Всеки клиент, на когото не отговорите Нека Alpiko го спаси
Когато телефонът не се вдигне и в Instagram или WhatsApp пристигне съобщение, Alpiko веднага отговаря, отговаря на въпроса и запазва среща. Вечер показва колко клиенти е спасил.
- Пропуснатото обаждане не се губи. Клиентът получава съобщение веднага.
- Нощното съобщение не чака. Цената, адресът и часът получават отговор.
- Решението е ваше. Срещите потвърждавате вие; когато не знае, предава на човек.
Улавя клиента, преди да е избягал
Обаждането се губи
Не успяхте да вдигнете. Линията ви уведомява Alpiko.
Съобщението отива веднага
Клиентът получава „С какво можем да помогнем?“ за секунди.
Отговаря на въпроса и запазва среща
Пита се за цена, адрес и час. Намира се подходящ час и заявката минава към вас.
Вечерният отчет пристига
Виждате колко клиенти са спасени. Когато не знае, предава на човек.
Колко клиенти се губят всеки ден?
Въведете собствена оценка и вижте сумата, която Alpiko може да върне. Числата са прогноза, изчислена от въведените от вас стойности.
Говорете с гласовия асистент на Alpiko
Изберете асистент, разрешете достъп до микрофона и разговаряйте около 2 минути. Можете да питате какво прави, как се настройва и какви са цените.
Обадете се веднага от уеб
Посетителят натиска бутон на сайта ви и незабавно се обажда на вашия бизнес. Не набира номер, не инсталира приложение и не е нужна телефонна линия. От другата страна се включва гласовият асистент на Alpiko.
Опитайте бутона по-горе: браузърът ви ще поиска достъп до микрофона, след което разговорът започва.
Посетителят натиска бутона
Натиска бутона „Обадете се веднага от уеб“ в секцията за контакти на сайта ви. На телефона се отваря екран за обаждане на цял екран.
Alpiko говори и върши работата
Отговаря на въпросите, приема заявка за информация и час. Разговорът се записва, а известието за записа се съобщава в началото.
При нужда преминава към жив човек
Ако посетителят поиска, някой от екипа ви поема разговора от панела и продължава в същия разговор. След приключване резюме и код за проследяване се появяват в панела ви.
Инсталацията е с един ред код. Минута гласов разговор се равнява на 10 кредита. Ако желаете, посетителите ви могат да добавят страницата Alpiko Call на началния екран на телефона и да я използват като приложение.
Пишете с асистента на Alpiko
Изберете примерен бизнес и му пишете като клиент. Бизнесите са примерни и не са реални.
Първо вие вижте, после пуснете на автоматичен режим
Alpiko не започва разговори с клиенти от първия ден. Докато се уверите, контролът остава при вас.
Подготвя отговора, но не го изпраща
За всяко входящо съобщение се написва чернова на отговор; вие я четете, клиентът не я вижда.
Тествайте с 50 въпроса
С пробен тест измерете верните и грешните отговори и коригирайте базата знания.
Пуснете на живо, когато се почувствате уверени
Преминавате към автоматичен режим; при въпрос, който не знае, пак предава на вас, а можете да се върнете назад по всяко време.
Как работи Alpiko във вашия бизнес?
Същият ИИ поема различна работа в различните бизнеси.
Е-търговия и маркетплейси
Въпросите за продукти, доставка и връщане се отговарят и нощем.
Чернови отговори на въпросите в Trendyol и информация преди поръчка от чата на сайта.
Клиники и здравеопазване
Приема се заявка за час; данните на пациента остават само при вас.
Чат страницата и имейлът: въпроси за цени и работно време, заявки за час; не дава обещания за лечение.
Услуги с предварителен час
Фризьор, салон, сервиз: обаждането не се пропуска.
Вдига, когато сте заети, намира свободен час и предлага срещата за одобрение от вас.
Ресторант, хотел и агенция
Резервации и информационни въпроси на едно място.
Отговаря на често задавани въпроси в уеб чата и имейла и в пиковите часове не ви натоварва.
Клиентът пише, Alpiko отговаря, вие одобрявате
Как работи всичко
Когато пристигне съобщение, ядрото на Alpiko се консултира с AI модела, използвайки вашата база знания и правила, след което връща отговор в канала. Вашите данни не се използват за обучение на моделите.
Където и да ви пишат клиентите
База знания · правила · прехвърляне към човек · записи
Големи езикови модели; вашите данни не се използват за обучение
Всеки канал, един AI
Всяка услуга има своя страница: настройки, примерен ден и примерни разговори.
Гласов агент
Нека AI отговаря на телефона ви с естествен глас.
Кол център
AI кол център с множество агенти: продажби, поддръжка, напомняния.
Чат страница
AI чат за вашия сайт или линк, работещ 24/7.
WhatsApp асистент
Клиентите ви пишат в WhatsApp, Alpiko отговаря мигновено.
