E-handel og marketplace-sælgere
Spørgsmål om produkter, forsendelse og retur besvares også om natten.
Det hyppigste i denne branche
Gentagne spørgsmål
Spørgsmål om størrelse, indhold og leveringstid kommer i de samme vendinger.
Sen besvarelse
Hvis svaret er for sent, går bestillingen til en anden sælger.
Inkonsistente svar
Forskellige personer giver forskellige svar.
Sådan hjælper Alpiko
Udkast til produktspørgsmål
Udarbejder udkast til Trendyol-spørgsmål ud fra din vidensbase; du godkender dem.
Chat på siden
Besvarer spørgsmål før købet på chatsiden.
Én kilde
Samme information giver samme svar på alle kanaler.
En samtale som denne
Dette er et eksempel; det er ikke en rigtig kunde. Svarene formes af de oplysninger, jeres virksomhed har tilføjet.
Alpiko-assistentHvilke kanaler kan bruges
De nedtonede er endnu ikke tilgængelige; de er under godkendelse.
Det bruges i denne branche
Kom i gang på 3 trin
Opret konto
7 dage gratis.
Tilføj oplysninger
Hjemmeside, PDF eller FAQ.
Prøv i Shadow mode
Se svarene først, og sæt dem derefter i drift.
Det du undrer dig over
Hvilken markedsplads kan forbindes?
Lige nu Trendyol. Chatten på jeres hjemmeside bruger den samme vidensbase.
Sendes svarene automatisk?
De forbliver som kladder, indtil du giver tilladelse.
Kan den oplyse ordrestatus?
Nej. Ordreforespørgsler understøttes endnu ikke; sådanne spørgsmål overdrages til en medarbejder.
Tjenester brugt i denne branche
Lad Alpiko klare arbejdet, så du får mere tid
Prøv gratis i 7 dage. Opsætning tager få minutter.