Alpiko › Services › Live Survey

Live-Umfrage

Interaktive Umfragen via WhatsApp und Telefon; Ergebnisse im Dashboard.

Live Survey Logo
EINRICHTUNG

In 3 Schritten bereit

1

Vertrag bestätigen

Zusatzvereinbarung und Nutzungsbedingungen für Umfragen.

2

Fragen erstellen

Fügen Sie Bewertungen, Auswahlmöglichkeiten oder Textfragen hinzu.

3

Senden

Erreichen Sie berechtigte Kontakte mit bestätigten Vorlagen.

EIN TYPISCHER TAG

So sieht der Ablauf in einem Unternehmen aus

  1. Berechtigte Kontakte erhalten eine Einladung zur Umfrage
  2. Der Kontakt antwortet mit JA, die Fragen werden nacheinander gestellt
  3. Ergebnisse im Dashboard; als CSV herunterladbar
UNSERE LEISTUNGEN

Was dieser Service bietet

Automatische Abfrage

Fragen werden in einem festen Ablauf gestellt; die KI erfindet keine Antworten.

Sofortige Ergebnisse

Durchschnitt, Verteilung und Textantworten; CSV-Download.

Mit Opt-in und Opt-out

Wer nicht teilnehmen möchte, kann sich mit einem Wort abmelden.

FÜR WEN

Für welche Unternehmen ist dieser Dienst konzipiert?

ZufriedenheitsmessungMarktforschungOrganisationen und VerbändeÖffentliche Meinungsumfragen
SICHERHEIT UND SORGFALT

Wie wir Sicherheit bei diesem Dienst handhaben

Sicherheit ist für uns kein nachträgliches Feature. Unsere speziellen Schutzmaßnahmen:

Vertragsbestätigung erforderlich

Die Umfrage kann ohne Bestätigung der Zusatzvereinbarung und Nutzungsbedingungen nicht erstellt werden.

Mit Opt-in und Opt-out

Nur an berechtigte Kontakte; „Umfrage beenden“ führt zum Opt-out.

Nummer bleibt verborgen

Telefonnummern werden auf dem Ergebnisbildschirm nicht angezeigt.

Fester Ablauf

Fragen werden ohne KI in einem festen Ablauf gestellt; Antworten können nicht erfunden werden.

Schlüssel werden verschlüsselt gespeichertUnternehmen sind voneinander isoliertDaten in der EU, in FrankfurtVorgänge werden protokolliertNachrichten werden nicht für das KI-Training verwendet
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Was Sie wissen müssen

Alle Sicherheitsinformationen
Kann ich jeden anrufen?

Nein. Nur Personen mit rechtlicher Erlaubnis; dies bestätigen Sie im Vertrag.

Über welche Kanäle?

WhatsApp und Telefon.

Nicht weitergekommen?

24/7-Support; schreiben Sie für die Einrichtung an den Alpiko-Support. Kontoänderungen erfolgen nur über das Panel.

Support-Kanäle

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