Alpiko › Tjenester › Callcenter

Call center

AI-drevet kundesenter med flere agenter: salg, support, påminnelser.

Logo for callcenter
OPPSETT

Klar i 3 trinn

1

Velg scenario

Salg, avtale, support eller betalingspåminnelse.

2

Koble til linjen

Din egen SIP-linje eller et Alpiko-nummer.

3

Test og gå live

Prøv først med din egen telefon.

EN TYPISK DAG

Slik fungerer flyten i en bedrift

  1. Påminnelsesscenario starter, kontakter ringes opp
  2. Alpiko henter betalingsløfte og dato
  3. Resultatoppsummering er klar i dashbordet
HVA VI TILBYR

Dette følger med tjenesten

Mange anrop samtidig

Mange samtaler uten ventetid.

Ferdige scenarier

Tilpass med dine egne setninger.

Opptak og oppsummering

Transkripsjon av hver samtale i dashbordet.

FOR HVEM

Hvilke virksomheter er denne tjenesten designet for?

SalgsteamTjenestebedrifterInnkrevings- og påminnelsestjenesterBestillingssentre
SIKKERHET OG PERSONVERN

Hvordan vi ser på sikkerhet i denne tjenesten

Vi ser ikke på sikkerhet som en tilleggsfunksjon. Våre tiltak for denne tjenesten:

Kun personer med samtykke

Ved utgående anrop starter kontaktlisten med din erklæring og avtalebekreftelse.

Kostnadstak

Du kan sette en daglig forbruksgrense.

Opptak og oppsummering

Transkripsjon og resultat av hver samtale i dashbordet.

Overføring til menneske

Samtalen settes over til et menneske i situasjoner definert i scenarioet.

Nøkler lagres kryptertVirksomheter er isolert fra hverandreData lagres i EU, FrankfurtAlle handlinger logges
OFTE STILTE SPØRSMÅL

Lurer du på noe?

All sikkerhetsinformasjon
Foretar den utgående anrop?

Ja, men kun til personer med samtykke; avtale og bekreftelse kreves.

Hvor mange anrop samtidig?

Grensen er antall telefonlinjer; systemet skaleres etter antall linjer.

Står du fast?

24/7 support; skriv til Alpiko Support for oppsett. Endringer på kontoen gjøres kun via panelet.

Supportkanaler

La Alpiko ta seg av jobben, så du får mer tid

Prøv gratis i 7 dager. Oppsettet tar bare noen minutter.