Asistent AlpikoALPIKO ONLINE · 7/24
Každého zákazníka, na ktorého ste nestihli odpovedať nech zachráni Alpiko
Keď nezdvihnete telefón a príde správa cez Instagram alebo WhatsApp, Alpiko okamžite odpovie, zodpovie otázku a dohodne termín. Večer vám ukáže, koľko zákazníkov zachránil.
- Zmeškaný hovor nie je stratený. Zákazník dostane správu okamžite.
- Nočná správa nečaká. Cena, adresa a otváracie hodiny sa zodpovedia.
- Rozhodnutie je na vás. Termín potvrdíte vy; ak niečo nevie, odovzdá ho vám.
7 dní zadarmoInštalácia za pár minútNajprv si to pozrite v režime Shadow mode
DNES · UKÁŽKOVÝ REPORT7 zachránených zákazníkov
Návrat k zmeškanému hovoru3
Odpoveď mimo pracovnej doby11
Žiadosť o termín4
AKO ZACHRÁNI
Zachytí zákazníka skôr, než odíde
1
Hovor unikne
Telefón ste nestihli zdvihnúť. Vaša linka dá vedieť systému Alpiko.
2
Správa odíde okamžite
Zákazník do pár sekúnd dostane správu: „Ako vám môžeme pomôcť?“
3
Odpovie na otázku a dohodne termín
Pýta sa na cenu, adresu a otváracie hodiny. Nájde vhodný čas a žiadosť pošle vám.
4
Večerný report príde
Uvidíte, koľko zákazníkov ste zachránili. Ak niečo nevie, odovzdá vám.
PODĽA VAŠICH ČÍSEL
Koľko zákazníkov denne odíde?
Zadajte vlastný odhad a uvidíte sumu, ktorú vám môže Alpiko pomôcť získať späť. Čísla sú odhad a počítajú sa z hodnôt, ktoré zadáte.
Približne zachránených zákazníkov za mesiac: 45Odhadovaný mesačný výnos67.500 ₺Odhad; nie je zaručený. Upravte ho podľa vlastných priemerov.
Vyskúšajte 7 dní zadarmoHLASOVÝ AGENT · ŽIVÉ DEMO
Hovorte s hlasovým asistentom Alpiko
Vyberte si asistenta, povoľte mikrofón a porozprávajte sa približne 2 minúty. Môžete sa opýtať, čo robí, ako sa nastavuje alebo na ceny.
2:00Prepis rozhovoru sa zobrazí tu.
ALPIKO CALL · NOVINKA
Zavolať hneď z webuAlpiko Call · hlasový asistent · Zadarmo, aplikácia nie je potrebná
Zavolať hneď z webu
Návštevník na vašom webe klepne na tlačidlo a vašu firmu okamžite hlasovo zavolá. Nevytáča číslo, neinštaluje aplikáciu, nepotrebuje telefónnu linku. Na druhej strane sa ozve hlasový asistent Alpiko.
Vyskúšajte tlačidlo vyššie: prehliadač si vyžiada povolenie mikrofónu, potom sa hovor začne.
1
Návštevník klepne na tlačidlo
Stlačí tlačidlo „Zavolať hneď z webu“ v kontaktnej sekcii vášho webu. V telefóne sa otvorí obrazovka hovoru na celú obrazovku.
2
Alpiko hovorí a vybaví požiadavku
Odpovie na otázky, prijme žiadosť o informácie alebo termín. Hovor sa zaznamenáva a informácia o nahrávaní sa povie hneď na začiatku.
3
Ak treba, odovzdá hovor človeku
Ak si návštevník želá, jeden z vášho tímu prevezme hovor v paneli a pokračuje v ňom. Po skončení hovoru sa vo vašom paneli zobrazí zhrnutie a sledovací kód.
Inštalácia je jeden riadok kódu. Minúta hlasového hovoru sa počíta ako 10 kreditov. Ak chcete, návštevníci môžu pridať stránku Alpiko Call na domovskú obrazovku telefónu a používať ju ako aplikáciu.
TEXTOVÝ CHAT · ŽIVÁ UKÁŽKA
Napíšte si s asistentom Alpiko
Vyberte si vzorovú firmu a napíšte jej ako zákazník. Firmy sú len ukážkové, nie skutočné.
Asistent AlpikoTIEŇOVÝ REŽIM
Najprv overte sami, potom zapnite automatiku
Alpiko od prvého dňa so zákazníkom nehovorí. Kým nebudete mať istotu, kontrola zostáva na vás.
1 · TIEŇ
Pripraví odpoveď, neodosiela ju
Na každú prichádzajúcu správu sa napíše koncept odpovede; vy si ju prečítate, zákazník ju nevidí.
2 · SCHVÁLENIE
Otestujte 50 otázkami
Skúšobným testom zmerajte správne a nesprávne odpovede a opravte znalostnú bázu.