Instagram DM
AI посреща съобщенията ви в Instagram.
Telegram бот
Вашият собствен Telegram бот разговаря с клиентите ви.
Facebook Messenger
Незабавни отговори на съобщения във вашата Facebook страница.
YouTube коментари
Не оставяйте въпросите под видеата без отговор.
Trendyol въпроси
Точни, бързи и последователни отговори за продуктите ви.
Имейл асистент
Отговори на входящи имейли чрез вашата база знания.
SMS и OTP
Масови SMS съобщения и еднократни кодове (OTP).
На живо анкета
Анкети чрез WhatsApp и телефон; резултатите са в панела.
Календар за срещи
Записаните часове автоматично се добавят в календара ви.
Лесна настройка, контролът остава у вас
Научете го веднъж, получавайте еднакви точни отговори във всички канали
Добавяте информацията за бизнеса си веднъж; съобщенията, телефонът и имейлът използват един и същ източник.
Тествайте преди да пуснете
Вижте отговорите първи, тествайте с 50 въпроса.
Прехвърля към вас, когато не знае отговора
Чрез правила за ключови думи, теми и етикети.
Вижте разходите си предварително
Калкулаторът в панела избира най-изгодния план.
Вижте какво питат клиентите
Анализ на темите, неотговорени въпроси и ежедневни обобщения в панела.
Свързва се с всеки инструмент, който използвате
Приложения за съобщения, телефонна линия, календар, имейл, маркетплейс и ваш собствен софтуер (API).
Свържете се с Alpiko чрез всеки канал и получете незабавна поддръжка
Обадете ни се или ни пишете в WhatsApp, Instagram или по имейл. Независимо от канала, Alpiko ви помага незабавно. Операциите, изискващи промени по акаунта, се извършват само през панела след вход, за ваша сигурност.
Обадете се веднага от уебAlpiko Call · гласов асистент · Безплатно, не е нужно приложение
Поддръжка без вход
- Задава въпроси
- Научава как се прави
- Отваря тикет за поддръжка
Разпознат клиент
- Пишете от регистрирания си акаунт
- Вижте записите и статуса си
- Проследявайте
Всички операции
- Настройки и свързване на канали
- Изтриване, план и плащане
- Добавяне на потребител
Тъй като телефонните номера могат да бъдат имитирани, промени по акаунта не се правят дори при разпознат номер; за това е необходим вход в панела.
Вашите данни са си ваши
Изграждаме доверие чрез процеси, а не чрез думи. Използваните от нас AI модели (Claude и Gemini) са ясно посочени.
Криптирано и изолирано
Ключовете за акаунти се съхраняват криптирано; данните на всеки бизнес са напълно отделени.
Не се използва за обучение
Вашите клиентски съобщения не се използват за обучение на AI модели.
Не измисля, прехвърля към човек
Говори само въз основа на вашата информация; ако не знае отговора, прехвърля към екипа.
Вие одобрявате
Вие потвърждавате всяка среща; отговорите на коментари и въпроси първо се подготвят като чернови.
Хоствано в Европа
Базата данни работи във Франкфурт (ЕС).
GDPR и право на изтриване
Политика за поверителност, изтриване на данни и общи условия са публично достъпни.
За всеки бизнес, който комуникира с клиенти
Плащате според потреблението, прозрачни цени
Месечен план + допълнителни кредити. Калкулаторът „Колко ще плащам месечно?“ в панела предлага план според вашите нужди.
Цените са в долари и без ДДС. Отговор от бот струва 1 кредит, минута гласов разговор – 10 кредита.
Колко кредита са нужни месечно?
Отговор на бот се отчита като 1 кредит, а минута гласов разговор — като 10 кредита. Ако надвишите кредитите на плана, купувате допълнителни.
Пример: 1500 кредита = 1500 отговора на бот, или 150 минути гласов разговор, или комбинация (напр. 1000 отговора + 50 минути). SMS не изразходва кредити.
Всичко, което ви вълнува
Какво прави Alpiko, ако го попитат за нещо, което не знае?
Не измисля. Предава темата на вашия екип; щом напишете, ботът млъква.
Използват ли се съобщенията на клиентите ми за обучение на ИИ?
Не. Вашите съобщения не се използват за обучение на модели с изкуствен интелект.
Колко време отнема инсталацията?
Чат страницата, Telegram и имейлът се активират от панела за минути. За WhatsApp и Instagram трябва да свържете акаунта си в Meta.
Има ли безплатен пробен период?
Да, 7 дни безплатно. Отначало ще виждате отговорите в сенчест режим.
Как се изчислява цената?
Месечен план плюс кредити: отговор на бот – 1 кредит, минута гласов разговор – 10 кредита. Калкулаторът на страницата ще ви покаже подходящия план.
Оставете Alpiko да върши работата, спестете време за себе си
Изпробвайте безплатно за 7 дни. Настройката отнема няколко минути.