ई-कॉमर्स और मार्केटप्लेस विक्रेता
प्रोडक्ट, शिपिंग और रिटर्न के सवालों का रात में भी जवाब मिले।
इस सेक्टर में सबसे आम समस्या
दोहराए जाने वाले सवाल
साइज़, सामग्री और शिपिंग समय के सवाल एक ही वाक्यों में आते हैं।
देर से जवाब
जवाब में देरी हुई तो ऑर्डर दूसरे विक्रेता के पास चला जाता है।
असंगत जवाब
अलग-अलग लोग अलग जवाब देते हैं।
Alpiko कैसे मदद करता है
उत्पाद प्रश्नों के लिए ड्राफ़्ट
Trendyol के प्रश्नों के लिए आपके नॉलेज बेस से ड्राफ़्ट जवाब तैयार करता है; आप उसे मंज़ूरी देते हैं।
साइट पर चैट
ऑर्डर से पहले के प्रश्नों का जवाब चैट पेज पर देता है।
एक ही स्रोत
एक ही जानकारी से हर चैनल पर एक जैसा जवाब।
ऐसी एक बातचीत
यह एक उदाहरण है, कोई असली ग्राहक नहीं। उत्तर आपके व्यवसाय द्वारा जोड़ी गई जानकारी के अनुसार बनते हैं।
Alpiko सहायककौन-से चैनल उपलब्ध हैं
फीके दिख रहे चैनल अभी उपलब्ध नहीं हैं, मंज़ूरी प्रक्रिया में हैं।
इस सेक्टर में इस्तेमाल होने वाली
3 चरणों में शुरू करें
खाता बनाएँ
7 दिन मुफ़्त।
जानकारी जोड़ें
वेबसाइट, PDF या FAQ।
शैडो मोड में आज़माएं
पहले उत्तर आप देखें, फिर उन्हें लाइव करें।
आपके मन में उठने वाले सवाल
कौन-सा मार्केटप्लेस जुड़ता है?
अभी Trendyol। आपकी साइट की चैट भी उसी नॉलेज बेस का उपयोग करती है।
क्या जवाब अपने-आप भेज दिए जाते हैं?
जब तक आप अनुमति नहीं देते, यह ड्राफ्ट के रूप में रहता है।
क्या यह ऑर्डर की स्थिति बताता है?
नहीं। ऑर्डर की पूछताछ अभी उपलब्ध नहीं है; ऐसे सवाल आपको सौंप दिए जाते हैं।
इस सेक्टर में इस्तेमाल होने वाली सेवाएँ
Alpiko आपका काम संभाले, आपका समय आपके पास रहे
7 दिन मुफ़्त आज़माएँ। सेटअप में कुछ मिनट लगते हैं।