Alpiko › خدمات › مرکز تماس

مرکز تماس

مرکز تماس هوش مصنوعی چندعامله: فروش، پشتیبانی، یادآوری.

لوگوی مرکز تماس
راه‌اندازی

آماده در ۳ مرحله

1

سناریو را انتخاب کنید

فروش، نوبت‌دهی، پشتیبانی یا یادآوری پرداخت.

2

خط را متصل کنید

خط SIP اختصاصی شما یا شماره Alpiko.

3

تست کنید و منتشر کنید

ابتدا با تلفن خودتان امتحان کنید.

یک روز نمونه

جریان کار در یک کسب‌وکار

  1. سناریوی یادآوری شروع می‌شود، با مخاطبین تماس گرفته می‌شود
  2. Alpiko قول پرداخت و تاریخ آن را دریافت می‌کند
  3. خلاصه نتایج در پنل آماده است
خدمات ما

امکانات این سرویس

تماس‌های متعدد همزمان

مکالمات زیاد بدون انتظار در صف.

سناریوهای آماده

با جملات خودتان شخصی‌سازی کنید.

ضبط و خلاصه

متن هر مکالمه در پنل موجود است.

برای چه کسانی

این سرویس برای چه کسب‌وکارهایی طراحی شده است؟

تیم‌های فروششرکت‌های خدماتیوصول مطالبات و یادآوریمراکز تعیین وقت
امنیت و دقت

نگاه ما به امنیت در این سرویس

امنیت را یک ویژگی جانبی نمی‌دانیم. اقدامات ویژه ما برای این سرویس:

فقط افراد دارای مجوز

در تماس‌های خروجی، لیست مخاطبین با اظهارنامه و تایید قرارداد شما شروع می‌شود.

سقف هزینه

می‌توانید محدودیت هزینه روزانه تعیین کنید.

ضبط و خلاصه

متن و نتیجه هر مکالمه در پنل موجود است.

انتقال به انسان

در شرایط تعریف‌شده در سناریو، تماس به یک انسان منتقل می‌شود.

کلیدها به صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شوندکسب‌وکارها از یکدیگر ایزوله هستندداده‌ها در اتحادیه اروپا، فرانکفورتتراکنش‌ها ثبت و ضبط می‌شوند
سوالات متداول

آنچه در ذهن دارید

تمام اطلاعات امنیتی
آیا تماس خروجی برقرار می‌کند؟

بله، اما فقط برای افراد دارای مجوز؛ نیاز به قرارداد و تاییدیه دارد.

چند تماس همزمان؟

محدودیت به تعداد خطوط تلفن بستگی دارد؛ سیستم بر اساس تعداد خطوط ارتقا می‌یابد.

به مشکل خوردید؟

پشتیبانی ۲۴/۷؛ برای نصب به پشتیبانی Alpiko پیام دهید. تغییرات حساب فقط از طریق پنل انجام می‌شود.

کانال‌های پشتیبانی

اجازه دهید Alpiko کارهایتان را انجام دهد، زمانتان برای خودتان بماند

۷ روز رایگان امتحان کنید. راه‌اندازی فقط چند دقیقه زمان می‌برد.