Svaku mušteriju kojoj ne odgovorite Alpiko je spasi
Kad telefon ne odgovara, a poruka stigne na Instagram ili WhatsApp, Alpiko odmah odgovara, odgovara na pitanje i zakazuje termin. Uveče pokazuje koliko je mušterija spasao.
- Propušten poziv ne ide uzalud. Mušteriji odmah stiže poruka.
- Poruka primljena noću ne čeka. Odgovara se na cenu, adresu i radno vreme.
- Odluka je vaša. Termin potvrđujete vi; kada ne zna odgovor, predaje vama.
Hvata mušteriju pre nego što ode
Poziv se propušta
Niste stigli do telefona. Vaša linija javlja Alpikou.
Poruka odmah stiže
Mušteriji za nekoliko sekundi stiže poruka: „Kako možemo da vam pomognemo?“
Odgovara na pitanje, zakazuje termin
Pitaju se cena, adresa i radno vreme. Pronalazi se slobodan termin, zahtev stiže vama.
Uveče stiže izveštaj
Vidite koliko je mušterija spašeno. Kada ne zna odgovor, predaje vama.
Koliko mušterija vam svakog dana odlazi?
Unesite svoju procenu i vidite iznos koji Alpiko može da vrati. Brojke su procena, izračunate iz vrednosti koje unesete.
Razgovarajte sa Alpiko glasovnim asistentom
Izaberite asistenta, dozvolite pristup mikrofonu i ćaskajte oko 2 minuta. Možete pitati šta radi, kako se postavlja i koliko košta.
Pozovi odmah sa weba
Posetilac na vašem sajtu dodirne dugme i vaš biznis odmah glasovno poziva. Ne bira broj, ne instalira aplikaciju i ne traži telefonsku liniju. Javlja se glasovni asistent Alpiko.
Probajte dugme iznad: pregledač traži dozvolu za mikrofon, zatim počinje razgovor.
Posetilac pritisne dugme
Klikne na dugme „Pozovi odmah sa weba” u kontakt delu vašeg sajta. Na telefonu se otvara ceo ekran za poziv.
Alpiko govori i obavlja posao
Odgovara na pitanja, prima zahtev za informacije i termin. Razgovor se snima, a obaveštenje o snimanju se saopštava na početku.
Po potrebi prebacuje na živog čoveka
Ako posetilac zatraži, neko iz vašeg tima preuzima razgovor preko panela i nastavlja u istom pozivu. Po završetku, sažetak i kod za praćenje stižu u vaš panel.
Instalacija je jedan red koda. Minut razgovora se računa kao 10 kredita. Ako želite, posetioci mogu da dodaju stranicu Alpiko Call na početni ekran telefona i koriste je kao aplikaciju.
Dopišite se s Alpiko asistentom
Izaberite primer preduzeća i pišite mu kao klijent. Preduzeća su primeri, nisu stvarna.
Prvo vi pogledajte, pa onda uključite automatski rad.
Alpiko prvog dana ne počinje da razgovara sa klijentima. Dok ne steknete poverenje, kontrola ostaje kod vas.
Priprema odgovor, ne šalje ga
Na svaku dolaznu poruku piše se nacrt odgovora; vi čitate, klijent ne vidi.
Testirajte sa 50 pitanja
Probnim testom izmerite tačne i netačne odgovore, pa ispravite bazu znanja.
Pustite u rad kad budete sigurni
Prelazite na automatski rad; ako ne zna odgovor, opet prosleđuje vama, a u bilo kom trenutku se možete vratiti.
Kako Alpiko radi u vašem biznisu?
Ista veštačka inteligencija u različitim biznisima obavlja različite poslove.
E-trgovina i marketplace
Pitanja o proizvodima, dostavi i povratu odgovaraju se i noću.
Nacrt odgovora na pitanja s Trendyola, informacije pre porudžbine iz ćaskanja na sajtu.
Klinike i zdravstvo
Zahtev za termin se prima, podaci o pacijentu ostaju samo kod vas.
Na stranici za ćaskanje i u e-pošti: pitanja o cenama i radnom vremenu, zahtevi za termin; ne obećava lečenje.
Usluge na zakazivanje
Frizer, kozmetika, servis: nijedan poziv ne promakne.
Kad ste zauzeti, javi se na telefon, nađe slobodan termin i predloži vam ga na potvrdu.
Restorani, hoteli i agencije
Rezervacije i informacije na jednom mestu.
Odgovara na česta pitanja u web ćaskanju i e-pošti, pa vas ne zamara ni u špicu.
Korisnik piše, Alpiko odgovara, vi odobravate
Šta se dešava iza scene
Poruka stigne, Alpiko jezgro uz vaše znanje i pravila konsultuje model veštačke inteligencije, a odgovor se vraća na kanal. Ni u jednom koraku vaši podaci se ne koriste za obuku.
Odakle god klijent piše
Baza znanja · pravila · predaja čoveku · evidencija
Veliki jezički modeli; vaši podaci se ne koriste za obuku
Svaki kanal, jedna veštačka inteligencija
Svaka usluga ima svoju stranicu: podešavanje, primer dana i primer razgovora.
Glasovni agent
Neka telefon podiže veštačka inteligencija i govori prirodnim glasom.
Call centar
Višeagentni call centar uz veštačku inteligenciju: prodaja, podrška, podsetnici.
Stranica za čet
Veštačka inteligencija za razgovor 24/7 na vašem sajtu ili linku.
