Alpiko › क्षेत्रे › ई-कॉमर्स आणि मार्केटप्लेस विक्रेते

ई-कॉमर्स आणि मार्केटप्लेस विक्रेते

उत्पादन, शिपिंग आणि परतावा प्रश्नांची उत्तरे रात्रीही मिळू द्या.

समस्या

या क्षेत्रात सर्वात सामान्यपणे घडणारी

1

पुनरावृत्ती होणारे प्रश्न

साइज, तपशील, शिपिंग वेळ यासंबंधीचे प्रश्न त्याच शब्दांत पुन्हा येतात.

2

उशिरा उत्तर

उत्तर उशिरा मिळाले तर ऑर्डर दुसऱ्या विक्रेत्याकडे जाते।

3

विसंगत उत्तर

वेगवेगळे लोक वेगवेगळी उत्तरे देतात।

उपाय

Alpiko कशी मदत करते

उत्पादन प्रश्नांसाठी मसुदा

Trendyol प्रश्नांसाठी नॉलेज बेसमधून मसुदा उत्तर तयार करतो; तुम्ही मंजुरी देता।

साइटवर चॅट

ऑर्डर देण्यापूर्वीचे प्रश्न चॅट पेजवर उत्तरित करतो।

एकच स्रोत

एकाच माहितीमुळे प्रत्येक चॅनेलवर एकसारखे उत्तर।

नमुना संभाषण

असे संभाषण

हे एक उदाहरण आहे; हा खरा ग्राहक नाही. उत्तरे तुमच्या व्यवसायाने जोडलेल्या माहितीनुसार तयार होतात.

Alpiko सहायक
हे सीरम संवेदनशील त्वचेसाठी वापरता येते का?
उत्पादनाच्या वर्णनात संवेदनशील त्वचेसाठी विशेष माहिती नाही। अचूक माहितीसाठी मी आमच्या टीमकडे पाठवत आहे, तुम्हाला उत्तर दिले जाईल।
कुरियर किती दिवसात पोहोचते?
ऑर्डर साधारणपणे 1-3 कामकाजाच्या दिवसांत कुरियरकडे दिली जाते। डिलिव्हरीचा कालावधी कुरियर कंपनीनुसार बदलतो।
चॅनेल

कोणते चॅनेल वापरता येतील

फिकट रंगातील पर्याय अद्याप उपलब्ध नाहीत, मंजुरी प्रक्रियेत आहेत.

Trendyol प्रश्नचॅट पेजईमेलTelegramWhatsApp आणि Instagram (Meta मंजुरी प्रक्रियेत)
आवश्यक वैशिष्ट्ये

या क्षेत्रात वापरली जाणारी

Trendyol प्रश्ननॉलेज बेसमानवी व्यक्तीकडे हस्तांतरणविषय अहवाल
सुरुवात करा

3 टप्प्यांत सुरुवात करा

1

खाते उघडा

7 दिवस मोफत.

2

माहिती जोडा

वेबसाइट, PDF किंवा FAQ.

3

शॅडो मोडमध्ये वापरून पहा

उत्तरे आधी तुम्ही तपासा, मग प्रकाशित करा.

वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न

तुमच्या मनातील प्रश्न

कोणता मार्केटप्लेस जोडला जातो?

सध्या Trendyol. तुमच्या वेबसाइटवरील चॅटही त्याच नॉलेज बेसचा वापर करते.

उत्तरे आपोआप पाठवली जातात का?

तुम्ही परवानगी देईपर्यंत मसुदा म्हणून थांबते.

ऑर्डरची स्थिती सांगतो का?

नाही. ऑर्डर चौकशी सध्या उपलब्ध नाही; असे प्रश्न मानवी प्रतिनिधीकडे पाठवले जातात.

संबंधित सेवा

या क्षेत्रात वापरल्या जाणाऱ्या सेवा

Alpiko तुमचं काम सांभाळेल, वेळ तुमच्यासाठी मोकळा ठेवा

7 दिवस मोफत वापरून पहा. सेटअपला फक्त काही मिनिटे लागतात.