Πωλητές e-commerce και marketplace
Οι ερωτήσεις για προϊόντα, αποστολές και επιστροφές να απαντώνται και τη νύχτα.
Το πιο συχνό σε αυτόν τον κλάδο
Επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις
Ερωτήσεις για μέγεθος, σύνθεση και χρόνο αποστολής έρχονται με τις ίδιες φράσεις.
Καθυστερημένη απάντηση
Αν η απάντηση αργήσει, η παραγγελία πηγαίνει σε άλλον πωλητή.
Ασυνεπείς απαντήσεις
Διαφορετικοί άνθρωποι δίνουν διαφορετικές απαντήσεις.
Πώς βοηθά το Alpiko
Πρόχειρες απαντήσεις σε ερωτήσεις προϊόντων
Για τις ερωτήσεις στο Trendyol, ετοιμάζει πρόχειρη απάντηση από τη βάση γνώσεών σας· εσείς την εγκρίνετε.
Συνομιλία στον ιστότοπο
Απαντά στις ερωτήσεις πριν από την παραγγελία στη σελίδα συνομιλίας.
Μία πηγή
Με τις ίδιες πληροφορίες, η ίδια απάντηση σε κάθε κανάλι.
Μια τέτοια συνομιλία
Πρόκειται για παράδειγμα· δεν είναι πραγματικός πελάτης. Οι απαντήσεις διαμορφώνονται από τις πληροφορίες που προσθέτει η επιχείρησή σας.
Βοηθός AlpikoΠοια κανάλια είναι διαθέσιμα
Τα ξεθωριασμένα δεν είναι ακόμη διαθέσιμα· βρίσκονται σε διαδικασία έγκρισης.
Όσα χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον κλάδο
Ξεκινήστε σε 3 βήματα
Δημιουργήστε λογαριασμό
7 ημέρες δωρεάν.
Προσθέστε τις πληροφορίες
Ιστότοπος, PDF ή Συχνές Ερωτήσεις.
Δοκιμάστε τη λειτουργία σκιάς
Δείτε πρώτα εσείς τις απαντήσεις και μετά δημοσιεύστε.
Όσα σας απασχολούν
Ποιο marketplace συνδέεται;
Αυτή τη στιγμή το Trendyol. Η συνομιλία στον ιστότοπό σας χρησιμοποιεί την ίδια βάση γνώσεων.
Οι απαντήσεις στέλνονται αυτόματα;
Παραμένουν ως προσχέδια μέχρι να δώσετε άδεια.
Λέει την κατάσταση της παραγγελίας;
Όχι. Αυτή τη στιγμή δεν υπάρχουν ερωτήματα παραγγελιών· τέτοιες ερωτήσεις προωθούνται σε εσάς.
Υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται σε αυτόν τον κλάδο
Αφήστε την Alpiko να αναλάβει τη δουλειά, κερδίστε χρόνο για εσάς
Δοκιμάστε δωρεάν για 7 ημέρες. Η εγκατάσταση διαρκεί λίγα λεπτά.