3 · AUTOMATIKA
Keď budete istí, spustite naostro
Prejdete na automatiku; v neznámej téme aj tak odovzdá vám, a kedykoľvek sa môžete vrátiť späť.
ODVETVIA
Ako Alpiko funguje vo vašom podniku?
Rovnaká umelá inteligencia v rôznych podnikoch preberá inú úlohu.
E-shopy a online trhoviská
Otázky o produktoch, doprave a vrátení sa zodpovedajú aj v noci.
Koncept odpovede na otázky v Trendyol, informácie pred objednávkou z chatu na webe.
Kliniky a zdravotníctvo
Prijme sa žiadosť o termín, údaje pacienta zostávajú len vám.
Odpovedá na otázky o cenách a časoch na chatovacej stránke a v e-maile, prijíma žiadosti o termín; nesľubuje liečbu.
Služby s objednaním
Kaderníctvo, kozmetika, servis: žiadny zmeškaný hovor.
Keď ste zaneprázdnení, zdvihne telefón, nájde voľný čas a termín predloží na schválenie vám.
Reštaurácie, hotely a agentúry
Rezervácie a informačné otázky na jednom mieste.
Odpovedá na časté otázky na webovom chate a v e-maile, v špičkových časoch vás nezaťažuje.
AKO TO FUNGUJE
Zákazník napíše, Alpiko odpovie, vy schválite
Asistent AlpikoARCHITEKTÚRA
Čo sa deje vo vnútri
Príde správa, jadro Alpiko sa poradí s AI modelom na základe vašich znalostí a pravidiel, odpoveď sa vráti do kanála. Vaše údaje sa v žiadnom kroku nepoužívajú na trénovanie.
KANÁLY
Nech už zákazník píše odkiaľkoľvek
JADRO ALPİKO
Znalostná báza · pravidlá · odovzdanie človeku · záznam
AI MODELY
ClaudeGemini
Veľké jazykové modely; vaše údaje sa nepoužívajú na trénovanie
13 SLUŽIEB
Každý kanál, jedna AI
Každá služba má vlastnú stránku: nájdete tam inštaláciu, vzorový deň a ukážku konverzácie.
Hlasový agent
Nechajte AI dvíhať telefón a hovoriť prirodzeným hlasom.
Call centrum
Multi-agentové AI call centrum: predaj, podpora, pripomienky.
Chatovacia stránka
AI chat pre váš web alebo odkaz 24/7.
WhatsApp asistent
Nech vaši zákazníci píšu cez WhatsApp, Alpiko odpovie okamžite.
Instagram DM
Nechajte AI vybavovať vaše správy na Instagrame.
Telegram bot
Váš vlastný Telegram bot bude komunikovať so zákazníkmi.
Facebook Messenger
Okamžité odpovede na správy z vašej Facebook stránky.
YouTube komentáre
Nenechávajte otázky v komentároch pod videami bez odpovede.
Trendyol otázky
Presné, rýchle a konzistentné odpovede na otázky o produktoch.
E-mailový asistent
Odpovede na prichádzajúce e-maily z vašej znalostnej bázy.
SMS a overovacie kódy
Hromadné SMS a jednorazové overovacie kódy.
Živý prieskum
Prieskum formou otázok a odpovedí cez WhatsApp a telefón; výsledky v paneli.
Kalendár termínov
Termíny sa automaticky zapíšu do vášho kalendára.
PREČO ALPİKO
Jednoduché nastavenie, kontrola zostáva vám
JEDNA ZNALOSTNÁ BÁZA
Naučte raz, odpovedajte správne v každom kanáli
Firemné informácie pridáte raz; správy, telefón aj e-mail čerpajú z rovnakého zdroja.
Webová stránka+PDF+FAQ→Alpiko
TIEŇOVÝ REŽIM
Vyskúšajte pred spustením
Najprv uvidíte odpovede vy, otestujte ich pomocou 50 skúšobných otázok.
ODOVZDANIE ČLOVEKU
Keď nevie, obráti sa na vás
Pomocou pravidiel pre kľúčové slová, témy a štítky.
MESAČNÉ VYÚČTOVANIE
Majte prehľad o platbách vopred
Kalkulačka využitia v paneli vyberie najvhodnejší plán.
REPORTY
Pozrite sa, na čo sa ľudia pýtajú
Analýza tém, nezodpovedané otázky a denný súhrn v paneli.
INTEGRÁCIE
Prepojí sa s každým nástrojom, ktorý používate
Chatovacie aplikácie, telefónna linka, kalendár, e-mail, trhoviská a váš vlastný softvér (API).
