Assistant AlpikoALPIKO EN LIGNE · 7/24
Chaque client resté sans réponse Alpiko le récupère
Quand vous ratez un appel, ou qu'un message arrive sur Instagram ou WhatsApp, Alpiko répond aussitôt, répond aux questions et prend le rendez-vous. Le soir, il affiche aussi le nombre de clients récupérés.
- Un appel manqué n'est jamais perdu. Un message part immédiatement au client.
- Un message reçu la nuit n'attend pas. Prix, adresse, horaires : tout est répondu.
- La décision vous appartient. Vous validez les rendez-vous ; s'il ne sait pas, il vous les transfère.
7 jours gratuitsInstallation en quelques minutesVoyez d'abord en mode Ombre
AUJOURD'HUI · RAPPORT EXEMPLE7 clients récupérés
Rappel d'appel manqué3
Réponse hors horaires11
Demande de rendez-vous4
COMMENT IL RÉCUPÈRE
Il attrape le client avant qu'il ne parte
1
Un appel manqué
Vous n'avez pas pu décrocher. Votre ligne prévient Alpiko.
2
Message immédiat
En quelques secondes, le client reçoit : « Comment pouvons-nous vous aider ? »
3
Répond aux questions, prend rendez-vous
Prix, adresse, horaires : les questions sont posées. Un créneau est trouvé, la demande vous revient.
4
Le rapport arrive le soir
Vous voyez combien de clients ont été récupérés. Quand il ne sait pas, il vous transfère.
AVEC VOS CHIFFRES
Combien de clients vous échappent chaque jour ?
Saisissez votre estimation et découvrez le montant qu'Alpiko peut récupérer. Les chiffres sont indicatifs et calculés à partir des valeurs que vous saisissez.
Clients récupérés par mois, environ : 45Rendement mensuel estimé67.500 ₺Estimation non garantie. Ajustez selon vos propres moyennes.
Essayez 7 jours gratuitementAGENT VOCAL · ESSAI EN DIRECT
Parlez avec l'assistant vocal d'Alpiko
Choisissez un assistant, autorisez votre micro et discutez pendant environ 2 minutes. Vous pouvez poser des questions sur ses fonctions, sa configuration ou ses tarifs.
2:00Le texte de la conversation s'affiche ici.
ALPIKO CALL · NOUVEAU
Appeler depuis le webAlpiko Call · assistant vocal · Gratuit, aucune application requise
Appeler depuis le web
Votre visiteur clique sur un bouton de votre site et appelle instantanément votre entreprise. Pas de numéro à composer, pas d’application à installer, pas de ligne téléphonique requise. Vous avez en face de vous l’assistant vocal d’Alpiko.
Essayez le bouton ci-dessus : votre navigateur demande l’accès au micro, puis la conversation démarre.
1
Le visiteur clique sur le bouton
Il appuie sur le bouton « Appeler depuis le web » dans la section contact de votre site. Un écran d’appel plein écran s’ouvre sur son téléphone.
2
Alpiko répond et traite la demande
Il répond aux questions, recueille les informations et la demande de rendez-vous. L’appel est enregistré, et l’information sur l’enregistrement est donnée dès le début.
3
Passage à une personne si besoin
Si le visiteur le souhaite, un membre de votre équipe reprend la main depuis le tableau de bord et poursuit dans le même appel. Une fois l’appel terminé, le résumé et le code de suivi apparaissent dans votre tableau de bord.
L’installation se fait avec une seule ligne de code. Chaque minute d’appel vocal compte pour 10 crédits. Si vous le souhaitez, vos visiteurs peuvent ajouter la page Alpiko Call à l’écran d’accueil de leur téléphone et l’utiliser comme une application.
DISCUSSION ÉCRITE · ESSAI EN DIRECT
Échangez par écrit avec l’assistant d’Alpiko
Choisissez une entreprise exemple et écrivez-lui comme un client. Les entreprises sont fictives et non réelles.
Assistant AlpikoMODE OMBRE
Observez d’abord, puis passez en automatique
Alpiko ne commence pas à parler à vos clients dès le premier jour. Tant que la confiance n’est pas installée, vous gardez le contrôle.
1 · OMBRE
Il rédige la réponse, sans l’envoyer
Chaque message entrant reçoit un brouillon de réponse ; vous le lisez, le client ne le voit pas.
2 · VALIDATION
Testez avec 50 questions
Mesurez les bonnes et mauvaises réponses avec un test, puis corrigez la base de connaissances.
