Call center
Hayaang ang AI ang sumagot sa mga routine call para makapag-focus ang team sa mahihirap na kaso.
Ang pinakamadalas mangyari sa industriyang ito
Dami ng tawag
Ang parehong simpleng tanong ay nagpapabusy sa team.
Labas sa oras ng trabaho
Nananatiling hindi nasasagot ang mga tawag sa gabi at weekend.
Quality monitoring
Mahirap makita kung ano ang pinag-usapan sa mga tawag.
Paano makakatulong ang Alpiko
Humahawak ng routine
Mga paulit-ulit na tawag gaya ng impormasyon, status check, at reminders.
Ipinapasa sa tao
Ipinapasa sa live team ang mga komplikado o sensitibong usapin.
Mga ulat
Topic analysis at mga tanong na hindi nasagot, nasa panel.
Ganito ang isang usapan
Isa itong halimbawa; hindi ito totoong customer. Hinuhubog ang mga sagot ayon sa impormasyong idinagdag ng inyong negosyo.
Anong mga channel ang puwedeng gamitin
Ang mga naka-gray ay hindi pa available; nasa proseso pa ng approval.
Mga ginagamit sa industriyang ito
Magsimula sa 3 hakbang
Gumawa ng account
7 araw na libre.
Idagdag ang impormasyon
Website, PDF, o FAQ.
Subukan sa Shadow mode
Tingnan muna ninyo ang mga sagot, saka i-publish.
Mga katanungan
Papalitan ba nito ang team ko?
Hindi. Sinasagot nito ang mga routine na tawag at ipinapasa sa team ninyo ang mahihirap na kaso.
Gumagawa ba ito ng outbound calls?
Oo, pero sa mga taong may legal na pahintulot lang; kailangan ng kontrata at pag-apruba.
Ilang tawag ang sabay-sabay?
Ang limitasyon ay bilang ng linya ng telepono.
Mga serbisyong ginagamit sa industriyang ito
Hayaan ang Alpiko ang gumawa ng trabaho mo, para may oras ka para sa sarili mo
Subukan nang libre sa loob ng 7 araw. Ang pag-setup ay tumatagal lamang ng ilang minuto.