WhatsApp-Assistent
Kunden schreiben via WhatsApp, Alpiko antwortet sofort.
In 3 Schritten bereit
Nummer verbinden
Verbinden Sie Ihre geschäftliche WhatsApp-Nummer mit Ihrem Meta-Konto.
Assistent trainieren
Fügen Sie Ihre Geschäftsinformationen hinzu und testen Sie diese mit einem 50-Fragen-Test.
Im Shadow Mode testen
Prüfen Sie die Antworten zuerst selbst und schalten Sie sie bei Zufriedenheit live.
So sieht der Ablauf in einem Unternehmen aus
- Kunde fragt per WhatsApp nach einer Aktion
- Alpiko antwortet und notiert die Kontaktdaten
- Ihr Team übernimmt das Gespräch oder beendet es
Was dieser Service bietet
24/7-Antwort
Ihre Kunden werden auch nachts und am Wochenende betreut.
Massen-Nachrichten und Umfragen
Senden Sie Ankündigungen und Umfragen mit genehmigten Vorlagen an berechtigte Kontakte.
Einfache Übergabe
Wenn Sie schreiben, verstummt der Bot und Sie übernehmen das Gespräch.
Für welche Unternehmen ist dieser Dienst konzipiert?
Wie wir Sicherheit bei diesem Dienst handhaben
Sicherheit ist für uns kein nachträgliches Feature. Unsere speziellen Schutzmaßnahmen:
Offizielle Meta-Infrastruktur
Nachrichten werden über die offizielle WhatsApp Business API versendet; jede eingehende Benachrichtigung ist verifiziert.
Einwilligung und Abmeldung
Wer keine Nachrichten mehr erhalten möchte (STOP), wird nicht mehr angeschrieben; bei Massensendungen ist eine Einwilligung zwingend erforderlich.
Zeitwarnung
Bei Massensendungen außerhalb von 09:00–17:00 Uhr ist eine zusätzliche Bestätigung erforderlich.
Verschlüsselter Schlüssel
Ihr Kontozugriffsschlüssel wird verschlüsselt gespeichert und ist auf dem Bildschirm nicht sichtbar.
Mit welcher Nummer funktioniert es?
Mit Ihrer WhatsApp Business-Nummer. Ihre bestehenden Kundenchats erscheinen im Posteingang.
Werden Kundennachrichten für das Training verwendet?
Nein. Ihre Nachrichten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
24/7-Support; schreiben Sie für die Einrichtung an den Alpiko-Support. Kontoänderungen erfolgen nur über das Panel.
Weitere Dienste
Lassen Sie Alpiko Ihre Arbeit erledigen, damit Sie Zeit für Wichtigeres haben
7 Tage kostenlos testen. Die Einrichtung dauert nur wenige Minuten.