyaan umum

Menu, parkir, ramah anak, jam buka.

3

Pesan malam hari

Pertanyaan dari luar negeri datang dari zona waktu yang berbeda.

SOLUSI

Bagaimana Alpiko membantu

Memberi informasi

Menu, jam, lokasi, dan aturan dijawab dari basis pengetahuan Anda.

Mengumpulkan permintaan

Mengumpulkan tanggal, jumlah tamu, dan kontak; persetujuan ada di tangan Anda.

Multibahasa

Panel tersedia dalam 47 bahasa; bahasa balasan mengikuti bahasa yang ditulis pelanggan.

CONTOH PERCAKAPAN

Begini contoh percakapannya

Ini hanya contoh, bukan pelanggan sungguhan. Jawaban menyesuaikan dengan informasi yang Anda tambahkan untuk bisnis Anda.

Asisten Alpiko
Ada meja untuk 4 orang Sabtu malam?
Saya menerima permintaan reservasi Anda. Kira-kira jam berapa Anda ingin datang, dan boleh tahu nama Anda untuk dihubungi?
20:30, Ayşe.
Terima kasih, Ibu Ayşe. Permintaan Anda telah diteruskan ke tim kami; kami akan memberi kabar setelah disetujui.
SALURAN

Kanal apa saja yang bisa digunakan

Yang dibuat pudar belum tersedia, sedang dalam proses persetujuan.

Halaman chatEmailTelegramWhatsApp dan Instagram (menunggu persetujuan Meta)Saluran telepon (dalam proses operator)
FITUR YANG DIBUTUHKAN

Yang digunakan di sektor ini

Basis pengetahuanPermintaan janji temu/reservasiPenyerahan ke manusia47 bahasa
MULAI

Mulai dalam 3 langkah

1

Buat akun

Coba gratis 7 hari.

2

Tambahkan informasi

Situs, PDF, atau FAQ.

3

Coba dalam mode Shadow

Tinjau balasan dulu, baru tayangkan.

PERTANYAAN UMUM

Yang sering ditanyakan

Apakah mengonfirmasi reservasi?

Menerima permintaan; Anda yang menyetujui konfirmasinya.

Pertanyaan apa saja yang dijawab?

Pertanyaan tentang jam, alamat, menu, dan kamar, sesuai informasi yang Anda tambahkan.

Bagaimana jika tidak tahu jawabannya?

Tidak mengarang jawaban; percakapan diserahkan ke Anda.

LAYANAN TERKAIT

Layanan yang digunakan di sektor ini

Biarkan Alpiko menangani pekerjaan Anda, hemat waktu Anda

Coba gratis 7 hari. Pengaturan hanya butuh beberapa menit.