Alpiko › Услуги › Колл-центр

Колл-центр

Многоагентный ИИ-колл-центр: продажи, поддержка, напоминания.

Логотип колл-центра
НАСТРОЙКА

Готово за 3 шага

1

Выберите сценарий

Продажи, запись на прием, поддержка или напоминание об оплате.

2

Подключите линию

Ваша SIP-линия или номер Alpiko.

3

Протестируйте и запустите

Сначала попробуйте со своего телефона.

ПРИМЕР РАБОЧЕГО ДНЯ

Так выглядит процесс в бизнесе

  1. Запуск сценария напоминания, обзвон контактов
  2. Alpiko получает обещание оплаты и дату
  3. Сводка результатов готова на панели
ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

Что входит в услугу

Множество вызовов одновременно

Множество разговоров без ожидания в очереди.

Готовые сценарии

Настройте своими словами.

Запись и сводка

Текст каждого разговора на панели.

ДЛЯ КОГО

Для каких компаний создан этот сервис?

Отделы продажСервисные компанииСбор платежей и напоминанияЦентры записи на прием
БЕЗОПАСНОСТЬ И ЗАБОТА

Как мы обеспечиваем безопасность

Безопасность — это не дополнение, а основа. Наши меры:

Только контакты с разрешением

Исходящие вызовы начинаются только по списку контактов с вашим подтверждением и согласием.

Лимит расходов

Вы можете установить ежедневный лимит затрат.

Запись и сводка

Текст и результат каждого разговора на панели.

Перевод на оператора

В определенных сценариях вызов переводится на человека.

Ключи хранятся в зашифрованном видеКомпании изолированы друг от другаДанные в ЕС, ФранкфуртВсе действия логируются
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

У вас остались вопросы?

Вся информация о безопасности
Делает ли исходящие вызовы?

Да, но только контактам с разрешением; требуется договор и согласие.

Сколько вызовов одновременно?

Лимит зависит от количества телефонных линий; система масштабируется под них.

Нужна помощь?

Поддержка 24/7; пишите в Alpiko Destek для настройки. Изменения в аккаунте — только через панель.

Каналы поддержки

Пусть Alpiko возьмет дела на себя, а вы сэкономите время

Попробуйте бесплатно 7 дней. Настройка займет пару минут.