Hver kunde, du ikke nåede lader Alpiko redde
Når telefonen ikke svarer, og der kommer en besked på Instagram eller WhatsApp, vender Alpiko straks tilbage, besvarer spørgsmålet og booker aftalen. Om aftenen viser den også, hvor mange kunder den har reddet.
- Et ubesvaret opkald går ikke til spilde. Kunden får straks en besked.
- Beskeder om natten venter ikke. Pris, adresse og åbningstid besvares.
- Beslutningen er din. Du godkender aftalen; når Alpiko ikke ved svaret, overdrager den til dig.
Fanger kunden, før den forsvinder
Opkald går ubesvaret hen
Du når ikke telefonen. Din linje giver Alpiko besked.
Besked sendes straks
Kunden modtager en besked på få sekunder: "Hvordan kan vi hjælpe dig?"
Besvarer spørgsmålet og booker aftale
Pris, adresse og åbningstid spørges ud. Et ledigt tidspunkt findes, og anmodningen går til dig.
Aftenrapport modtages
Se hvor mange kunder der blev reddet. Når den ikke ved svaret, overdrager den til dig.
Hvor mange kunder mister du hver dag?
Indtast dit eget skøn og se det beløb, Alpiko kan hjælpe med at genvinde. Tallene er skøn og beregnes ud fra de værdier, du indtaster.
Tal med Alpikos stemmeassistent
Vælg en assistent, giv adgang til din mikrofon og chat i ca. 2 minutter. Du kan spørge om, hvad den gør, hvordan den opsættes, og priserne.
Ring fra websitet med det samme
Din besøgende trykker på en knap på dit website og ringer straks op til din virksomhed. Intet nummer skal slås op, ingen app skal installeres, og der kræves ingen telefonlinje. I den anden ende svarer Alpikos stemmeassistent.
Prøv knappen ovenfor: din browser beder om mikrofonadgang, derefter starter samtalen.
Den besøgende trykker på knappen
Den besøgende klikker på knappen „Ring fra websitet“ i din kontaktsektion. Der åbnes en opkaldsskærm i fuld skærm på enheden.
Alpiko taler og udfører opgaven
Den besvarer spørgsmål og modtager anmodninger om oplysninger og aftaler. Samtalen optages, og optagelsen oplyses fra starten.
Overgår til en person, når det er nødvendigt
Hvis den besøgende ønsker det, overtager et medlem af dit team samtalen fra panelet og taler i samme opkald. Når samtalen er slut, lander et resumé og en opfølgningskode i dit panel.
Opsætningen er én kodelinje. Hvert minut af en taleopkald tæller som 10 credits. Hvis du vil, kan dine besøgende føje Alpiko Call-siden til telefonens startskærm og bruge den som en app.
Skriv med Alpikos assistent
Vælg en eksempelvirksomhed, og skriv til den, som om du var kunde. Virksomhederne er eksempler; de er ikke virkelige.
Se først selv, og slå derefter automatik til
Alpiko begynder ikke at chatte med kunder fra dag ét. Indtil I har tillid, er kontrollen hos jer.
Forbereder svaret, sender det ikke
Der skrives et udkast til svar på hver indkommende besked. I læser det, kunden ser det ikke.
Test med 50 spørgsmål
Mål rigtige og forkerte svar med en prøvetest, og ret vidensbasen.
Sæt den i drift, når I stoler på den
I skifter til automatik. Ved emner den ikke kender, overdrager den stadig til jer, og I kan skifte tilbage når som helst.
Hvordan fungerer Alpiko i jeres virksomhed?
Samme AI, forskellige opgaver i forskellige virksomheder.
E-handel og markedspladser
Spørgsmål om produkter, forsendelse og returnering besvares også om natten.
Udkast til svar på Trendyol-spørgsmål og information før køb via chatten på siden.
Klinik og sundhed
Anmodninger om aftaler modtages, og patientoplysninger forbliver kun hos jer.
Chatsiden og i e-mails: svar på spørgsmål om priser og tidspunkter samt anmodninger om aftaler. Giver ingen behandlingsløfter.
Ydelser med tidsbestilling
Frisør, skønhed, service: ingen opkald går tabt.
Tager opkald, når I er travle, finder en ledig tid og sender aftalen til jeres godkendelse.
Restaurant, hotel og bureau
Bookinger og informationsspørgsmål samlet ét sted.
Besvarer ofte stillede spørgsmål i webchat og e-mail og belaster dig ikke i travle perioder.
Kunden skriver, Alpiko svarer, du godkender
Hvad foregår der bag kulisserne
Når en besked modtages, konsulterer Alpiko-kernen din viden og dine regler med AI-modellen, og svaret sendes tilbage til kanalen. Dine data bruges aldrig til træning.
Hvor end kunden skriver fra
Vidensbase · regler · overdragelse til menneske · log
Store sprogmodeller; dine data bruges ikke til træning
Hver kanal, én AI
Hver tjeneste har sin egen side: opsætning, en typisk dag og eksempler på samtaler.
Stemmeagent
Lad AI besvare dine opkald med en naturlig stemme.
Callcenter
AI-callcenter med flere agenter: salg, support, påmindelser.
