Alpiko-assistenttiALPIKO ONLINE · 24/7
Jokaisen asiakkaan, johon et ehtinyt vastata, Alpiko pelastaa
Kun puhelin ei vastaa ja Instagramista tai WhatsAppista tulee viesti, Alpiko vastaa heti, vastaa kysymykseen ja varaa ajan. Illalla se näyttää, kuinka monta asiakasta pelasti.
- Vastaamatta jäänyt puhelu ei mene hukkaan. Asiakkaalle lähtee viesti välittömästi.
- Yöllä tullutta viestiä ei jätetä odottamaan. Hinta, osoite ja aukioloajat vastataan.
- Päätös on sinun. Ajan vahvistat itse; jos Alpiko ei tiedä vastausta, se siirtää keskustelun ihmiselle.
7 päivää ilmaiseksiKäyttöönotto minuuteissaKatso ensin varjotilassa
TÄNÄÄN · ESIMERKKIRAPORTTI7 asiakasta pelastettu
Vastaamatta jääneeseen puheluun takaisinsoitto3
Vastaus työajan ulkopuolella11
Ajanvarauspyyntö4
MITEN SE PELASTAA
Tavoittaa asiakkaan ennen kuin tämä lähtee
1
Puhelu jää vastaamatta
Et ehtinyt vastata puhelimeen. Linjasi ilmoittaa siitä Alpikolle.
2
Viesti lähtee heti
Asiakas saa sekunneissa viestin: "Miten voimme auttaa?"
3
Vastaa kysymykseen ja varaa ajan
Kysytään hinta, osoite ja aukioloajat. Sopiva aika löytyy, ja pyyntö jää sinulle.
4
Iltaraportti saapuu
Näet, montako asiakasta pelastettiin. Kun tieto puuttuu, Alpiko siirtää asian sinulle.
SINUN LUVUILLASI
Kuinka monta asiakasta menetät päivittäin?
Syötä oma arviosi ja katso, kuinka paljon Alpiko voi palauttaa. Luvut ovat arvioita ja lasketaan syöttämiesi arvojen perusteella.
Kuukaudessa pelastettuja asiakkaita (arvio): 45Arvioitu kuukausituotto67.500 ₺Arvio eikä takuu. Säädä omien keskiarvojesi mukaan.
Kokeile 7 päivää ilmaiseksiPUHEAVUSTAJA · LIVE-KOKEILU
Keskustele Alpikon puheavustajan kanssa
Valitse avustaja, salli mikrofonin käyttö ja keskustele noin 2 minuuttia. Voit kysyä, mitä se tekee, miten se asennetaan ja mitä se maksaa.
2:00Keskustelun teksti näkyy tässä.
ALPİKO CALL · UUSI
Soita heti selaimestaAlpiko Call · ääniassistentti · Ilmainen, ei vaadi sovellusta
Soita heti selaimesta
Kävijäsi napauttaa sivustollasi painiketta ja soittaa yritykseesi heti äänipuhelun. Numeroa ei valita, sovellusta ei asenneta eikä puhelinlinjaa tarvita. Vastassa on Alpikon ääniassistentti.
Kokeile yllä olevaa painiketta: selaimesi pyytää mikrofonin käyttölupaa, minkä jälkeen puhelu alkaa.
1
Kävijä napauttaa painiketta
Hän painaa sivustosi yhteystietoosion painiketta ”Soita heti selaimesta”. Puhelimessa avautuu koko näytön soittonäkymä.
2
Alpiko puhuu ja hoitaa asian
Vastaa kysymyksiin, ottaa vastaan tiedot ja ajanvarauspyynnön. Puhelu tallennetaan, ja tallennuksesta kerrotaan heti alussa.
3
Tarvittaessa siirtyy ihmiselle
Jos kävijä haluaa, tiimisi jäsen ottaa puhelun hallintapaneelista ja jatkaa samassa keskustelussa. Puhelun päätyttyä yhteenveto ja seurantakoodi ilmestyvät paneeliisi.
Asennus on yksi koodirivi. Puhelun minuutti lasketaan 10 krediittiksi. Halutessasi kävijäsi voivat lisätä Alpiko Call -sivun puhelimen aloitusnäytölle ja käyttää sitä kuin sovellusta.
CHAT · LIVE-KOKEILU
Keskustele Alpikon avustajan kanssa
Valitse esimerkkiyritys ja kirjoita sille asiakkaana. Yritykset ovat esimerkkejä, eivät todellisia.
Alpiko-assistenttiVARJOTILA
Katso ensin itse, ota sitten automaatio käyttöön
Alpiko ei aloita asiakaskeskustelua ensimmäisenä päivänä. Hallinta pysyy teillä, kunnes luotatte siihen.
1 · VARJO
Valmistelee vastauksen, ei lähetä sitä
Jokaiseen saapuvaan viestiin kirjoitetaan vastausluonnos. Te luette sen, asiakas ei näe sitä.
2 · HYVÄKSYNTÄ
Testaa 50 kysymyksellä
Mittaa oikeat ja väärät vastaukset testillä ja korjaa tietopankki.
