Alpiko › شعبے › ای کامرس اور مارکیٹ پلیس فروخت کنندگان

ای کامرس اور مارکیٹ پلیس فروخت کنندگان

پروڈکٹ، ڈیلیوری اور واپسی کے سوالات کے جوابات رات کو بھی ملتے رہیں۔

مسئلہ

اس شعبے میں سب سے عام مسئلہ

1

بار بار پوچھے جانے والے سوالات

سائز، اجزا اور ڈیلیوری کے وقت کے سوالات ایک ہی جملوں میں آتے ہیں۔

2

تاخیر سے جواب

جواب میں تاخیر ہو تو آرڈر کسی اور فروخت کنندہ کے پاس چلا جاتا ہے۔

3

غیر مستقل جواب

مختلف لوگ مختلف جواب دیتے ہیں۔

حل

Alpiko کیسے مدد کرتا ہے

پروڈکٹ سوالات کا ڈرافٹ

Trendyol کے سوالات کے لیے آپ کی نالج بیس سے ڈرافٹ جواب تیار کرتا ہے؛ آپ منظوری دیتے ہیں۔

سائٹ پر چیٹ

خریداری سے پہلے کے سوالات چیٹ پیج پر جواب دیتا ہے۔

واحد ماخذ

ہر چینل پر ایک ہی معلومات سے ایک ہی جواب۔

نمونہ گفتگو

ایسی ایک گفتگو

یہ ایک نمونہ ہے؛ کوئی حقیقی گاہک نہیں۔ جوابات آپ کے کاروبار کی شامل کردہ معلومات کے مطابق ترتیب پاتے ہیں۔

Alpiko اسسٹنٹ
کیا یہ سیرم حساس جلد پر استعمال ہو سکتا ہے؟
پروڈکٹ کی تفصیل میں حساس جلد کے لیے کوئی خاص معلومات موجود نہیں۔ درست معلومات کے لیے میں اپنی ٹیم کو بھیج رہا ہوں، آپ کو جواب دیا جائے گا۔
ڈیلیوری میں کتنے دن لگتے ہیں؟
آرڈرز عموماً 1-3 کاروباری دنوں میں کورئیر کے حوالے کر دیے جاتے ہیں۔ ڈیلیوری کا وقت کورئیر کمپنی کے مطابق مختلف ہوتا ہے۔
KANALLAR

کون سے چینلز استعمال کیے جا سکتے ہیں

ہلکے رنگ والے چینلز ابھی دستیاب نہیں، منظوری کے عمل میں ہیں۔

Trendyol سوالاتچیٹ صفحہای میلTelegramWhatsApp اور Instagram (Meta کی منظوری کے عمل میں)
ضروری خصوصیات

اس شعبے میں استعمال ہونے والی

Trendyol سوالاتنالج بیسانسانی عملے کو منتقلیموضوعات کی رپورٹ
شروع کریں

3 مراحل میں شروع کریں

1

اکاؤنٹ بنائیں

7 دن مفت۔

2

معلومات شامل کریں

ویب سائٹ، PDF یا FAQ۔

3

شیڈو موڈ میں آزمائیں

پہلے جوابات خود دیکھیں، پھر انہیں لائیو کریں۔

SIK SORULANLAR

آپ کے ذہن میں کیا سوالات ہیں

کون سی مارکیٹ پلیس جوڑی جا سکتی ہے؟

فی الحال Trendyol ہے۔ آپ کی ویب سائٹ کی چیٹ بھی اسی نالج بیس کو استعمال کرتی ہے۔

کیا جوابات خود بخود بھیجے جاتے ہیں؟

آپ کی اجازت تک یہ مسودے کے طور پر رہتا ہے۔

کیا یہ آرڈر کی حیثیت بتاتا ہے؟

نہیں۔ آرڈر کے استفسارات فی الحال دستیاب نہیں؛ ایسے سوالات انسانی ٹیم کو منتقل کر دیے جاتے ہیں۔

متعلقہ خدمات

اس شعبے میں استعمال ہونے والی خدمات

Alpiko آپ کے کام سنبھالے، وقت آپ کے پاس رہے

7 دن مفت آزمائیں۔ سیٹ اپ میں چند منٹ لگتے ہیں۔