دستیار AlpikoALPIKO آنلاین · ۷/۲۴
هر مشتری‌ای را که بی‌پاسخ می‌گذارید، Alpiko نجاتش دهد
وقتی تلفن بی‌پاسخ می‌ماند و پیام از Instagram و WhatsApp می‌رسد، Alpiko فوراً پاسخ می‌دهد، سؤال را جواب می‌دهد و وقت ملاقات می‌گیرد. عصر هم نشان می‌دهد چند مشتری را نجات داده است.
- تماس از دست‌رفته بی‌نتیجه نمی‌ماند. پیام فوری برای مشتری ارسال می‌شود.
- پیام شبانه منتظر نمی‌ماند. به قیمت، آدرس و ساعت کاری پاسخ داده می‌شود.
- تصمیم با شماست. وقت ملاقات را شما تأیید می‌کنید؛ هرجا پاسخ را ندانست، به یک انسان واگذار می‌کند.
۷ روز رایگانراه‌اندازی چند دقیقه‌ای استاول در حالت سایه ببینید
امروز · گزارش نمونه۷ مشتری نجات یافت
بازگشت به تماس از دست‌رفته3
پاسخ خارج از ساعت کاری11
درخواست وقت ملاقات4
چگونه نجات می‌دهد
مشتری را پیش از فرار، جذب می‌کند
1
تماس بی‌پاسخ می‌ماند
به تلفن نرسیدید. خط شما به Alpiko خبر می‌دهد.
2
فوراً پیام ارسال می‌شود
در چند ثانیه پیام «چطور می‌توانیم کمکتان کنیم؟» به مشتری می‌رسد.
3
به سؤال پاسخ می‌دهد، وقت ملاقات می‌گیرد
قیمت، آدرس و ساعت پرسیده می‌شود. زمان مناسب پیدا می‌شود و درخواست به شما می‌رسد.
4
گزارش عصر می‌رسد
ببینید چند مشتری نجات یافته‌اند. هرجا پاسخ را نداند، به شما واگذار می‌کند.
با اعداد خودتان
هر روز چند مشتری از دست می‌روند؟
برآورد خود را وارد کنید تا مبلغی را ببینید که Alpiko می‌تواند بازگرداند. اعداد تخمینی‌اند و از مقادیری که وارد می‌کنید محاسبه می‌شوند.
تقریباً مشتری نجات‌یافته در ماه: 45درآمد ماهانه تخمینی67.500 ₺تخمینی است؛ تضمین نیست. بر اساس میانگین‌های خودتان تنظیم کنید.
۷ روز رایگان امتحان کنیددستیار صوتی · تست زنده
با دستیار صوتی Alpiko صحبت کنید
یک دستیار انتخاب کنید، به میکروفون خود اجازه دسترسی بدهید و حدود ۲ دقیقه گفتگو کنید. می‌توانید درباره عملکرد، نحوه راه‌اندازی و قیمت‌ها بپرسید.
2:00متن گفتگو اینجا نمایش داده می‌شود.
ALPİKO CALL · جدید
همین حالا از وب تماس بگیریدAlpiko Call · دستیار صوتی · رایگان، بدون نیاز به برنامه
همین حالا از وب تماس بگیرید
بازدیدکننده‌تان روی دکمه‌ای در سایتتان ضربه می‌زند و فوراً با کسب‌وکارتان تماس صوتی می‌گیرد. شماره نمی‌گیرد، برنامه نصب نمی‌کند و به خط تلفن نیازی نیست. آن طرف خط، دستیار صوتی Alpiko پاسخ می‌دهد.
دکمه بالا را امتحان کنید: مرورگرتان اجازه دسترسی به میکروفون می‌خواهد و سپس مکالمه آغاز می‌شود.
1
بازدیدکننده روی دکمه ضربه می‌زند
دکمه «همین حالا از وب تماس بگیرید» را در بخش تماس سایتتان می‌زند. در تلفن، صفحه تماس تمام‌صفحه باز می‌شود.
2
Alpiko صحبت می‌کند و کار را انجام می‌دهد
به سؤال‌ها پاسخ می‌دهد و درخواست اطلاعات و وقت ملاقات را ثبت می‌کند. مکالمه ضبط می‌شود و اطلاع‌رسانی ضبط از ابتدا گفته می‌شود.
3
در صورت نیاز به کارشناس انسانی واگذار می‌شود
اگر بازدیدکننده بخواهد، یکی از اعضای تیمتان از پنل مکالمه را واگذار می‌گیرد و در همان مکالمه صحبت می‌کند. پس از پایان مکالمه، خلاصه و کد پیگیری در پنل شما ثبت می‌شود.