Google Kalendár
OutlookTrendyol
API a MCPTelefónna linkaSMSSME TU PRE VÁS 24/7
Kontaktujte Alpiko cez akýkoľvek kanál a získajte okamžitú podporu
Zavolajte nám alebo napíšte cez WhatsApp, Instagram či e-mail. Nech už si vyberiete akýkoľvek kanál, Alpiko vám okamžite pomôže. Zmeny v účte sa z bezpečnostných dôvodov vykonávajú iba v paneli po prihlásení.
Zavolať hneď z webuAlpiko Call · hlasový asistent · Zadarmo, aplikácia nie je potrebná
TelefónWhatsAppInstagram DMMessengerWebový chatE-mailVŠETCI
Podpora bez prihlásenia
- Kladie otázky
- Zisťuje, ako na to
- Otvára tiket podpory
PREPOJENÝ ÚČET
Rozpoznaný zákazník
- Píšte zo svojho registrovaného účtu
- Sledujte svoje záznamy a stav
- Sledovať
PRIHLÁSENIE DO PANELU
Všetky operácie
- Nastavenia a prepájanie kanálov
- Mazanie, programy a platby
- Pridávanie používateľov
Keďže telefónne čísla sa dajú napodobniť, zmeny v účte sa nevykonávajú ani pri rozpoznanom čísle; vyžaduje sa prihlásenie do panelu.
BEZPEČNOSŤ
Vaše dáta patria vám
Dôveru budujeme činmi, nie slovami. Používané modely umelej inteligencie (Claude a Gemini) sú jasne uvedené.
Šifrované a izolované
Kľúče k účtom sú šifrované; dáta každej firmy sú oddelené.
Nepoužíva sa na trénovanie
Vaše zákaznícke správy sa nepoužívajú na trénovanie modelov AI.
Nevymýšľa si, odovzdá
Hovorí len na základe vašich informácií; ak nevie, odovzdá to tímu.
Ľudské schválenie je na vás
Termíny schvaľujete vy; odpovede na recenzie a otázky sa najprv zobrazia ako koncepty.
Hostované v Európe
Databáza beží vo Frankfurte (EÚ).
GDPR a právo na vymazanie
Zásady ochrany osobných údajov, mazanie dát a zmluvné podmienky sú verejne dostupné.
PRE KOHO
Pre každú firmu, ktorá komunikuje so zákazníkmi
Krása a estetikaKliniky a zdravotníctvoE-shopReštaurácie a hotelyAgentúryVzdelávanieZdruženia a inštitúciePrieskumy a výskum
CENA
Transparentná cena podľa spotreby
Mesačný program + dodatočné kredity. Kalkulačka v paneli vám odporučí program podľa vašich potrieb.
ŠTART$29 / mes.1 500 kreditov
RAST$49 / mes.4 000 kreditov
PROFESIONÁL$69 / mes.8 000 kreditov
PODNIKOVÝ$99 / mes.15 000 kreditov
Ceny sú v dolároch a bez dane. Odpoveď bota stojí 1 kredit, minúta hlasového hovoru 10 kreditov.
KALKULÁTOR
Koľko kreditov mesačne potrebujete?
Odhadované použitie: 1.000 kredityVhodný tarif pre vás: Štart
Odpoveď bota sa počíta ako 1 kredit, minúta hovoru ako 10 kreditov. Ak prekročíte kredity vášho tarifu, dokúpite ďalšie.
Príklad: 1 500 kreditov = 1 500 odpovedí bota, alebo 150 minút hlasového hovoru, alebo kombinácia oboch (napr. 1 000 odpovedí + 50 minút). SMS kredity nespotrebúvajú.
Sme v období predbežného prístupu. Chat, Telegram, e-mail a Trendyol sú živé; WhatsApp, Instagram, YouTube a telefónna linka sú v procese schvaľovania spoločnosťami Meta/Google a operátorom. Stav každej služby jasne uvádzame na jej stránke.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Čo vás zaujíma
Čo Alpiko urobí, ak sa opýtate na niečo, čo nepozná?
Nevymýšľa si. Tému odovzdá vášmu tímu; keď napíšete vy, bot stíchne.
Používajú sa moje zákaznícke správy na trénovanie umelej inteligencie?
Nie. Vaše správy sa nepoužívajú na trénovanie modelov umelej inteligencie.
Ako dlho trvá nastavenie?
Chat, Telegram a e-mail sa v paneli aktivujú počas niekoľkých minút. Pre WhatsApp a Instagram je potrebné pripojiť váš účet Meta.
Existuje bezplatná skúška?
Áno, 7 dní zadarmo. Najskôr uvidíte odpovede v tieňovom režime.
Ako sa počíta cena?
Mesačný plán plus kredity: odpoveď bota 1 kredit, minúta hlasového hovoru 10 kreditov. Kalkulačka na stránke vám ukáže vhodný plán.
Alpiko vybaví prácu, váš čas zostáva vám
Vyskúšajte 7 dní zadarmo. Nastavenie trvá pár minút.