Hôtels et restaurants
Réservations et questions d'information gérées au même endroit.
Le plus fréquent dans ce secteur
Heures de pointe
Impossible de consulter téléphone et messages pendant le service.
Questions fréquentes
Menu, parking, accessibilité aux enfants, horaires d'ouverture.
Messages de nuit
Les questions venues de l'étranger arrivent depuis différents fuseaux horaires.
Comment Alpiko vous aide
Fournit des informations
Menu, horaires, emplacement et règles sont traités à partir de votre base de connaissances.
Recueille les demandes
Recueille la date, le nombre de personnes et les coordonnées ; la validation vous revient.
Multilingue
Le tableau de bord est disponible en 47 langues ; la langue de réponse est celle utilisée par le client.
Ce type d'échange
Il s'agit d'un exemple, pas d'un vrai client. Les réponses dépendent des informations ajoutées par votre entreprise.
Quels canaux sont disponibles ?
Les canaux estompés ne sont pas encore disponibles, en cours de validation.
Les plus utilisées dans ce secteur
Commencez en 3 étapes
Créez un compte
7 jours gratuits.
Ajoutez vos informations
Site web, PDF ou FAQ.
Essayez en mode Shadow
Vérifiez les réponses d'abord, puis mettez en ligne.
Questions fréquentes
Confirme-t-il les réservations ?
Il prend la demande ; c'est vous qui validez la confirmation.
À quelles questions répond-il ?
Aux questions sur les horaires, l'adresse, le menu et les chambres, selon les informations que vous ajoutez.
Que se passe-t-il pour une question sans réponse ?
Il n'invente rien ; il vous transmet la conversation.
Services utilisés dans ce secteur
Laissez Alpiko gérer vos tâches, gardez votre temps pour vous
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