نصب با یک خط کد انجام می‌شود. هر دقیقه مکالمه صوتی ۱۰ اعتبار محسوب می‌شود. در صورت تمایل، بازدیدکنندگانتان می‌توانند صفحه Alpiko Call را به صفحه اصلی گوشی اضافه کنند و مانند یک برنامه از آن استفاده کنند.
گفتگوی متنی · آزمایش زنده
با دستیار Alpiko گفتگو کنید
یک کسب‌وکار نمونه را انتخاب کنید و مانند یک مشتری با آن پیام بدهید. کسب‌وکارها نمونه‌اند و واقعی نیستند.
دستیار Alpikoحالت سایه
ابتدا شما ببینید، سپس به حالت خودکار ببرید
Alpiko از روز اول با مشتری گفتگو نمی‌کند. تا زمانی که به آن اطمینان پیدا کنید، کنترل در دست شماست.
۱ · حالت سایه
پاسخ را آماده می‌کند، ارسال نمی‌کند
برای هر پیام ورودی پیش‌نویس پاسخ نوشته می‌شود؛ شما می‌خوانید، مشتری نمی‌بیند.
۲ · تأیید
با ۵۰ سؤال آزمایش کنید
با آزمون آزمایشی، پاسخ‌های درست و نادرست را بسنجید و پایگاه دانش را اصلاح کنید.
۳ · خودکار
وقتی مطمئن شدید، منتشر کنید
به حالت خودکار می‌روید؛ در مواردی که پاسخ را نداند، باز هم به شما واگذار می‌کند و هر زمان بخواهید می‌توانید به حالت قبل برگردید.
صنایع
Alpiko در کسب‌وکار شما چگونه کار می‌کند؟
همان هوش مصنوعی، در کسب‌وکارهای مختلف نقش متفاوتی بر عهده می‌گیرد.
تجارت الکترونیک و مارکت‌پلیس
سؤال‌های مربوط به محصول، ارسال و بازگشت کالا شبانه هم پاسخ داده می‌شوند.
پیش‌نویس پاسخ به سؤال‌های Trendyol و اطلاعات پیش از سفارش از طریق گفتگوی سایت.
کلینیک و بهداشت
درخواست نوبت دریافت می‌شود، اطلاعات بیمار تنها در اختیار شما می‌ماند.
در صفحه گفتگوی وب و ایمیل، به پرسش‌های قیمت و ساعت کار پاسخ می‌دهد و درخواست وقت ملاقات ثبت می‌کند؛ هیچ وعده درمانی نمی‌دهد.
خدمات نوبت‌دار
آرایشگاه، زیبایی، سرویس: تلفن از دست نمی‌رود.
وقتی سرتان شلوغ است تلفن را پاسخ می‌دهد، ساعت خالی پیدا می‌کند و نوبت را برای تأیید به شما ارائه می‌دهد.
رستوران، هتل و آژانس
رزرو و سؤال‌های اطلاعاتی از یک جا.
در گفتگوی وب و ایمیل، به پرسش‌های متداول پاسخ می‌دهد و در ساعات شلوغ شما را خسته نمی‌کند.
چگونه کار می‌کند
مشتری می‌نویسد، Alpiko پاسخ می‌دهد، شما تایید می‌کنید
دستیار Alpikoمعماری
درون سیستم چه می‌گذرد
پیام دریافت می‌شود، هسته Alpiko با دانش و قوانین شما از مدل هوش مصنوعی پرس‌وجو کرده و پاسخ را به کانال بازمی‌گرداند. داده‌های شما در هیچ مرحله‌ای برای آموزش استفاده نمی‌شود.
کانال‌ها
هر کجا که مشتری پیام دهد
هسته ALPİKO
پایگاه دانش · قوانین · انتقال به انسان · ثبت
مدل‌های هوش مصنوعی
ClaudeGemini
مدل‌های زبانی بزرگ؛ داده‌های شما برای آموزش استفاده نمی‌شود
۱۳ سرویس
هر کانال، یک هوش مصنوعی واحد
هر سرویس صفحه اختصاصی خود را دارد: راه‌اندازی، یک روز نمونه و مثال گفتگو در آنجا موجود است.
دستیار صوتی
اجازه دهید هوش مصنوعی به تماس‌های شما با صدایی طبیعی پاسخ دهد.
