Verkkokaupat ja markkinapaikkamyyjät
Tuote-, toimitus- ja palautuskysymyksiin vastataan myös yöllä.
Tämän alan yleisin ongelma
Toistuvat kysymykset
Koko-, sisältö- ja toimitusaikakysymykset tulevat samoilla lauseilla.
Myöhäinen vastaus
Jos vastaus viivästyy, tilaus menee toiselle myyjälle.
Epäjohdonmukainen vastaus
Eri ihmiset antavat eri vastauksia.
Miten Alpiko auttaa
Luonnos tuotekysymyksiin
Trendyol-kysymyksiin tietokannastasi laaditaan vastausluonnos; sinä hyväksyt sen.
Keskustelu sivustolla
Ennen tilausta esitettyihin kysymyksiin vastataan keskustelusivulla.
Yksi lähde
Sama tieto, sama vastaus jokaisessa kanavassa.
Tällainen keskustelu
Tämä on esimerkki; kyseessä ei ole todellinen asiakas. Vastaukset muotoutuvat yrityksenne lisäämien tietojen mukaan.
Alpiko-assistenttiMitä kanavia voi käyttää
Harmaana olevat eivät ole vielä käytössä, hyväksyntä on kesken.
Tällä alalla käytetyt
Aloita 3 vaiheessa
Luo tili
7 päivää ilmaiseksi.
Lisää tiedot
Sivusto, PDF tai UKK.
Kokeile varjotilassa
Tarkista vastaukset ensin itse, julkaise sitten.
Mieltä askarruttavat asiat
Mitkä markkinapaikat voi yhdistää?
Tällä hetkellä Trendyol. Sivustonne chat käyttää samaa tietopohjaa.
Lähtevätkö vastaukset itsestään?
Ne pysyvät luonnoksina, kunnes annat luvan.
Kertooko se tilauksen tilasta?
Ei. Tilauskyselyt eivät ole tällä hetkellä käytössä; tällaiset kysymykset siirretään teille.
Tällä alalla käytetyt palvelut
Anna Alpikon hoitaa työt, säästä aikaa itsellesi
Kokeile 7 päivää ilmaiseksi. Käyttöönotto vie vain muutaman minuutin.