Callsentre
La AI ta seg av rutinesamtaler, så teamet kan fokusere på kompliserte saker.
Dette er det vanligste i denne bransjen
Høy belastning
De samme enkle spørsmålene binder opp teamet.
Utenom arbeidstid
Samtaler på kveld, natt og i helgene blir ubesvarte.
Kvalitetsoppfølging
Det er vanskelig å se hva samtalene handler om.
Slik hjelper Alpiko
Tar over rutinen
Informasjon, statusforespørsler og påminnelser – gjentakende samtaler.
Overfører
Ved komplekse eller sensitive saker overføres samtalen til en medarbeider i teamet.
Rapporter
Emneanalyse og ubesvarte spørsmål i panelet.
Slik kan en samtale se ut
Dette er et eksempel; ikke en ekte kunde. Svarene tilpasses informasjonen virksomheten din legger inn.
Alpiko-assistentHvilke kanaler er tilgjengelige?
De nedtonede kanalene er ikke tilgjengelige ennå, de er under godkjenning.
Brukt i denne bransjen
Start på 3 steg
Opprett konto
7 dager gratis.
Legg til informasjon
Nettsted, PDF eller FAQ.
Prøv i skyggemodus
Se svarene først, og publiser deretter.
Lurer du på noe?
Erstatter den teamet mitt?
Nei. Den tar seg av rutinesamtaler og overfører vanskelige saker til teamet ditt.
Foretar den utgående anrop?
Ja, men bare til personer som har gitt lovlig samtykke; avtale og godkjenning kreves.
Hvor mange samtaler samtidig?
Grensen er antall telefonlinjer.
Tjenester brukt i denne bransjen
La Alpiko ta seg av jobben, så du får mer tid
Prøv gratis i 7 dager. Oppsettet tar bare noen minutter.