Chatside
AI-chat til din hjemmeside eller via link, 24/7.
WhatsApp-assistent
Lad dine kunder skrive på WhatsApp, og få øjeblikkelige svar fra Alpiko.
Instagram DM
Lad AI håndtere dine Instagram-beskeder.
Telegram-bot
Din egen Telegram-bot, der taler med dine kunder.
Facebook Messenger
Øjeblikkelige svar på beskeder til din Facebook-side.
YouTube-kommentarer
Lad ikke spørgsmål i videokommentarer forblive ubesvarede.
Trendyol-spørgsmål
Præcise, hurtige og konsistente svar på produktspørgsmål.
E-mail-assistent
Svar på indgående e-mails baseret på din vidensbase.
SMS og OTP
Masse-SMS og engangskoder (OTP).
Live Survey
Spørgeskemaer via WhatsApp og telefon; resultater i panelet.
Aftalekalender
Bookinger tilføjes automatisk til din kalender.
Nem opsætning, du bevarer kontrollen
Lær den op én gang, få det samme korrekte svar på alle kanaler
Du tilføjer din virksomhedsviden én gang; beskeder, telefon og e-mail bruger samme kilde.
Test før du går live
Se svarene først, og test dem med en prøve på 50 spørgsmål.
Vender tilbage til dig, når den ikke ved besked
Med regler for nøgleord, emner og tags.
Se hvad du betaler på forhånd
Forbrugsberegneren i panelet vælger den mest optimale plan.
Se hvad der bliver spurgt om
Emneanalyse, ubesvarede spørgsmål og daglige resuméer i panelet.
Forbindes til alle dine værktøjer
Beskedapps, telefonlinje, kalender, e-mail, markedspladser og din egen software (API).
Kontakt Alpiko via enhver kanal og få øjeblikkelig support
Uanset om du ringer eller skriver via WhatsApp, Instagram eller e-mail, hjælper Alpiko dig med det samme. Af sikkerhedshensyn kræver ændringer i din konto, at du logger ind på panelet.
Ring fra websitet med det sammeAlpiko Call · stemmeassistent · Gratis, ingen app nødvendig
Support uden login
- Stiller spørgsmål
- Lærer hvordan man gør
- Opretter supportbillet
Genkendt kunde
- Skriv fra din registrerede konto
- Se dine registreringer og status
- Følg op
Alle handlinger
- Indstillinger og integrationer
- Sletning, abonnement og betaling
- Tilføj brugere
Da telefonnumre kan forfalskes, foretages kontoændringer ikke via telefon, selvom nummeret genkendes; dette kræver login i panelet.
Dine data er dine egne
Vi bygger tillid gennem handling, ikke ord. De AI-modeller, vi bruger (Claude og Gemini), er tydeligt angivet.
Krypteret og isoleret
Nøgler til konti opbevares krypteret; hver virksomheds data er adskilt.
Bruges ikke til træning
Dine kundebeskeder bruges ikke til at træne AI-modellerne.
Finder ikke på svar, overdrager til mennesker
Svarer kun ud fra din viden; hvis den ikke ved det, overdrages det til teamet.
Du har den menneskelige godkendelse
Du godkender aftaler; svar på kommentarer og spørgsmål kommer først som udkast.
Hostet i Europa
Databasen kører i Frankfurt (EU).
GDPR og retten til sletning
Privatlivspolitik, datasletning og servicevilkår er frit tilgængelige.
For enhver virksomhed, der taler med kunder
Betal for forbrug, gennemsigtig pris
Månedsplan + ekstra credits. Beregneren “Hvad betaler jeg om måneden?” i panelet foreslår en plan baseret på dit behov.
Priser er ekskl. moms og i dollars. Bot-svar koster 1 credit, et minuts taleopkald koster 10 credits.
Hvor mange kreditter skal I bruge om måneden?
Et botsvar tæller som 1 kredit, og en minut taleopkald tæller som 10 kreditter. Overskrider I jeres plans kreditter, køber I flere kreditter.
Eksempel: 1.500 credits = 1.500 bot-svar, eller 150 minutters taleopkald, eller en blanding (f.eks. 1.000 svar + 50 minutter). SMS bruger ikke credits.
Det du undrer dig over
Hvad gør Alpiko, hvis der spørges om noget, den ikke ved?
Den finder ikke på. Den videregiver emnet til jeres team, og så snart I skriver, tier botten.
Bruges mine kundebeskeder til at træne AI'en?
Nej. Dine beskeder bruges ikke til at træne AI-modeller.
Hvor lang tid tager opsætningen?
Chatsiden, Telegram og e-mail aktiveres fra panelet på få minutter. WhatsApp og Instagram kræver, at I forbinder jeres Meta-konto.
Findes der en gratis prøveperiode?
Ja, 7 dages gratis prøveperiode. Først kan du se svarene i skyggetilstand.
Hvordan beregnes prisen?
Månedlig abonnement plus credits: et botsvar koster 1 credit, og et minut stemmesamtale koster 10 credits. Beregneren på siden viser dig den plan, der passer til dig.
Lad Alpiko klare arbejdet, så du får mere tid
Prøv gratis i 7 dage. Opsætning tager få minutter.