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Call center

Call center de IA com múltiplos agentes: vendas, suporte, lembretes.

Logo do call center
CONFIGURAÇÃO

Pronto em 3 passos

1

Escolha o cenário

Vendas, agendamento, suporte ou lembrete de pagamento.

2

Conecte a linha

Sua própria linha SIP ou número Alpiko.

3

Teste e coloque no ar

Experimente primeiro com seu próprio telefone.

UM DIA TÍPICO

O fluxo em um negócio

  1. O cenário de lembrete inicia, os contatos são chamados
  2. Alpiko obtém a promessa de pagamento e a data
  3. O resumo do resultado fica pronto no painel
O QUE OFERECEMOS

O que vem com este serviço

Muitas chamadas simultâneas

Várias conversas sem fila de espera.

Cenários prontos

Personalize com suas próprias frases.

Gravação e resumo

A transcrição de cada conversa no painel.

PARA QUEM

Para quais empresas este serviço foi projetado?

Equipes de vendasEmpresas de serviçosCobrança e lembreteCentrais de agendamento
SEGURANÇA E CUIDADO

Como tratamos a segurança neste serviço

Não vemos a segurança como um recurso adicional. Nossas medidas exclusivas:

Apenas contatos autorizados

Em chamadas de saída, a lista de contatos deve ter autorização legal via sua declaração e aprovação de contrato.

Teto de custo

Você pode definir um limite de gastos diários.

Gravação e resumo

A transcrição e o resultado de cada conversa no painel.

Transferência para humano

Em situações definidas no cenário, a chamada é transferida para um humano.

Chaves armazenadas de forma criptografadaEmpresas isoladas umas das outrasDados na UE, em FrankfurtOperações registradas
PERGUNTAS FREQUENTES

Dúvidas comuns

Todas as informações de segurança
Faz chamadas de saída?

Sim, mas apenas para contatos autorizados; requer contrato e aprovação.

Quantas chamadas simultâneas?

O limite é o número de linhas telefônicas; o sistema é escalado conforme o número de linhas.

Precisa de ajuda?

Suporte 24/7; escreva para o Suporte Alpiko para instalação. Alterações na conta são feitas apenas pelo painel.

Canais de suporte

Deixe a Alpiko cuidar do seu trabalho e ganhe tempo

Teste grátis por 7 dias. A configuração leva poucos minutos.