Кол-центри
Нехай ШІ бере рутинні дзвінки, а команда займається складними випадками.
Найчастіша проблема в цій галузі
Навантаження
Однакові прості запитання забирають час команди.
Поза робочим часом
Дзвінки вночі та у вихідні залишаються без відповіді.
Контроль якості
Важко побачити, про що саме йшлося в розмові.
Як допомагає Alpiko
Бере на себе рутину
Інформація, перевірка статусу та нагадування — повторювані розмови.
Передає людині
У складних або делікатних питаннях передає живій команді.
Звіти
Аналіз тем і запитання без відповіді — на панелі.
Така розмова
Це приклад, а не реальний клієнт. Відповіді формуються на основі інформації, яку додав ваш бізнес.
Асистент AlpikoЯкі канали доступні
Блідіші пункти ще недоступні, вони на етапі погодження.
Що використовують у цій галузі
Почніть за 3 кроки
Створіть обліковий запис
7 днів безкоштовно.
Додайте інформацію
Сайт, PDF або FAQ.
Спробуйте в тіньовому режимі
Спочатку перегляньте відповіді самі, потім публікуйте.
Що вас цікавить
Чи замінить мою команду?
Ні. Обробляє рутинні дзвінки, а складні випадки передає вашій команді.
Чи здійснює вихідні дзвінки?
Так, але лише тим, хто має законний дозвіл; потрібні договір і згода.
Скільки дзвінків одночасно?
Ліміт це кількість телефонних ліній.
Послуги, які використовують у цій галузі
Нехай Alpiko виконує вашу роботу, а час залишиться вам
Спробуйте безкоштовно 7 днів. Налаштування займає кілька хвилин.