Callcenter
KI-Callcenter mit mehreren Agenten: Vertrieb, Support, Erinnerungen.
In 3 Schritten bereit
Szenario wählen
Vertrieb, Terminvereinbarung, Support oder Zahlungserinnerung.
Leitung verbinden
Ihre eigene SIP-Leitung oder eine Alpiko-Nummer.
Testen und live schalten
Testen Sie es zuerst mit Ihrem eigenen Telefon.
So sieht der Ablauf in einem Unternehmen aus
- Erinnerungsszenario startet, Kontakte werden angerufen
- Alpiko nimmt Zahlungszusage und Datum entgegen
- Ergebniszusammenfassung ist im Dashboard bereit
Was dieser Service bietet
Viele Anrufe gleichzeitig
Mehrere Gespräche ohne Warteschlange.
Vorgefertigte Szenarien
Mit eigenen Sätzen anpassen.
Aufzeichnung und Zusammenfassung
Transkript jedes Gesprächs im Dashboard.
Für welche Unternehmen ist dieser Dienst konzipiert?
Wie wir Sicherheit bei diesem Dienst handhaben
Sicherheit ist für uns kein nachträgliches Feature. Unsere speziellen Schutzmaßnahmen:
Nur autorisierte Kontakte
Bei ausgehenden Anrufen beginnt die Kontaktliste mit Ihrer Erklärung und Vertragsbestätigung.
Kostenobergrenze
Sie können ein tägliches Ausgabenlimit festlegen.
Aufzeichnung und Zusammenfassung
Transkript und Ergebnis jedes Gesprächs im Dashboard.
Übergabe an einen Mitarbeiter
In definierten Szenarien wird der Anruf an einen Menschen übergeben.
Führt es ausgehende Anrufe durch?
Ja, aber nur bei autorisierten Kontakten; Vertrag und Zustimmung erforderlich.
Wie viele Anrufe gleichzeitig?
Das Limit ist die Anzahl der Telefonleitungen; das System skaliert mit der Leitungsanzahl.
24/7-Support; schreiben Sie für die Einrichtung an den Alpiko-Support. Kontoänderungen erfolgen nur über das Panel.
Weitere Dienste
Lassen Sie Alpiko Ihre Arbeit erledigen, damit Sie Zeit für Wichtigeres haben
7 Tage kostenlos testen. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.