3 · AUTOMAATTI
Julkaise, kun olet varma
Siirryt automaattiin; jos botti ei tiedä vastausta, se siirtää keskustelun teille. Palaat takaisin milloin tahansa.
TOIMIALAT
Miten Alpiko toimii yrityksessänne?
Sama tekoäly hoitaa eri yrityksissä eri tehtäviä.
Verkkokauppa ja markkinapaikat
Tuotteet, toimitus ja palautukset -kysymyksiin vastataan myös yöllä.
Trendyol-kysymyksiin laaditaan vastausluonnos; sivuston chatista saa tiedot ennen tilausta.
Klinikat ja terveydenhuolto
Ajanvarauspyyntö vastaanotetaan, potilastiedot näkyvät vain teille.
Chat-sivulla ja sähköpostissa vastaa hinta- ja aukioloaikakysymyksiin sekä ajanvarauspyyntöihin; ei lupaa hoitotuloksia.
Ajanvarauspalvelut
Kampaamo, kauneushoitola, huolto: puhelin ei jää vastaamatta.
Kun olette kiireisiä, botti vastaa puheluun, löytää vapaan ajan ja tarjoaa ajanvarauksen teille hyväksyttäväksi.
Ravintola, hotelli ja toimisto
Varaukset ja tietokysymykset yhdestä paikasta.
Vastaa verkkochatissa ja sähköpostissa usein kysyttyihin kysymyksiin, eikä väsy ruuhka-aikoinakaan.
NASIL ÇALIŞIR
Asiakas kirjoittaa, Alpiko vastaa, sinä hyväksyt
Alpiko-assistenttiARKITEHTUURI
Mitä pinnan alla tapahtuu
Kun viesti saapuu, Alpiko-ydin konsultoi tekoälymallia tiedoillasi ja säännöilläsi, ja vastaus palaa kanavaan. Tietojasi ei käytetä koulutukseen missään vaiheessa.
KANAVAT
Missä asiakas ikinä viestiikään
ALPIKO-YDIN
Tietokanta · säännöt · siirto ihmiselle · lokit
TEKOÄLYMALLIT
ClaudeGemini
Suuret kielimallit; tietojasi ei käytetä koulutukseen
13 PALVELUA
Jokainen kanava, yksi tekoäly
Jokaisella palvelulla on oma sivu: asennus, esimerkki päivästä ja keskustelunäyte.
Sesli ajan
Anna tekoälyn vastata puhelimeen luonnollisella äänellä.
Puhelinkeskus
Monen agentin tekoäly-asiakaspalvelu: myynti, tuki, muistutukset.
Chat-sivu
24/7 tekoäly-chat sivustollesi tai linkin kautta.
WhatsApp-assistentti
Asiakkaasi viestivät WhatsAppissa, Alpiko vastaa välittömästi.
Instagram DM
Anna tekoälyn hoitaa Instagram-viestisi.
Telegram botu
Oma Telegram-botti keskustelemaan asiakkaidesi kanssa.
Facebook Messenger
Välittömät vastaukset Facebook-sivusi viesteihin.
YouTube-kommentit
Älä jätä videokommenttien kysymyksiä vastaamatta.
Trendyol-kysymykset
Tarkat, nopeat ja johdonmukaiset vastaukset tuotekysymyksiin.
Sähköposti-assistentti
Vastaukset saapuviin sähköposteihin tietokannastasi.
SMS ve OTP
Joukko-SMS ja kertakäyttöiset vahvistuskoodit (OTP).
Live-kysely
Kyselyt WhatsAppilla ja puhelimitse; tulokset paneelissa.
Randevu takvimi
Ajanvaraukset kalenteriisi automaattisesti.
MIKSI ALPIKO
Helppo asentaa, hallinta pysyy sinulla
YKSI TIETOKANTA
Opeta kerran, sama oikea vastaus jokaisessa kanavassa
Lisää yritystietosi kerran; viestit, puhelut ja sähköpostit käyttävät samaa lähdettä.
Verkkosivusto+PDF+UKK→Alpiko
VARJOTILA
Testaa ennen julkaisua
Näe vastaukset ensin, testaa 50 kysymyksen testillä.
SIIRTO IHMISELLE
Palaa sinulle, kun vastausta ei löydy
Avainsana-, aihe- ja tunnistesäännöillä.
KUUKAUSITILI
Näe kustannukset etukäteen
Paneelin käyttömittari valitsee sopivimman paketin.
RAPORTTI
Näe mitä kysytään
Aiheanalyysi, vastaamattomat kysymykset ja päivittäinen yhteenveto paneelissa.
INTEGRAATIOT
Yhdistyy kaikkiin käyttämiisi työkaluihin
Viestisovellukset, puhelinlinja, kalenteri, sähköposti, markkinapaikat ja oma ohjelmistosi (API).
Google Kalenteri
OutlookTrendyol
API ja MCPPuhelinlinjaSMSTUKENASI 24/7
Tavoita Alpiko kaikissa kanavissa ja saa välitöntä tukea
Soita tai kirjoita WhatsAppilla, Instagramilla tai sähköpostilla. Alpiko auttaa sinua välittömästi kanavasta riippumatta. Turvallisuussyistä tilin muutoksia vaativat toiminnot tehdään vain kirjautumalla hallintapaneeliin.