مرکز تماس
مرکز تماس هوش مصنوعی چندعامله: فروش، پشتیبانی، یادآوری.
صفحه چت
چت هوش مصنوعی ۲۴/۷ در سایت یا لینک اختصاصی شما.
دستیار WhatsApp
مشتریان از طریق WhatsApp پیام دهند، Alpiko فوراً پاسخ دهد.
دایرکت Instagram
پاسخگویی هوش مصنوعی به پیام‌های Instagram شما.
بات Telegram
بات Telegram اختصاصی شما برای گفتگو با مشتریان.
Facebook Messenger
پاسخ فوری به پیام‌های دریافتی در صفحه Facebook.
نظرات YouTube
سوالات موجود در نظرات ویدیوها را بی‌پاسخ نگذارید.
پرسش‌های Trendyol
پاسخ دقیق، سریع و یکپارچه به سوالات محصولات.
دستیار ایمیل
پاسخ به ایمیل‌های دریافتی بر اساس پایگاه دانش شما.
SMS و کد تایید (OTP)
ارسال انبوه SMS و کد تایید یک‌بار مصرف (OTP).
نظرسنجی زنده
نظرسنجی پرسش و پاسخ از طریق WhatsApp و تلفن؛ نتایج در پنل.
تقویم قرار ملاقات
ثبت خودکار قرار ملاقات‌ها در تقویم شما.
چرا ALPİKO
راه‌اندازی ساده، کنترل در دستان شما
پایگاه دانش واحد
یک بار آموزش دهید، پاسخ دقیق در همه کانال‌ها
اطلاعات کسب‌وکار خود را یک بار وارد کنید؛ پیام، تلفن و ایمیل از یک منبع پاسخ می‌گیرند.
وب‌سایت+PDF+سوالات متداول→Alpiko
حالت سایه
قبل از انتشار امتحان کنید
پاسخ‌ها را ابتدا خودتان ببینید و با تست ۵۰ سوالی ارزیابی کنید.
انتقال به انسان
وقتی پاسخ را نمی‌داند، به شما ارجاع می‌دهد
با استفاده از قوانین کلمات کلیدی، موضوعات و برچسب‌ها.
حساب ماهانه
هزینه‌ها را از قبل بدانید
محاسبه‌گر مصرف در پنل، بهترین طرح را برای شما انتخاب می‌کند.
گزارش
ببینید چه چیزی پرسیده می‌شود
تحلیل موضوعات، سوالات بی‌پاسخ و خلاصه روزانه در پنل.
اتصالات
اتصال به تمام ابزارهای مورد استفاده شما
اپلیکیشن‌های پیام‌رسان، خط تلفن، تقویم، ایمیل، مارکت‌پلیس و نرم‌افزار اختصاصی شما (API).
Google Calendar
OutlookTrendyol
API و MCPخط تلفنSMSپشتیبانی ۲۴/۷
از هر کانالی با Alpiko در ارتباط باشید و پشتیبانی فوری دریافت کنید
چه تماس بگیرید، چه از طریق WhatsApp، Instagram یا ایمیل پیام دهید، Alpiko در هر کانالی که باشید بلافاصله به شما کمک می‌کند. برای امنیت شما، عملیاتی که نیاز به تغییر در حساب کاربری دارند، فقط با ورود به پنل انجام می‌شوند.
همین حالا از وب تماس بگیریدAlpiko Call · دستیار صوتی · رایگان، بدون نیاز به برنامه
تلفنWhatsAppدایرکت InstagramMessengerچت وبایمیلهمه
پشتیبانی بدون ورود
- پرسش سوال
- یادگیری نحوه انجام کارها
- ثبت تیکت پشتیبانی
حساب متصل
مشتری شناسایی‌شده
- از حساب ثبت‌شده خود پیام دهید
- مشاهده سوابق و وضعیت
- پیگیری
ورود به پنل
تمام عملیات
- تنظیمات و اتصال کانال‌ها
- حذف، طرح‌ها و پرداخت‌ها
- افزودن کاربر
از آنجایی که شماره تلفن قابل جعل است، حتی در صورت شناسایی شماره، تغییرات حساب انجام نمی‌شود؛ برای این کار ورود به پنل الزامی است.
امنیت
داده‌های شما متعلق به شماست
ما اعتماد را با عملکردمان می‌سازیم، نه با حرف. مدل‌های هوش مصنوعی مورد استفاده ما (Claude و Gemini) به وضوح مشخص شده‌اند.
