Asistent AlpikoALPIKO ONLINE · 7/24
Každého zákazníka, na kterého nestíháte odpovědět, zachrání Alpiko
Když zazvoní telefon nebo přijde zpráva na Instagram či WhatsApp, Alpiko okamžitě odpoví, zodpoví dotaz a sjedná schůzku. Večer ukáže, kolik zákazníků zachránil.
- Zmeškaný hovor nepropadne. Zákazníkovi okamžitě odejde zpráva.
- Zpráva přijatá v noci nečeká. Odpoví se na cenu, adresu i otevírací dobu.
- Rozhodnutí je na vás. Schůzku potvrzujete vy. Když si Alpiko neví rady, předá ji vám.
7 dní zdarmaNastavení za pár minutNejdřív to vyzkoušejte ve stínovém režimu
DNES · UKÁZKOVÝ PŘEHLEDZachráněno 7 zákazníků
Návrat k zmeškanému hovoru3
Odpověď mimo pracovní dobu11
Žádost o schůzku4
JAK ZACHRÁNÍ
Zachytí zákazníka dřív, než odejde
1
Hovor zmeškán
Na telefon jste nestihli. Vaše linka pošle Alpikovi upozornění.
2
Zpráva odejde hned
Zákazník během pár sekund dostane zprávu: „Jak vám můžeme pomoci?“
3
Odpoví na dotaz a sjedná schůzku
Zeptá se na cenu, adresu a čas. Najde volný termín a žádost přijde vám.
4
Večer přijde přehled
Uvidíte, kolik zákazníků se podařilo zachránit. Když si Alpiko neví rady, předá to vám.
S VAŠIMI ČÍSLY
Kolik zákazníků denně odchází?
Zadejte vlastní odhad a zjistěte, kolik může Alpiko zákazníkům vrátit. Čísla jsou odhad vypočítaný z vámi zadaných hodnot.
Přibližně zachráněných zákazníků za měsíc: 45Odhadovaný měsíční výnos67.500 ₺Jde o odhad, nikoli o záruku. Upravte podle svých průměrů.
Vyzkoušejte 7 dní zdarmaHLASOVÝ AGENT · ŽIVÁ UKÁZKA
Promluvte si s hlasovým asistentem Alpiko
Vyberte asistenta, povolte přístup k mikrofonu a popovídejte si zhruba 2 minuty. Můžete se ptát, co dělá, jak se nastavuje nebo na ceny.
2:00Zde se zobrazí přepis konverzace.
ALPIKO CALL · NOVINKA
Zavolejte hned z webuAlpiko Call · hlasový asistent · Zdarma, aplikace není potřeba
Zavolejte hned z webu
Návštěvník na vašem webu klikne na tlačítko a vaši firmu okamžitě hlasově zavolá. Nevytáčí číslo, nemusí instalovat aplikaci ani mít telefonní linku. Na druhé straně se ozve hlasový asistent Alpiko.
Vyzkoušejte tlačítko výše: prohlížeč si vyžádá přístup k mikrofonu a poté hovor začne.
1
Návštěvník klepne na tlačítko
Stiskne tlačítko „Zavolejte hned z webu“ v kontaktní části vašeho webu. Na telefonu se otevře celoobrazovková obrazovka hovoru.
2
Alpiko hovoří a věc vyřídí
Odpovídá na dotazy, přijímá žádosti o informace a domlouvá schůzku. Hovor se nahrává a návštěvník je na to předem upozorněn.
3
V případě potřeby přejde na živého člověka
Pokud návštěvník chce, váš tým ho z panelu převezme a bude pokračovat ve stejném hovoru. Po ukončení hovoru se do vašeho panelu dostane shrnutí a sledovací kód.
Instalace je jeden řádek kódu. Minuta hlasového hovoru se počítá jako 10 kreditů. Pokud chcete, mohou si návštěvníci přidat stránku Alpiko Call na plochu telefonu a používat ji jako aplikaci.
PÍSEMNÝ CHAT · ŽIVÁ UKÁZKA
Pište si s asistentem Alpiko
Vyberte ukázkovou firmu a napište jí jako zákazník. Firmy jsou pouze ukázkové, nejsou skutečné.
Asistent AlpikoShadow mode
Nejdřív to vidíte vy, pak přepněte na automatický provoz.
Alpiko nezačne se zákazníky mluvit od prvního dne. Dokud nebudete mít jistotu, kontrola zůstává u vás.
1 · STÍN
Připraví odpověď, neodešle ji
Na každou příchozí zprávu se napíše koncept odpovědi; vy si ji přečtete, zákazník ji neuvidí.
