Alpiko › Usluge › WhatsApp asistent

WhatsApp asistent

Klijenti pišu preko WhatsAppa, Alpiko odmah odgovara.

Logotip WhatsApp asistenta
POSTAVLJANJE

Spremno u 3 koraka

1

Povežite svoj broj

Poslovni WhatsApp broj povezujete sa svojim Meta nalogom.

2

Obucite asistenta

Dodajete podatke o poslovanju i testirate ih probom od 50 pitanja.

3

Isprobajte u senčnom režimu

Prvo pogledajte odgovore, pa ako ste zadovoljni, objavite.

PRIMER JEDNOG DANA

Tok u jednom biznisu izgleda ovako

  1. Korisnik na WhatsApp-u pita za kampanju
  2. Alpiko odgovara i beleži kontakt podatke
  3. Vaš tim preuzima razgovor ili ga zatvara
ŠTA NUDIMO

Šta dobijate uz ovu uslugu

Odgovor 7/24

Vaši korisnici su zbrinuti i noću i vikendom.

Masovne poruke i anketa

Šaljite obaveštenja i ankete odobrenim šablonom osobama koje su dale saglasnost.

Lako prosleđivanje

Ako vi napišete poruku, bot ćuti, a razgovor preuzimate vi.

ZA KOGA

Za koje poslovne delatnosti je ova usluga namenjena?

Klinika i centar za lepotuProdavnica i e-trgovinaNekretnine i auto-saloniObrazovne ustanove
BEZBEDNOST I PAŽNJA

Kako pristupamo bezbednosti u ovoj usluzi

Bezbednost nije funkcija koja je naknadno dodata. Mere koje važe za ovu uslugu:

Zvanična Meta infrastruktura

Poruke se šalju putem WhatsApp-ovog zvaničnog poslovnog API-ja; potpis svakog dolaznog obaveštenja se proverava.

Saglasnost i odjava

Kome je poslato STOP, više mu se ne piše; za masovno slanje obavezna je izjava o saglasnosti.

Upozorenje o vremenu

Masovno slanje van 09:00–17:00 zahteva dodatnu potvrdu.

Šifrovani ključ

Vaš ključ za pristup nalogu čuva se šifrovan i nije vidljiv na ekranima.

Ključevi se čuvaju šifrovanoPoslovni korisnici su međusobno izolovaniPodaci se čuvaju u EU, u FrankfurtuRadnje se beležePoruke se ne koriste za obuku veštačke inteligencije
ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Vaša pitanja

Sve informacije o bezbednosti
Sa kojim brojem radi?

Sa vašim poslovnim WhatsApp brojem. Postojeća prepiska sa klijentima vidljiva je u sanduču za dolazne poruke.

Da li se poruke klijenata koriste za obuku?

Ne. Vaše poruke se ne koriste za obuku modela veštačke inteligencije.

Zapeli ste?

Podrška 7/24; za postavljanje pišite na Alpiko podršku. Izmene na nalogu vrše se isključivo preko panela.

Kanali podrške

Alpiko neka vodi vaše poslove, a vaše vreme neka ostane vama

Isprobajte 7 dana besplatno. Postavljanje traje nekoliko minuta.