3 · AUTOMATIQUE
Mettez-le en ligne une fois rassuré
Vous passez en automatique ; sur les sujets qu’il ne connaît pas, il vous transfère toujours la conversation, et vous pouvez revenir en arrière à tout moment.
SECTEURS
Comment fonctionne Alpiko dans votre entreprise ?
La même IA assure des missions différentes selon les entreprises.
E-commerce et marketplaces
Questions sur les produits, la livraison et les retours, même la nuit.
Brouillons de réponses aux questions Trendyol, et informations avant commande via le chat du site.
Cliniques et santé
Les demandes de rendez-vous sont enregistrées ; les informations patient ne restent accessibles qu’à vous.
Questions sur les tarifs et horaires, demandes de rendez-vous via la page de chat et par e-mail ; ne promet aucun traitement.
Services sur rendez-vous
Coiffure, esthétique, garage : plus aucun appel manqué.
Il décroche quand vous êtes occupé, trouve un créneau libre et vous soumet le rendez-vous pour validation.
Restaurants, hôtels et agences
Réservations et questions d’information au même endroit.
Répond aux questions fréquentes sur le chat web et par e-mail, sans vous surcharger aux heures de pointe.
COMMENT ÇA MARCHE
Le client écrit, Alpiko répond, vous validez
Assistant AlpikoARCHITECTURE
Comment ça fonctionne
À chaque message, le moteur Alpiko consulte l'IA avec vos données et règles, puis répond sur le canal. Vos données ne sont jamais utilisées pour l'entraînement.
CANAUX
Où que vos clients écrivent
MOTEUR ALPİKO
Base de connaissances · règles · transfert humain · logs
MODÈLES D'IA
ClaudeGemini
Grands modèles de langage ; vos données ne sont pas utilisées pour l'entraînement
13 SERVICES
Chaque canal, une seule IA
Chaque service a sa page dédiée : configuration, journée type et exemple de conversation.
Agent vocal
Laissez l'IA répondre au téléphone avec une voix naturelle.
Centre d'appels
Centre d'appels IA multi-agents : vente, support, rappels.
Page de chat
Chat IA 24/7 sur votre site ou via un lien.
Assistant WhatsApp
Vos clients écrivent sur WhatsApp, Alpiko répond instantanément.
Instagram DM
L'IA gère vos messages Instagram.
Bot Telegram
Votre propre bot Telegram pour discuter avec vos clients.
Facebook Messenger
Réponses instantanées aux messages de votre page Facebook.
Commentaires YouTube
Ne laissez aucune question sans réponse dans les commentaires vidéo.
Questions Trendyol
Réponses précises, rapides et cohérentes aux questions sur vos produits.
Assistant e-mail
Réponses aux e-mails entrants basées sur votre base de connaissances.
SMS et OTP
SMS groupés et codes de vérification OTP.
Sondage en direct
Sondages interactifs par WhatsApp et téléphone ; résultats dans le tableau de bord.
Calendrier de rendez-vous
Les rendez-vous sont automatiquement ajoutés à votre calendrier.
POURQUOI ALPIKO
Installation simple, contrôle total
BASE DE CONNAISSANCES UNIQUE
Apprenez-lui une fois, obtenez la même réponse précise sur tous les canaux
Ajoutez vos informations métier une seule fois ; messages, appels et e-mails utilisent la même source.
Site web+PDF+FAQ→Alpiko
MODE OMBRE
Testez avant de lancer
Visualisez les réponses en avant-première et testez avec 50 questions.
TRANSFERT HUMAIN
Passe la main quand nécessaire
Basé sur des mots-clés, des sujets et des règles d'étiquetage.
COMPTE MENSUEL
Anticipez vos coûts
Le calculateur d'utilisation du tableau de bord choisit le plan idéal.
RAPPORTS
Analysez les questions
Analyse des sujets, questions sans réponse et résumé quotidien dans le tableau de bord.
INTÉGRATIONS
Connecté à tous vos outils
Applications de messagerie, ligne téléphonique, calendrier, e-mail, marketplace et votre propre logiciel (API).
Google Calendar
OutlookTrendyol
API et MCPLigne téléphoniqueSMSÀ VOS CÔTÉS 24/7
Contactez Alpiko via n'importe quel canal et obtenez une assistance instantanée
Appelez ou écrivez via WhatsApp, Instagram ou par e-mail. Quel que soit le canal, Alpiko vous aide instantanément. Pour votre sécurité, les opérations nécessitant des modifications de compte s'effectuent uniquement via le panneau après connexion.