2 · SCHVÁLENÍ
Otestujte na 50 otázkách
Zkušebním testem změřte správné a špatné odpovědi a opravte znalostní bázi.
3 · AUTOMATICKY
Spusťte provoz, až budete mít jistotu
Přepnete do automatického režimu; v případě neznámé otázky opět předá vám a kdykoli se můžete vrátit zpět.
ODVĚTVÍ
Jak Alpiko funguje ve vašem podniku?
Stejná umělá inteligence plní v různých podnicích různé úkoly.
E-shopy a tržiště
Otázky na produkty, doručení a vrácení zboží se zodpoví i v noci.
Koncept odpovědí na dotazy na Trendyolu a informace před objednávkou z chatu na webu.
Kliniky a zdravotnictví
Žádosti o termín se přijímají, údaje o pacientech zůstávají pouze u vás.
Na chatovací stránce a v e-mailu: dotazy na ceny a časy, žádosti o termín; neslibuje léčbu.
Služby s objednáním
Kadeřnictví, kosmetika, servis: žádný hovor nezmeškáte.
Když jste zaneprázdněni, zvedne telefon, najde volný termín a předloží vám rezervaci ke schválení.
Restaurace, hotel a agentura
Rezervace a informační dotazy na jednom místě.
Na webovém chatu a v e-mailu odpovídá na časté dotazy a ve špičkách vás nezatíží.
JAK TO FUNGUJE
Zákazník napíše, Alpiko odpoví, vy schválíte
Asistent AlpikoARCHITEKTURA
Co se děje uvnitř
Přijde zpráva, jádro Alpiko se poradí s AI modelem na základě vašich znalostí a pravidel a odešle odpověď do kanálu. Vaše data nejsou v žádném kroku použita k trénování.
KANÁLY
Odkudkoli, kde zákazník píše
JÁDRO ALPIKO
Znalostní báze · pravidla · předání člověku · záznamy
AI MODELY
ClaudeGemini
Velké jazykové modely; vaše data nejsou použita k trénování
13 SLUŽEB
Každý kanál, jedna AI
Každá služba má svou stránku: nastavení, ukázkový den a příklad konverzace jsou tam.
Hlasový agent
Nechte AI zvedat telefon a mluvit přirozeným hlasem.
Call centrum
Víceagentní AI call centrum: prodej, podpora, připomínky.
Chatovací stránka
AI chat pro váš web nebo odkaz 24/7.
WhatsApp asistent
Nechte zákazníky psát na WhatsApp, Alpiko odpoví okamžitě.
Instagram DM
Nechte AI vyřizovat vaše zprávy na Instagramu.
Telegram bot
Váš vlastní Telegram bot bude mluvit se zákazníky.
Facebook Messenger
Okamžitá odpověď na zprávy na vaší stránce na Facebooku.
YouTube komentáře
Nenechávejte otázky v komentářích pod videi bez odpovědi.
Trendyol dotazy
Přesné, rychlé a konzistentní odpovědi na dotazy k produktům.
E-mailový asistent
Odpovídání na příchozí e-maily z vaší znalostní báze.
SMS a OTP
Hromadné SMS a jednorázové ověřovací kódy (OTP).
Živá anketa
Dotazníkové šetření přes WhatsApp a telefon; výsledky v panelu.
Kalendář schůzek
Schůzky se automaticky zapisují do vašeho kalendáře.
PROČ ALPIKO
Jednoduché nastavení, kontrola zůstává na vás
JEDNOTNÁ ZNALOSTNÍ BÁZE
Naučte jednou, stejná správná odpověď v každém kanálu
Znalosti o firmě přidáte jednou; zprávy, telefon i e-mail čerpají ze stejného zdroje.
Webové stránky+PDF+FAQ→Alpiko
Shadow mode
Vyzkoušejte před spuštěním
Odpovědi uvidíte jako první, otestujte je pomocí 50 otázek.
Předání člověku
Když neví, předá vám to
Pomocí pravidel pro klíčová slova, témata a štítky.
MĚSÍČNÍ ÚČET
Předem uvidíte, kolik zaplatíte
Kalkulačka využití v panelu vybere nejvýhodnější tarif.
REPORT
Sledujte, na co se lidé ptají
Analýza témat, nezodpovězené otázky a denní přehled v panelu.
Integrace
Propojení s každým nástrojem, který používáte
Komunikační aplikace, telefonní linka, kalendář, e-mail, tržiště a váš vlastní software (API).
Google Kalendář
OutlookTrendyol
API a MCPTelefonní linkaSMSJSME TU PRO VÁS 24/7
Spojte se s Alpiko přes jakýkoli kanál a získejte okamžitou podporu
Ať už zavoláte, nebo napíšete přes WhatsApp, Instagram či e-mail, Alpiko vám okamžitě pomůže. Operace vyžadující změny v účtu provádíte z bezpečnostních důvodů pouze po přihlášení v panelu.