WhatsApp asistent
Klijenti pišu preko WhatsAppa, Alpiko odmah odgovara.
Instagram DM
Veštačka inteligencija odgovara na vaše Instagram poruke.
Telegram bot
Vaš sopstveni Telegram bot razgovara sa klijentima.
Facebook Messenger
Odmah odgovor na poruke sa vaše Facebook stranice.
YouTube komentari
Ne ostavljajte pitanja iz komentara na videima bez odgovora.
Trendyol pitanja
Tačan, brz i dosledan odgovor na pitanja o proizvodima.
Asistent za e-poštu
Odgovor na dolazne e-poruke iz vaše baze znanja.
SMS i verifikacioni kod
Masovni SMS i jednokratni OTP kod.
Anketa uživo
Live anketa putem WhatsAppa i telefona; rezultati su na panelu.
Kalendar termina
Termini se automatski upisuju u vaš kalendar.
Jednostavno se postavlja, kontrola ostaje kod vas
Naučite jednom, isti tačan odgovor na svakom kanalu
Podatke o poslovanju unesete jednom; poruka, telefon i e-pošta govore iz istog izvora.
Isprobajte pre objavljivanja
Prvo vi pregledajte odgovore, merite testom od 50 pitanja.
Kad ne zna, prosleđuje vama
Pravilima za ključne reči, temu i oznake.
Unapred vidite šta ćete platiti
Kalkulator potrošnje na panelu bira najpovoljniji plan.
Vidite šta se pita
Analiza tema, neodgovorena pitanja i dnevni pregled na panelu.
Povezuje se sa svakim alatom koji koristite
Aplikacije za poruke, vaša telefonska linija, kalendar, e-pošta, onlajn tržnice i vaš sopstveni softver (API).
Kontaktirajte Alpiko sa bilo kog kanala i odmah dobijte podršku
Pozovite ili pišite na WhatsApp, Instagram ili e-poštu. Alpiko vam pomaže odmah, bez obzira na kanal. Izmene koje zahtevaju promene na nalogu, zbog vaše bezbednosti, rade se isključivo u panelu, nakon prijave.
Pozovi odmah sa webaAlpiko Call · glasovni asistent · Besplatno, aplikacija nije potrebna
Podrška bez prijave
- Postavlja pitanja
- Saznaje kako se nešto radi
- Otvara zahtev za podršku
Prepoznati korisnik
- Pišite sa registrovanog naloga
- Pogledajte svoje zahteve i status
- Pratite
Sve radnje
- Podešavanja i povezivanje kanala
- Brisanje, paket i plaćanje
- Dodavanje korisnika
Pošto se broj telefona može lažirati, izmene naloga se ne vrše ni kada je broj prepoznat. Za to je potrebna prijava na panel.
Vaši podaci su vaši
Poverenje gradimo radom, a ne rečima. Veštačke inteligencije koje koristimo (Claude i Gemini) jasno su navedene.
Šifrovano i izolovano
Ključevi naloga čuvaju se šifrovano; podaci svakog preduzeća odvojeni su jedni od drugih.
Ne koristi se za obuku
Vaše poruke sa klijentima ne koriste se za obuku veštačkih modela.
Ne izmišlja, prebacuje na čoveka
Odgovara samo na osnovu vaše baze znanja; kada nešto ne zna, prosleđuje timu.
Ljudska potvrda ostaje na vama
Termine potvrđujete vi; komentari i odgovori na pitanja prvo stižu kao nacrt.
Hostovano u Evropi
Baza podataka radi u Frankfurtu (EU).
Zaštita podataka i pravo na brisanje
Politika privatnosti, brisanje podataka i ugovor o uslugama dostupni su javno.
Za svako preduzeće koje razgovara sa klijentima
Plaćate koliko koristite, jasna cena
Mesečni paket i dodatni krediti. U panelu kalkulator „Koliko plaćam mesečno?“ predlaže paket prema vašim potrebama.
Cene su u dolarima i bez poreza. Odgovor bota: 1 kredit, minut glasovnog razgovora: 10 kredita.
Koliko kredita je potrebno mesečno?
Odgovor bota se računa kao 1 kredit, a minut glasovnog razgovora kao 10 kredita. Ako premašite kredite iz plana, dokupljujete dodatne.
Primer: 1.500 kredita = 1.500 odgovora bota, ili 150 minuta glasovnog razgovora, ili kombinacija (npr. 1.000 odgovora + 50 minuta). SMS ne troši kredite.
Vaša pitanja
Šta Alpiko radi ako ga pitaju nešto što ne zna?
Ne izmišlja. Temu prosleđuje vašem timu; čim vi napišete poruku, bot ćuti.
Da li se moje poruke klijenata koriste za obuku veštačke inteligencije?
Ne. Vaše poruke se ne koriste za obuku modela veštačke inteligencije.
Koliko traje podešavanje?
Stranica za ćaskanje, Telegram i e-pošta se otvaraju iz panela za nekoliko minuta. Za WhatsApp i Instagram potrebno je povezati vaš Meta nalog.
Da li postoji besplatna proba?
Da, 7 dana je besplatno. U režimu senke prvo sami vidite odgovore.
Kako se računa cena?
Mesečni paket plus krediti: odgovor bota 1 kredit, minut glasovnog razgovora 10 kredita. Kalkulator na stranici vam prikazuje odgovarajući paket.
Alpiko neka vodi vaše poslove, a vaše vreme neka ostane vama
Isprobajte 7 dana besplatno. Postavljanje traje nekoliko minuta.