E-ticaret ve pazaryeri satıcıları
Ürün, kargo ve iade soruları gece de yanıtlansın.
Bu sektörde en sık yaşanan
Tekrarlayan sorular
Beden, içerik, kargo süresi soruları aynı cümlelerle gelir.
Geç yanıt
Cevap gecikince sipariş başka satıcıya gider.
Tutarsız cevap
Farklı kişiler farklı yanıt verir.
Alpiko nasıl yardımcı olur
Ürün sorularına taslak
Trendyol sorularına bilgi tabanınızdan taslak yanıt hazırlar; siz onaylarsınız.
Sitede sohbet
Sipariş öncesi soruları sohbet sayfasında yanıtlar.
Tek kaynak
Aynı bilgiyle her kanalda aynı cevap.
Böyle bir konuşma
Bu bir örnektir; gerçek bir müşteri değildir. Yanıtlar işletmenizin eklediği bilgiye göre şekillenir.
Hangi kanallar kullanılabilir
Soluk olanlar henüz kullanıma açık değil, onay sürecinde.
Bu sektörde kullanılanlar
3 adımda başlayın
Hesap açın
7 gün ücretsiz.
Bilgiyi ekleyin
Site, PDF veya SSS.
Gölge modda deneyin
Yanıtları önce siz görün, sonra yayına alın.
Aklınıza takılanlar
Hangi pazaryeri bağlanır?
Şu an Trendyol. Sitenizdeki sohbet de aynı bilgi tabanını kullanır.
Yanıtlar kendiliğinden gider mi?
Siz izin verene kadar taslak olarak bekler.
Sipariş durumunu söyler mi?
Hayır. Sipariş sorguları şu an yok; bu tür sorular size devredilir.
Bu sektörde kullanılan hizmetler
Alpiko işlerinizi halletsin, zamanınız size kalsın
7 gün ücretsiz deneyin. Kurulum birkaç dakika sürer.