Çağrı merkezleri
Rutin aramaları yapay zekâ karşılasın, ekip zor vakalara odaklansın.
Bu sektörde en sık yaşanan
Yoğunluk
Aynı basit sorular ekibi meşgul eder.
Mesai dışı
Gece ve hafta sonu aramaları cevapsız kalır.
Kalite takibi
Görüşmelerin neyi konuştuğunu görmek zordur.
Alpiko nasıl yardımcı olur
Rutini üstlenir
Bilgi, durum sorgusu ve hatırlatma gibi tekrarlayan görüşmeler.
Devreder
Karmaşık ya da hassas konuda canlı ekibe aktarır.
Raporlar
Konu analizi ve cevaplanamayan sorular panelde.
Böyle bir konuşma
Bu bir örnektir; gerçek bir müşteri değildir. Yanıtlar işletmenizin eklediği bilgiye göre şekillenir.
Alpiko asistanıHangi kanallar kullanılabilir
Soluk olanlar henüz kullanıma açık değil, onay sürecinde.
Bu sektörde kullanılanlar
3 adımda başlayın
Hesap açın
7 gün ücretsiz.
Bilgiyi ekleyin
Site, PDF veya SSS.
Gölge modda deneyin
Yanıtları önce siz görün, sonra yayına alın.
Aklınıza takılanlar
Ekibimin yerine mi geçer?
Hayır. Rutin aramaları karşılar, zor vakaları ekibinize aktarır.
Giden arama yapar mı?
Evet, ama yalnız yasal izni olan kişilere; sözleşme ve onay gerekir.
Aynı anda kaç çağrı?
Sınır telefon hattı sayısıdır.
Bu sektörde kullanılan hizmetler
Alpiko işlerinizi halletsin, zamanınız size kalsın
7 gün ücretsiz deneyin. Kurulum birkaç dakika sürer.