Soita heti selaimestaAlpiko Call · ääniassistentti · Ilmainen, ei vaadi sovellusta
PuhelinWhatsAppInstagram DMMessengerWeb-chatSähköpostiKAIKKI
Tuki ilman kirjautumista
- Kysyy kysymyksiä
- Oppii miten toimia
- Avaa tukipyynnön
YHDISTETTY TILI
Tunnistettu asiakas
- Kirjoita rekisteröidyltä tililtäsi
- Katso tietojasi ja tilaasi
- Seuraa
HALLINTAPANEELIN KIRJAUTUMINEN
Kaikki toiminnot
- Asetukset ja kanavien yhdistäminen
- Poistaminen, tilaukset ja maksut
- Käyttäjien lisääminen
Koska puhelinnumero on väärennettävissä, tilimuutoksia ei tehdä edes numeron tunnistuksella; tämä vaatii kirjautumisen hallintapaneeliin.
TURVALLISUUS
Datanne on teidän
Rakennamme luottamusta teoilla, emme sanoilla. Käyttämämme tekoälymallit (Claude ja Gemini) ilmoitetaan avoimesti.
Salattu ja eristetty
Tiliavaimet säilytetään salattuina; jokaisen yrityksen data on erillään muista.
Ei käytetä koulutukseen
Asiakasviestejäsi ei käytetä tekoälymallien kouluttamiseen.
Ei keksi omiaan, siirtää ihmiselle
Puhuu vain tietojesi pohjalta; jos se ei tiedä, se siirtää asian tiimille.
Ihmisen hyväksyntä
Sinä hyväksyt ajanvaraukset; kommentit ja vastaukset kysymyksiin tulevat ensin luonnoksina.
Isännöity Euroopassa
Tietokanta toimii Frankfurtissa (EU).
GDPR ja oikeus tietojen poistamiseen
Tietosuojaseloste, tietojen poistaminen ja palvelusopimus ovat julkisesti saatavilla.
KENELLE
Jokaiselle asiakkaiden kanssa toimivalle yritykselle
Kauneus ja estetiikkaKlinikat ja terveydenhuoltoVerkkokauppaRavintolat ja hotellitToimistotKoulutusYhdistykset ja organisaatiotKyselyt ja tutkimus
HINNAT
Maksa käytön mukaan, selkeä hinnoittelu
Kuukausitilaus + lisä-credits. Hallintapaneelin ”Paljonko maksan kuukaudessa?” -laskuri ehdottaa tarpeisiisi sopivaa suunnitelmaa.
ALOITUS$29 / kk1 500 credits
KASVU$49 / kk4 000 kredi
AMMATTILAINEN$69 / kk8 000 kredi
YRITYS$99 / kk15 000 kredi
Hinnat ilmoitettu dollareina ilman veroja. Botin vastaus 1 kredi, puheluminuutti 10 krediä.
LASKURI
Kuinka paljon krediittejä kuukaudessa tarvitaan?
Arvioitu käyttö: 1.000 krediittiäSopiva paketti: Aloitus
Botin vastaus maksaa 1 krediitin, puhelun minuutti 10 krediittiä. Jos ylitätte paketin krediitit, ostatte lisää krediittejä.
Esimerkki: 1 500 krediittiä = 1 500 bottivastausta, tai 150 minuuttia äänipuhelua, tai näiden yhdistelmä (esim. 1 000 vastausta + 50 minuuttia). SMS ei kuluta krediittejä.
Olemme varhaisen käyttöönoton vaiheessa. Chat, Telegram, sähköposti ja Trendyol ovat käytössä; WhatsApp, Instagram, YouTube ja puhelinlinja odottavat Meta/Google-hyväksyntää ja operaattorin prosessia. Kerromme jokaisella palvelusivulla tilanteen selkeästi.
USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET
Mieltä askarruttavat asiat
Mitä Alpiko tekee, jos siltä kysytään jotain, mitä se ei tiedä?
Ei keksi. Se välittää asian tiimillenne; kun kirjoitatte itse, botti vaikenee.
Käytetäänkö asiakasviestejäni tekoälyn kouluttamiseen?
Ei. Viestejäsi ei käytetä tekoälymallien kouluttamiseen.
Kuinka kauan asennus kestää?
Chat-sivu, Telegram ja sähköposti avautuvat hallintapaneelista minuuteissa. WhatsApp ja Instagram edellyttävät Meta-tilinne yhdistämistä.
Onko ilmainen kokeilu saatavilla?
Kyllä, 7 päivää ilmaiseksi. Ensin näet vastaukset varjotilassa.
Miten hinta lasketaan?
Kuukausipaketti plus krediitit: botin vastaus 1 krediitti, puhelun minuutti 10 krediittiä. Sivun laskuri näyttää sinulle sopivan paketin.
Anna Alpikon hoitaa työt, säästä aikaa itsellesi
Kokeile 7 päivää ilmaiseksi. Käyttöönotto vie vain muutaman minuutin.