Cevaplayamadığınız her müşteriyi Alpiko kurtarsın
Telefon kaçınca, Instagram ve WhatsApp'tan mesaj gelince Alpiko hemen döner, soruyu yanıtlar, randevuyu alır. Akşam da kaç müşteri kurtardığını gösterir.
- Kaçan arama boşa gitmez. Müşteriye anında mesaj gider.
- Gece gelen mesaj bekletilmez. Fiyat, adres, saat yanıtlanır.
- Karar sizde. Randevuyu siz onaylarsınız; bilmediğinde size devreder.
Müşteri kaçmadan yakalar
Arama kaçar
Telefona yetişemediniz. Hattınız Alpiko'ya haber verir.
Hemen mesaj gider
Müşteriye saniyeler içinde "Size nasıl yardımcı olabiliriz?" mesajı ulaşır.
Soruyu yanıtlar, randevu alır
Fiyat, adres, saat sorulur. Uygun saat bulunur, talep size düşer.
Akşam rapor gelir
Kaç müşteri kurtarıldığını görürsünüz. Bilmediğinde size devreder.
Her gün kaç müşteri kaçıyor?
Kendi tahmininizi girin; Alpiko'nun geri kazandırabileceği tutarı görün. Rakamlar tahmindir, sizin girdiğiniz değerlerden hesaplanır.
Alpiko’nun sesli asistanıyla konuşun
Bir asistan seçin, mikrofonunuza izin verin ve yaklaşık 2 dakika sohbet edin. Ne yaptığını, nasıl kurulduğunu, fiyatları sorabilirsiniz.
Web’den hemen ara
Ziyaretçiniz sitenizde bir düğmeye dokunur ve işletmenizi anında sesli arar. Numara çevirmez, uygulama kurmaz, telefon hattı gerekmez. Karşısında Alpiko’nun sesli asistanı çıkar.
Yukarıdaki düğmeyi deneyin: tarayıcınız mikrofon izni ister, sonra görüşme başlar.
Ziyaretçi düğmeye dokunur
Sitenizin iletişim bölümündeki “Web’den hemen ara” düğmesine basar. Telefonda tam ekran bir arama ekranı açılır.
Alpiko konuşur ve işi yapar
Sorularını yanıtlar, bilgi ve randevu talebini alır. Görüşme kaydedilir ve kayıt bilgilendirmesi baştan söylenir.
Gerekirse canlı kişiye geçer
Ziyaretçi isterse ekibinizden biri panelden devralır ve aynı görüşmede konuşur. Görüşme bitince özet ve takip kodu panelinize düşer.
Kurulum tek satır koddur. Sesli görüşme dakikası 10 kontör sayılır. İsterseniz ziyaretçileriniz Alpiko Call sayfasını telefonun ana ekranına ekleyip uygulama gibi kullanabilir.
Alpiko’nun asistanıyla yazışın
Bir örnek işletme seçin ve ona bir müşteri gibi yazın. İşletmeler örnektir; gerçek değildir.
Önce siz görün, sonra otomatiğe alın
Alpiko ilk günden müşteriyle konuşmaya başlamaz. Güveniniz oluşana kadar kontrol sizde kalır.
Yanıtı hazırlar, göndermez
Gelen her mesaja taslak yanıt yazılır; siz okursunuz, müşteri görmez.
50 soruyla test edin
Deneme testiyle doğru ve yanlış cevapları ölçün, bilgi tabanını düzeltin.
Güvendiğinizde yayına alın
Otomatiğe geçersiniz; bilmediği konuda yine size devreder, istediğiniz an geri dönersiniz.
İşletmenizde Alpiko nasıl çalışır?
Aynı yapay zekâ, farklı işletmelerde farklı işi üstlenir.
E-ticaret ve pazaryeri
Ürün, kargo ve iade soruları gece de yanıtlanır.
Trendyol sorularına taslak yanıt, sitedeki sohbetten sipariş öncesi bilgi.
Klinik ve sağlık
Randevu talebi alınır, hasta bilgisi yalnız size kalır.
Sohbet sayfası ve e-postada fiyat/saat soruları, randevu talebi; tedavi vaadi vermez.
Randevulu hizmetler
Kuaför, güzellik, servis: telefon kaçmaz.
Meşgulken telefonu açar, boş saati bulur, randevuyu size onaya sunar.
Restoran, otel ve ajans
Rezervasyon ve bilgi soruları tek yerden.
Web sohbet ve e-postada sık sorulanları yanıtlar, yoğun saatlerde sizi yormaz.
Müşteri yazar, Alpiko yanıtlar, siz onaylarsınız
İçeride neler olup bitiyor
Mesaj gelir, Alpiko çekirdeği bilginizle ve kurallarınızla yapay zekâ modeline danışır, yanıt kanala döner. Hiçbir adımda verileriniz eğitimde kullanılmaz.
Müşteri nereden yazarsa
Bilgi tabanı · kurallar · insan devri · kayıt
Büyük dil modelleri; verileriniz eğitimde kullanılmaz
Her kanal, tek yapay zekâ
Her hizmetin kendi sayfası var: kurulum, örnek bir gün ve konuşma örneği orada.
Sesli ajan
Telefonunuzu yapay zekâ açsın, doğal sesle konuşsun.
Çağrı merkezi
Çok ajanlı yapay zekâ çağrı merkezi: satış, destek, hatırlatma.
Sohbet sayfası
Sitenize veya bir linke 7/24 yapay zekâ sohbeti.