رمزگذاری‌شده و ایزوله
کلیدهای حساب به‌صورت رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شوند؛ داده‌های هر کسب‌وکار از دیگری جداست.
عدم استفاده در آموزش
پیام‌های مشتریان شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌شود.
بدون توهم، انتقال به انسان
فقط بر اساس دانش شما پاسخ می‌دهد؛ در صورت عدم اطلاع، موضوع را به تیم انسانی ارجاع می‌دهد.
تایید نهایی با شما
شما قرارها را تایید می‌کنید؛ پاسخ به نظرات و سوالات ابتدا به‌صورت پیش‌نویس ارائه می‌شود.
میزبانی در اروپا
پایگاه داده در فرانکفورت (اتحادیه اروپا) میزبانی می‌شود.
قوانین حریم خصوصی و حق حذف
متن حریم خصوصی، حذف داده‌ها و توافق‌نامه خدمات شفاف است.
برای چه کسانی
برای هر کسب‌وکاری که با مشتری در ارتباط است
زیبایی و سلامتکلینیک و بهداشتتجارت الکترونیکرستوران و هتلآژانس‌هاآموزشانجمن‌ها و سازمان‌هانظرسنجی و تحقیقات
قیمت‌گذاری
پرداخت به میزان مصرف، قیمت شفاف
طرح ماهانه + اعتبار اضافی. ماشین‌حساب «چقدر ماهانه پرداخت می‌کنم؟» در پنل، طرح مناسب نیاز شما را پیشنهاد می‌دهد.
شروع$29 / ماه۱,۵۰۰ اعتبار
رشد$49 / ماه۴.۰۰۰ اعتبار
حرفه‌ای$69 / ماه۸.۰۰۰ اعتبار
کسب‌وکار$99 / ماه۱۵.۰۰۰ اعتبار
قیمت‌ها به دلار و بدون احتساب مالیات هستند. پاسخ بات ۱ اعتبار، هر دقیقه مکالمه صوتی ۱۰ اعتبار.
ماشین‌حساب
ماهانه به چه میزان اعتبار نیاز است؟
مصرف تخمینی: 1.000 اعتبارطرح مناسب شما: شروع
هر پاسخ ربات ۱ اعتبار و هر دقیقه تماس صوتی ۱۰ اعتبار محسوب می‌شود. اگر از اعتبار طرح خود فراتر روید، اعتبار اضافه خریداری می‌کنید.
مثال: ۱٬۵۰۰ اعتبار = ۱٬۵۰۰ پاسخ ربات، یا ۱۵۰ دقیقه مکالمه صوتی، یا ترکیبی از هر دو (مثلاً ۱٬۰۰۰ پاسخ + ۵۰ دقیقه). پیامک اعتبار مصرف نمی‌کند.
ما در دوره دسترسی زودهنگام هستیم. گفتگو، Telegram، ایمیل و Trendyol فعال هستند؛ WhatsApp، Instagram، YouTube و خط تلفن در مرحله تأیید Meta/Google و اپراتور هستند. وضعیت هر سرویس را در صفحه آن به‌صراحت ذکر می‌کنیم.
سوالات متداول
آنچه در ذهن دارید
اگر چیزی از Alpiko پرسیده شود که نداند، چه می‌کند؟
چیزی نمی‌سازد. موضوع را به تیم شما منتقل می‌کند؛ به محض نوشتن شما، ربات خاموش می‌شود.
آیا پیام‌های مشتریانم برای آموزش هوش مصنوعی استفاده می‌شوند؟
خیر. پیام‌های شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌شود.
نصب چقدر طول می‌کشد؟
صفحه گفتگو، Telegram و ایمیل از طریق پنل در چند دقیقه فعال می‌شوند. برای WhatsApp و Instagram باید حساب Meta شما متصل شود.
آیا نسخه آزمایشی رایگان وجود دارد؟
بله، ۷ روز رایگان. ابتدا در حالت سایه، شما پاسخ‌ها را می‌بینید.
قیمت چگونه محاسبه می‌شود؟
پلن ماهانه به‌علاوه اعتبار: هر پاسخ ربات ۱ اعتبار، هر دقیقه تماس صوتی ۱۰ اعتبار. ماشین‌حساب صفحه، پلن مناسب شما را نشان می‌دهد.
اجازه دهید Alpiko کارهایتان را انجام دهد، زمانتان برای خودتان بماند
۷ روز رایگان امتحان کنید. راه‌اندازی فقط چند دقیقه زمان می‌برد.