Call mərkəzləri
Rutin zəngləri süni intellekt qarşılasın, komanda çətin hallara fokuslansın.
Bu sektorda ən çox rast gəlinən
Yük
Eyni sadə suallar komandanı məşğul edir.
İş saatından kənar
Gecə və həftə sonu zənglərinə cavab verilmir.
Keyfiyyət nəzarəti
Danışıqların nədən bəhs etdiyini görmək çətindir.
Alpiko necə kömək edir
Rutini öz üzərinə götürür
Məlumat, status sorğusu və xatırlatma kimi təkrarlanan danışıqlar.
İnsana ötürür
Mürəkkəb və ya həssas məsələdə canlı komandaya ötürür.
Hesabatlar
Mövzu analizi və cavablandırılmayan suallar paneldə.
Belə bir söhbət
Bu bir nümunədir; real müştəri deyil. Cavablar biznesinizin əlavə etdiyi məlumata görə formalaşır.
Alpiko assistentiHansı kanallar istifadə oluna bilər
Solğun görünənlər hələ istifadəyə açıq deyil, təsdiq prosesindədir.
Bu sektorda istifadə olunanlar
3 addımda başlayın
Hesab yaradın
7 gün pulsuz.
Məlumatı əlavə edin
Sayt, PDF və ya TVS.
Gölge modda sınayın
Cavabları əvvəl siz görün, sonra yayımlayın.
Aklınıza takılanlar
Komandamın yerini tutur?
Xeyr. Rutin zəngləri qarşılayır, çətin halları komandanıza ötürür.
Gedən zəng edirmi?
Bəli, amma yalnız qanuni icazəsi olan şəxslərə; müqavilə və təsdiq tələb olunur.
Eyni anda neçə zəng?
Limit telefon xəttinin sayıdır.
Bu sektorda istifadə olunan xidmətlər
Alpiko işlərinizi həll etsin, vaxtınız sizə qalsın
7 gün pulsuz sınayın. Quraşdırma bir neçə dəqiqə çəkir.