Alpiko › Sohalar › Call-markazlar

Call-markazlar

Oddiy qo'ng'iroqlarni sun'iy intellekt qabul qilsin, jamoa murakkab holatlarga e'tibor qaratsin.

MUAMMO

Bu sohada eng tez-tez uchraydigan

1

Ko'p yuklama

Bir xil oddiy savollar jamoani band qiladi.

2

Ish vaqtidan tashqari

Kechki va dam olish kunlaridagi qo'ng'iroqlarga javob berilmay qoladi.

3

Sifat nazorati

Suhbatlarda nima haqida gaplashilganini ko'rish qiyin.

YECHIM

Alpiko qanday yordam beradi

Odatiy ishni o'z zimmasiga oladi

Ma'lumot, holat so'rovi va eslatma kabi takrorlanuvchi suhbatlar.

Operatorga o'tkazadi

Murakkab yoki nozik masalada jonli jamoaga o'tkazadi.

Hisobotlar

Mavzu tahlili va javob berilmagan savollar panelda.

NAMUNAVIY SUHBAT

Bunday suhbat

Bu namuna; haqiqiy mijoz emas. Javoblar biznesingiz kiritgan ma'lumotga qarab shakllanadi.

Alpiko yordamchisi
Buyurtmam qanday holatda?
Buyurtma raqamingizni ayta olasizmi? Hisob ma'lumotlaringiz uchun xavfsizlik yuzasidan panelga kirish talab qilinishi mumkin.
Mas'ul shaxs bilan gaplashmoqchiman.
Hozir sizni jamoamizga o'tkazyapman.
KANALLAR

Qaysi kanallar ishlatilishi mumkin

Xira ko'rsatilganlari hali faol emas, tasdiqlash jarayonida.

E-pochtaChat sahifasiSMSTelefon liniyasi (operator jarayonida)
ZARUR XUSUSIYATLAR

Bu sohada ishlatiladiganlar

Ovozli agentCall-markazOdamga topshirishHisobotlar
BOSHLASH

3 qadamda boshlang

1

Hisob oching

7 kun bepul.

2

Ma'lumot qo'shing

Sayt, PDF yoki SSS.

3

Soya rejimida sinab ko‘ring

Javoblarni avval o'zingiz ko'ring, keyin faollashtiring.

KO‘P BERILADIGAN SAVOLLAR

Ko‘nglingizdagi savollar

Jamoamning o‘rnini bosadimi?

Yo‘q. Odatiy qo‘ng‘iroqlarni qabul qiladi, murakkab holatlarni jamoangizga uzatadi.

Chiquvchi qo‘ng‘iroq qiladimi?

Ha, lekin faqat qonuniy roziligi bo‘lgan shaxslarga; shartnoma va tasdiqlash talab etiladi.

Bir vaqtning o‘zida nechta qo‘ng‘iroq?

Chegara telefon liniyalari soni bilan belgilanadi.

TEGISHLI XIZMATLAR

Bu sohada ishlatiladigan xizmatlar

Alpiko ishlaringizni hal qilsin, vaqtingiz o‘zingizda qolsin

7 kun bepul sinab ko‘ring. O‘rnatish bir necha daqiqa vaqt oladi.