Appeler depuis le webAlpiko Call · assistant vocal · Gratuit, aucune application requise
TéléphoneWhatsAppInstagram DMMessengerChat webE-mailTOUT LE MONDE
Support sans connexion
- Pose des questions
- Apprend comment faire
- Ouvre un ticket de support
COMPTE CONNECTÉ
Client reconnu
- Écrivez depuis votre compte enregistré
- Consultez vos dossiers et leur statut
- Suivez vos demandes
CONNEXION AU PANNEAU
Toutes les opérations
- Paramètres et intégrations
- Suppression, forfaits et paiement
- Ajout d'utilisateurs
Comme un numéro de téléphone peut être usurpé, aucune modification de compte n'est effectuée même si le numéro est reconnu ; cela nécessite une connexion au panneau.
SÉCURITÉ
Vos données vous appartiennent
La confiance ne se dit pas, elle se prouve. Les modèles d'IA utilisés (Claude et Gemini) sont clairement indiqués.
Chiffré et isolé
Les clés de compte sont stockées de manière chiffrée ; les données de chaque entreprise sont isolées.
Non utilisé pour l'entraînement
Vos messages clients ne sont pas utilisés pour entraîner les modèles d'IA.
Ne divague pas, transfère
Répond uniquement sur la base de vos connaissances ; en cas d'ignorance, transfère à l'équipe.
Validation humaine
Vous validez les rendez-vous ; les réponses aux commentaires et questions sont d'abord proposées en brouillon.
Hébergé en Europe
La base de données est située à Francfort (UE).
RGPD et droit à l'effacement
Politique de confidentialité, suppression des données et conditions de service accessibles.
POUR QUI
Pour toute entreprise en contact avec ses clients
Beauté et esthétiqueCliniques et santéE-commerceRestaurants et hôtelsAgencesÉducationAssociations et institutionsEnquêtes et sondages
TARIFS
Payez à l'usage, prix transparent
Forfait mensuel + crédits supplémentaires. Le calculateur « Combien vais-je payer ? » dans le panneau suggère un forfait adapté à vos besoins.
DÉMARRAGE$29 / mois1 500 crédits
CROISSANCE$49 / mois4 000 crédits
PROFESSIONNEL$69 / mois8 000 crédits
ENTREPRISE$99 / mois15 000 crédits
Prix hors taxes et en dollars. 1 crédit par réponse de bot, 10 crédits par minute d'appel vocal.
CALCULATEUR
Combien de crédits faut-il par mois ?
Utilisation estimée : 1.000 créditsForfait adapté : Démarrage
Une réponse du bot compte 1 crédit, une minute d’appel vocal compte 10 crédits. Si vous dépassez les crédits de votre forfait, vous en achetez davantage.
Exemple : 1 500 crédits = 1 500 réponses du bot, ou 150 minutes d'appel vocal, ou un mélange des deux (par exemple 1 000 réponses + 50 minutes). Les SMS ne consomment pas de crédits.
Nous sommes en phase d’accès anticipé. Chat, Telegram, e-mail et Trendyol sont en service ; WhatsApp, Instagram, YouTube et la ligne téléphonique sont en cours de validation par Meta/Google et de démarches avec l’opérateur. Nous indiquons clairement le statut sur chaque page de service.
FAQ
Questions fréquentes
Que fait Alpiko si on lui pose une question à laquelle il ne sait pas répondre ?
Il n’invente rien. Il transmet la question à votre équipe ; dès que vous écrivez, le bot se tait.
Mes messages clients servent-ils à entraîner l’IA ?
Non. Vos messages ne sont pas utilisés pour entraîner les modèles d'IA.
Combien de temps prend l’installation ?
Le chat, Telegram et l’e-mail s’activent depuis le tableau de bord en quelques minutes. WhatsApp et Instagram nécessitent de connecter votre compte Meta.
Y a-t-il un essai gratuit ?
Oui, 7 jours gratuits. Vous verrez d'abord les réponses en mode Ombre.
Comment le prix est-il calculé ?
Forfait mensuel plus crédits : une réponse du bot = 1 crédit, une minute d'appel vocal = 10 crédits. Le calculateur sur cette page vous indique le forfait adapté.
Laissez Alpiko gérer vos tâches, gardez votre temps pour vous
Essayez gratuitement pendant 7 jours. Installation en quelques minutes.