Kundeservicecentre
Lad AI håndtere rutinemæssige opkald, så teamet kan fokusere på de svære sager.
Det hyppigste i denne branche
Travlhed
De samme simple spørgsmål optager teamet.
Uden for åbningstid
Opkald om natten og i weekenden bliver ubesvarede.
Kvalitetsopfølgning
Det er svært at se, hvad samtalerne handler om.
Sådan hjælper Alpiko
Tager sig af rutinen
Gentagne samtaler som information, statusforespørgsler og påmindelser.
Overdrager
Ved komplekse eller følsomme emner overdrages opkaldet til et medarbejderteam.
Rapporter
Emneanalyse og ubesvarede spørgsmål i panelet.
En samtale som denne
Dette er et eksempel; det er ikke en rigtig kunde. Svarene formes af de oplysninger, jeres virksomhed har tilføjet.
Alpiko-assistentHvilke kanaler kan bruges
De nedtonede er endnu ikke tilgængelige; de er under godkendelse.
Det bruges i denne branche
Kom i gang på 3 trin
Opret konto
7 dage gratis.
Tilføj oplysninger
Hjemmeside, PDF eller FAQ.
Prøv i Shadow mode
Se svarene først, og sæt dem derefter i drift.
Det du undrer dig over
Erstatter den mit team?
Nej. Den håndterer rutineopkald og overdrager svære sager til jeres team.
Foretager den udgående opkald?
Ja, men kun til personer med lovlig tilladelse; kontrakt og samtykke er påkrævet.
Hvor mange opkald samtidigt?
Grænsen er antallet af telefonlinjer.
Tjenester brugt i denne branche
Lad Alpiko klare arbejdet, så du får mere tid
Prøv gratis i 7 dage. Opsætning tager få minutter.