WhatsApp asistanı
Müşterileriniz WhatsApp’tan yazsın, Alpiko anında yanıtlasın.
Instagram DM
Instagram mesajlarınızı yapay zekâ karşılasın.
Telegram botu
Kendi Telegram botunuz müşterilerinizle konuşsun.
Facebook Messenger
Facebook sayfanıza gelen mesajlara anında yanıt.
YouTube yorumları
Video yorumlarındaki soruları yanıtsız bırakmayın.
Trendyol soruları
Ürün sorularına doğru, hızlı ve tutarlı yanıt.
E-posta asistanı
Gelen e-postalara bilgi tabanınızdan yanıt.
SMS ve doğrulama kodu
Toplu SMS ve tek kullanımlık doğrulama kodu.
Canlı Anket
WhatsApp ve telefonla sorulu-cevaplı anket; sonuçlar panelde.
Randevu takvimi
Randevular takviminize kendiliğinden yazılsın.
Basit kurulur, kontrol sizde kalır
Bir kez öğretin, her kanalda aynı doğru cevap
İşletme bilginizi bir kere eklersiniz; mesaj, telefon ve e-posta aynı kaynaktan konuşur.
Yayına almadan deneyin
Yanıtları önce siz görün, 50 soruluk deneme testiyle ölçün.
Bilmediğinde size döner
Anahtar kelime, konu ve etiket kurallarıyla.
Ne ödeyeceğinizi önceden görün
Panelde kullanım hesaplayıcısı en uygun planı seçer.
Neyin sorulduğunu görün
Konu analizi, cevaplanamayan sorular ve günlük özet panelde.
Kullandığınız her araca bağlanır
Mesajlaşma uygulamaları, telefon hattınız, takvim, e-posta, pazaryeri ve kendi yazılımınız (API).
Alpiko’ya her kanaldan ulaşın, anında destek alın
İster arayın, ister WhatsApp, Instagram ya da e-postayla yazın. Hangi kanaldan ulaşırsanız ulaşın Alpiko size anında yardımcı olur. Hesabınızda değişiklik gerektiren işlemler ise güvenliğiniz için yalnız panelde, giriş yaparak yapılır.
Web’den hemen araAlpiko Call · sesli asistan · Ücretsiz, uygulama gerekmez
Girişsiz destek
- Soru sorar
- Nasıl yapılır öğrenir
- Destek kaydı açar
Tanınan müşteri
- Kayıtlı hesabınızdan yazın
- Kayıtlarınızı ve durumu görün
- Takip edin
Tüm işlemler
- Ayar ve kanal bağlama
- Silme, plan ve ödeme
- Kullanıcı ekleme
Telefon numarası taklit edilebildiği için, numara tanınsa bile hesap değişikliği yapılmaz; bunun için panele giriş gerekir.
Verileriniz sizin
Güveni sözle değil, işleyişle kurarız. Kullandığımız yapay zekâ modelleri (Claude ve Gemini) açıkça belirtilir.
Şifreli ve yalıtılmış
Hesap anahtarları şifreli saklanır; her işletmenin verisi birbirinden ayrıdır.
Eğitimde kullanılmaz
Müşteri mesajlarınız yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz.
Uydurmaz, devreder
Yalnız sizin bilginizden konuşur; bilmediğinde ekibe aktarır.
İnsan onayı sizde
Randevuyu siz onaylarsınız; yorum ve soru yanıtları önce taslak gelir.
Avrupa’da barındırılır
Veritabanı Frankfurt’ta (AB) çalışır.
KVKK ve silme hakkı
Gizlilik metni, veri silme ve hizmet sözleşmesi açıkta.
Müşteriyle konuşan her işletme için
Kullandığınız kadar, açık fiyat
Aylık plan + ek kontör. Panelde “Aylık ne öderim?” hesaplayıcısı ihtiyacınıza göre plan önerir.
Fiyatlar dolar ve vergi hariçtir. Bot yanıtı 1 kontör, sesli görüşme dakikası 10 kontör.
Aylık ne kadar kontör gerekir?
Bot yanıtı 1 kontör, sesli görüşme dakikası 10 kontör sayılır. Plan kontörünüzü aşarsanız ek kontör alırsınız.
Örnek: 1.500 kontör = 1.500 bot yanıtı, ya da 150 dakika sesli görüşme, ya da ikisinin karışımı (örneğin 1.000 yanıt + 50 dakika). SMS kontör harcamaz.
Aklınıza takılanlar
Alpiko bilmediği bir şey sorulursa ne yapar?
Uydurmaz. Konuyu ekibinize aktarır; siz yazdığınız anda bot susar.
Müşteri mesajlarım yapay zekâyı eğitmek için kullanılıyor mu?
Hayır. Mesajlarınız yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılmaz.
Kurulum ne kadar sürer?
Sohbet sayfası, Telegram ve e-posta panelden dakikalar içinde açılır. WhatsApp ve Instagram için Meta hesabınızın bağlanması gerekir.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet, 7 gün ücretsiz. Önce gölge modda yanıtları siz görürsünüz.
Fiyat nasıl hesaplanır?
Aylık plan artı kontör: bot yanıtı 1 kontör, sesli görüşme dakikası 10 kontör. Sayfadaki hesaplayıcı size uygun planı gösterir.
Alpiko işlerinizi halletsin, zamanınız size kalsın
7 gün ücretsiz deneyin. Kurulum birkaç dakika sürer.