Call centrum
Multi-agentové AI call centrum: predaj, podpora, pripomienky.
Pripravené v 3 krokoch
Vyberte scenár
Predaj, termíny, podpora alebo pripomienky platieb.
Pripojte linku
Vlastná linka SIP alebo číslo Alpiko.
Otestujte a spustite
Najprv vyskúšajte s vlastným telefónom.
Takto to prebieha v podniku
- Scenár pripomienok sa spustí a volajú sa kontakty
- Alpiko zistí sľub úhrady a jeho termín
- Súhrn výsledkov je na paneli pripravený
Čo prinesie táto služba
Viacero hovorov naraz
Veľa rozhovorov bez čakania v rade.
Hotové scenáre
Prispôsobte vlastnými slovami.
Záznam a súhrn
Text každého rozhovoru je na paneli.
Pre aké firmy je táto služba určená?
Ako k bezpečnosti v tejto službe pristupujeme
Bezpečnosť nepovažujeme za funkciu pridanú dodatočne. Naše opatrenia špecificky pre túto službu:
Iba oprávnené osoby
Pri odchádzajúcich hovoroch sa právny súhlas so zoznamom kontaktov začína vaším vyhlásením a potvrdením zmluvy.
Limit nákladov
Môžete nastaviť denný limit výdavkov.
Záznam a súhrn
Text a výsledok každého rozhovoru sú na paneli.
Prepojenie na človeka
V scenári definovaných prípadoch sa hovor prepojí na človeka.
Uskutočňuje odchádzajúce hovory?
Áno, ale iba oprávneným osobám; potrebná je zmluva a súhlas.
Koľko hovorov naraz?
Limitom je počet telefónnych liniek; systém sa škáluje podľa počtu liniek.
Podpora 7/24; pri inštalácii napíšte na Alpiko Podporu. Zmeny vo vašom účte sa robia len cez panel.
Ďalšie služby
Alpiko vybaví prácu, váš čas zostáva vám
Vyskúšajte 7 dní zadarmo. Nastavenie trvá pár minút.