Кожного клієнта, якому ви не відповіли Alpiko врятує
Коли телефон не відповідає, а в Instagram чи WhatsApp приходить повідомлення, Alpiko миттєво відповідає, відповідає на питання і записує на прийом. Ввечері показує, скількох клієнтів він врятував.
- Пропущений дзвінок не минає даремно. Клієнт миттєво отримує повідомлення.
- Нічне повідомлення не чекає. Ціна, адреса, години — відповідь одразу.
- Рішення за вами. Запис підтверджуєте ви; якщо бот чогось не знає, передає вам.
Ловить клієнта, поки той не пішов
Дзвінок пропадає
Ви не встигли до телефону. Ваша лінія повідомляє Alpiko.
Повідомлення надходить миттєво
Клієнт за лічені секунди отримує повідомлення «Чим можемо допомогти?»
Відповідає на питання, записує на прийом
Питають ціну, адресу, години. Знаходиться зручний час, запит передається вам.
Ввечері надходить звіт
Бачите, скільки клієнтів врятовано. Якщо бот не знає, передає вам.
Скільки клієнтів щодня йде?
Введіть власний прогноз; побачте суму, яку Alpiko може повернути. Цифри є прогнозом, розрахованим за вашими значеннями.
Поговоріть з голосовим помічником Alpiko
Оберіть помічника, надайте доступ до мікрофона та поспілкуйтеся близько 2 хвилин. Ви можете запитати про його функції, налаштування та ціни.
Дзвонити прямо з сайту
Відвідувач натискає кнопку на вашому сайті та миттєво голосом дзвонить вашому бізнесу. Номер не набирає, застосунок не встановлює, телефонна лінія не потрібна. На тому кінці — голосовий асистент Alpiko.
Натисніть кнопку вище: браузер запитає дозвіл на мікрофон, після цього розпочнеться розмова.
Відвідувач натискає кнопку
Він натискає кнопку «Дзвонити прямо з сайту» в розділі контактів вашого сайту. На телефоні відкривається екран виклику на весь екран.
Alpiko розмовляє й виконує завдання
Відповідає на запитання, приймає запит на інформацію та запис на прийом. Розмова записується, а попередження про запис озвучується на початку.
За потреби переводить на живу людину
Якщо відвідувач захоче, хтось із вашої команди перехоплює розмову на панелі й продовжує її в тій самій розмові. Після завершення розмови резюме та код відстеження з’являються на вашій панелі.
Встановлення — це один рядок коду. Хвилина голосової розмови коштує 10 кредитів. За бажанням відвідувачі можуть додати сторінку Alpiko Call на головний екран телефону і користуватися нею як застосунком.
Листуйтеся з асистентом Alpiko
Оберіть зразковий бізнес і напишіть йому як клієнт. Бізнеси є зразковими, а не реальними.
Спершу перевірте самі, потім увімкніть автоматизацію
Alpiko не починає розмову з клієнтом з першого дня. Поки ви не довіритеся, контроль залишається за вами.
Готує відповідь, але не надсилає
На кожне вхідне повідомлення пишеться чернетка; ви читаєте, клієнт не бачить.
Протестуйте на 50 запитаннях
Пробним тестом перевірте правильні й неправильні відповіді, виправте базу знань.
Запустіть, коли будете впевнені
Переходите на автоматичний режим; якщо бот не знає відповіді, він і далі передає розмову вам. Повернутися можна будь-коли.
Як Alpiko працює у вашому бізнесі?
Той самий ШІ виконує різні завдання в різних бізнесах.
E-commerce і маркетплейси
Питання про товар, доставку та повернення отримують відповіді й уночі.
Чернетки відповідей на запитання в Trendyol та інформація до замовлення з чату на сайті.
Клініки та здоров'я
Запит на прийом приймається, дані пацієнта доступні лише вам.
Сторінка чату та е-пошта: відповіді на питання про ціни й години роботи, запити на прийом; не обіцяє лікування.
Послуги із записом
Перукарня, косметологія, сервіс: жоден дзвінок не втрачено.
Коли ви зайняті, відповідає на дзвінок, знаходить вільний час і пропонує запис вам на підтвердження.
Ресторани, готелі та агенції
Бронювання та питання про послуги в одному місці.
Відповідає на типові питання у веб-чаті та е-пошті, не втомлює вас у години пік.
Клієнт пише, Alpiko відповідає, ви підтверджуєте
Як це працює зсередини
Коли надходить повідомлення, ядро Alpiko звертається до моделі ШІ з вашими знаннями та правилами, і відповідь повертається в канал. Ваші дані ніколи не використовуються для навчання.
Звідки б не писав клієнт
База знань · правила · передача людині · записи
Великі мовні моделі; ваші дані не використовуються для навчання
Кожен канал, єдиний ШІ
Кожна послуга має власну сторінку: налаштування, типовий день та приклад розмови.
Голосовий агент
Нехай ШІ відповідає на дзвінки та спілкується природним голосом.
Кол-центр
Багатоагентний ШІ-колл-центр: продажі, підтримка, нагадування.
Сторінка чату
ШІ-чат для вашого сайту або за посиланням 24/7.
WhatsApp-помічник
Клієнти пишуть у WhatsApp, Alpiko миттєво відповідає.