Zavolejte hned z webuAlpiko Call · hlasový asistent · Zdarma, aplikace není potřeba
TelefonWhatsAppInstagram DMMessengerWebový chatE-mailPRO VŠECHNY
Podpora bez přihlášení
- Klade otázky
- Učí se, jak na to
- Vytváří tikety podpory
PROPOJENÝ ÚČET
Známý zákazník
- Pište ze svého registrovaného účtu
- Sledujte své záznamy a stav
- Sledujte průběh
PŘIHLÁŠENÍ DO PANELU
Všechny operace
- Nastavení a propojení kanálů
- Mazání, tarify a platby
- Přidávání uživatelů
Protože telefonní číslo lze napodobit, změny v účtu nelze provést ani při rozpoznaném čísle; k tomu je nutné přihlášení do panelu.
ZABEZPEČENÍ
Vaše data jsou vaše
Důvěru budujeme činy, ne slovy. Používané modely umělé inteligence (Claude a Gemini) jsou jasně uvedeny.
Šifrované a izolované
Klíče k účtům jsou uloženy šifrovaně; data každé firmy jsou od sebe oddělena.
Nepoužívá se k trénování
Zprávy vašich zákazníků se nepoužívají k trénování modelů umělé inteligence.
Nevymýšlí si, předává člověku
Mluví pouze na základě vašich znalostí; pokud něco neví, předá požadavek týmu.
Lidské schválení je na vás
Schůzky potvrzujete vy; odpovědi na komentáře a otázky přicházejí nejprve jako koncept.
Hostováno v Evropě
Databáze běží ve Frankfurtu (EU).
GDPR a právo na výmaz
Zásady ochrany osobních údajů, výmaz dat a servisní smlouva jsou transparentní.
PRO KOHO
Pro každou firmu, která komunikuje se zákazníky
Krása a estetikaKliniky a zdravotnictvíE-commerceRestaurace a hotelyAgenturyVzděláváníOrganizace a institucePrůzkumy a výzkum
CENA
Plaťte za to, co využijete, transparentní ceny
Měsíční tarif + dodatečné kredity. Kalkulačka „Kolik měsíčně zaplatím?“ v panelu vám navrhne tarif podle vašich potřeb.
START$29 / měsíc1 500 kreditů
RŮST$49 / měsíc4 000 kreditů
PROFESIONÁL$69 / měsíc8 000 kreditů
BUSINESS$99 / měsíc15 000 kreditů
Ceny jsou v dolarech a bez DPH. Odpověď bota stojí 1 kredit, minuta hlasového hovoru 10 kreditů.
KALKULÁTOR
Kolik kreditů měsíčně potřebujete?
Odhadované využití: 1.000 kredityVhodný tarif pro vás: Start
Odpověď bota se počítá za 1 kredit, minuta hlasového hovoru za 10 kreditů. Pokud překročíte kredity svého tarifu, dokoupíte si další.
Příklad: 1 500 kreditů = 1 500 odpovědí bota, nebo 150 minut hlasového hovoru, nebo kombinace obojího (například 1 000 odpovědí + 50 minut). SMS kredity nespotřebovávají.
Jsme v období předběžného přístupu. Chat, Telegram, e-mail a Trendyol jsou spuštěné; WhatsApp, Instagram, YouTube a telefonní linka jsou ve schvalovacím procesu Meta/Google a operátora. Stav každé služby uvádíme na její stránce otevřeně.
ČASTO KLADENÉ DOTAZY
Co vás zajímá
Co Alpiko udělá, když se zeptají na něco, co neví?
Nevymýšlí si. Předá téma vašemu týmu; jakmile napíšete, bot zmlkne.
Používají se mé zprávy od zákazníků k trénování umělé inteligence?
Ne. Vaše zprávy nejsou používány k trénování modelů umělé inteligence.
Jak dlouho trvá nastavení?
Chatová stránka, Telegram a e-mail se v panelu zprovozní během několika minut. Pro WhatsApp a Instagram je potřeba propojit váš účet Meta.
Existuje bezplatná zkušební verze?
Ano, 7 dní zdarma. Nejprve uvidíte odpovědi ve stínovém režimu.
Jak se počítá cena?
Měsíční tarif plus kredity: odpověď bota 1 kredit, minuta hlasového hovoru 10 kreditů. Kalkulačka na stránce vám ukáže vhodný tarif.
Nechte Alpiko vyřídit vaši práci, získejte čas pro sebe
Vyzkoušejte na 7 dní zdarma. Nastavení trvá jen pár minut.