Instagram DM
ШІ обробляє ваші повідомлення в Instagram.
Telegram-бот
Ваш власний Telegram-бот спілкується з клієнтами.
Facebook Messenger
Миттєві відповіді на повідомлення у вашій сторінці Facebook.
Коментарі YouTube
Не залишайте питання у коментарях під відео без відповіді.
Запитання Trendyol
Точні, швидкі та послідовні відповіді на питання про товари.
Email-помічник
Відповіді на вхідні електронні листи на основі вашої бази знань.
SMS та OTP
Масова розсилка SMS та одноразові коди (OTP).
Живе опитування
Опитування у WhatsApp та по телефону; результати в панелі керування.
Календар записів
Автоматичне додавання зустрічей у ваш календар.
Просте налаштування, повний контроль у вас
Навчіть один раз — отримуйте однакові точні відповіді в усіх каналах
Ви додаєте інформацію про бізнес один раз; повідомлення, дзвінки та пошта використовують одне джерело.
Спробуйте перед публікацією
Переглядайте відповіді першими, тестуйте за допомогою 50 запитань.
Перемикається на вас, якщо не знає відповіді
За правилами ключових слів, тем та тегів.
Знайте вартість заздалегідь
Калькулятор використання в панелі допоможе обрати оптимальний план.
Дивіться, про що запитують
Аналіз тем, питання без відповідей та щоденні підсумки в панелі.
Підключається до всіх ваших інструментів
Месенджери, телефонна лінія, календар, пошта, маркетплейси та ваше власне ПЗ (API).
Зв'яжіться з Alpiko через будь-який канал і отримайте миттєву підтримку
Телефонуйте або пишіть у WhatsApp, Instagram чи електронною поштою. Незалежно від каналу, Alpiko допоможе вам миттєво. Операції, що потребують змін у вашому обліковому записі, виконуються лише в панелі керування після входу для вашої безпеки.
Дзвонити прямо з сайтуAlpiko Call · голосовий асистент · Безкоштовно, застосунок не потрібен
Підтримка без входу
- Ставить запитання
- Дізнається, як зробити
- Створює запит на підтримку
Розпізнаний клієнт
- Пишіть зі свого зареєстрованого облікового запису
- Переглядайте свої записи та статус
- Відстежуйте
Усі операції
- Налаштування та підключення каналів
- Видалення, плани та оплата
- Додавання користувачів
Оскільки номер телефону можна підробити, зміни в обліковому записі не виконуються навіть при розпізнаванні номера; для цього потрібен вхід у панель.
Ваші дані належать вам
Ми будуємо довіру не словами, а процесами. Моделі штучного інтелекту, які ми використовуємо (Claude та Gemini), чітко вказані.
Зашифровано та ізольовано
Ключі облікових записів зберігаються в зашифрованому вигляді; дані кожного бізнесу відокремлені один від одного.
Не використовується для навчання
Повідомлення ваших клієнтів не використовуються для навчання моделей штучного інтелекту.
Не вигадує, передає людині
Відповідає лише на основі ваших знань; якщо не знає відповіді, передає запит команді.
Ваше підтвердження
Ви самі підтверджуєте зустріч; відповіді на коментарі та запитання спочатку надходять як чернетки.
Розміщено в Європі
База даних працює у Франкфурті (ЄС).
GDPR та право на видалення
Політика конфіденційності, видалення даних та умови обслуговування у відкритому доступі.
Для будь-якого бізнесу, що спілкується з клієнтами
Платіть за використання, прозорі ціни
Місячний план + додаткові кредити. Калькулятор «Скільки я плачу на місяць?» у панелі запропонує план відповідно до ваших потреб.
Ціни вказані в доларах без урахування податків. Відповідь бота — 1 кредит, хвилина голосового виклику — 10 кредитів.
Скільки кредитів потрібно на місяць?
Відповідь бота коштує 1 кредит, хвилина голосового дзвінка — 10 кредитів. Якщо перевищите ліміт тарифу, докупите кредити.
Приклад: 1 500 кредитів = 1 500 відповідей бота, або 150 хвилин голосової розмови, або їх поєднання (наприклад, 1 000 відповідей + 50 хвилин). SMS кредитів не витрачає.
Що вас цікавить
Що робить Alpiko, якщо його запитують про те, чого він не знає?
Не вигадує. Передає питання вашій команді; щойно ви напишете, бот замовкає.
Чи використовуються мої повідомлення клієнтів для навчання ШІ?
Ні. Ваші повідомлення не використовуються для навчання моделей штучного інтелекту.
Скільки триває налаштування?
Сторінка чату, Telegram і е-пошта підключаються за лічені хвилини в панелі. Для WhatsApp та Instagram потрібно прив'язати ваш акаунт Meta.
Чи є безкоштовний пробний період?
Так, 7 днів безкоштовно. Спочатку ви бачитимете відповіді в тіньовому режимі.
Як розраховується ціна?
Місячний план плюс кредити: відповідь бота — 1 кредит, хвилина голосової розмови — 10 кредитів. Калькулятор на сторінці підбере для вас відповідний план.
Нехай Alpiko виконує вашу роботу, а час залишиться вам
Спробуйте безкоштовно 7 днів. Налаштування займає кілька хвилин.