Każdego klienta, którego nie zdążyłeś obsłużyć Alpiko go odzyska
Gdy przegapisz telefon, a na Instagramie lub WhatsAppie pojawi się wiadomość, Alpiko natychmiast odpowie, rozwieje wątpliwości i umówi termin. Wieczorem pokaże, ilu klientów udało się odzyskać.
- Nieodebrane połączenie nie idzie na marne. Klient dostaje wiadomość od razu.
- Wiadomość w nocy nie musi czekać do rana. Na pytania o cenę, adres i godziny – odpowiedź od razu.
- Decyzja należy do Ciebie. Termin zatwierdzasz Ty. Gdy Alpiko nie zna odpowiedzi, przekazuje rozmowę człowiekowi.
Łapie klienta, zanim ucieknie
Połączenie przepada
Nie zdążyłeś odebrać telefonu. Twoja linia informuje Alpiko.
Wiadomość wychodzi od razu
Klient w ciągu sekund dostaje wiadomość: „W czym możemy pomóc?”
Odpowiada na pytania i umawia termin
Pyta o cenę, adres i godziny. Znajduje dogodny termin, a prośba trafia do Ciebie.
Raport wieczorny
Zobaczysz, ilu klientów udało się odzyskać. Gdy nie zna odpowiedzi, przekazuje rozmowę człowiekowi.
Ilu klientów codziennie odchodzi?
Wpisz własne szacunki, a zobaczysz kwotę, jaką Alpiko może odzyskać. Wyniki są szacunkowe i wyliczone na podstawie wprowadzonych wartości.
Porozmawiaj z asystentem głosowym Alpiko
Wybierz asystenta, zezwól na dostęp do mikrofonu i porozmawiaj przez około 2 minuty. Możesz zapytać o to, co robi, jak jest skonfigurowany i o ceny.
Zadzwoń teraz z przeglądarki
Odwiedzający klika przycisk na Twojej stronie i natychmiast dzwoni do Twojej firmy. Nie wybiera numeru, nie wymaga instalacji aplikacji ani linii telefonicznej. Po drugiej stronie odbiera asystent głosowy Alpiko.
Wypróbuj przycisk powyżej: przeglądarka poprosi o dostęp do mikrofonu, a potem rozpocznie się rozmowa.
Odwiedzający klika przycisk
Klika przycisk „Zadzwoń teraz z przeglądarki” w sekcji kontaktowej Twojej strony. Na telefonie otwiera się ekran połączenia na pełnym ekranie.
Alpiko rozmawia i załatwia sprawę
Odpowiada na pytania, przyjmuje prośbę o informacje lub termin wizyty. Rozmowa jest nagrywana, a informacja o nagrywaniu pada na samym początku.
W razie potrzeby przekazuje rozmowę człowiekowi
Jeśli odwiedzający chce, ktoś z Twojego zespołu przejmuje rozmowę z panelu i kontynuuje ją w tym samym połączeniu. Po zakończeniu rozmowy podsumowanie i kod śledzenia trafiają do Twojego panelu.
Instalacja to jeden wiersz kodu. Minuta rozmowy głosowej to 10 kredytów. Jeśli chcesz, odwiedzający mogą dodać stronę Alpiko Call na ekran główny telefonu i korzystać z niej jak z aplikacji.
Napisz do asystenta Alpiko
Wybierz przykładową firmę i napisz do niej jak klient. Firmy są przykładowe, nie prawdziwe.
Najpierw zobacz, potem włącz automatyzację
Alpiko nie zaczyna rozmawiać z klientami od pierwszego dnia. Dopóki nie nabierzesz zaufania, kontrola pozostaje po Twojej stronie.
Przygotowuje odpowiedź, nie wysyła jej
Na każdą wiadomość powstaje szkic odpowiedzi; Ty ją czytasz, klient jej nie widzi.
Przetestuj na 50 pytaniach
Sprawdź w teście próbnym, które odpowiedzi są poprawne, a które nie, i popraw bazę wiedzy.
Uruchom, gdy będziesz pewny
Przełączasz na automat; w sprawach, których nie zna, nadal przekazuje rozmowę Tobie. Możesz wrócić do poprzedniego trybu w dowolnej chwili.
Jak Alpiko działa w Twojej firmie?
Ta sama sztuczna inteligencja w różnych firmach wykonuje różne zadania.
E-commerce i marketplace
Pytania o produkt, dostawę i zwroty są obsługiwane także w nocy.
Na pytania z Trendyol – szkic odpowiedzi; z czatu na stronie – informacje przed zamówieniem.
Kliniki i zdrowie
Przyjmuje prośby o wizytę, a dane pacjenta zostają wyłącznie u Ciebie.
Pytania o ceny i godziny na stronie czatu oraz w e-mailu, prośby o termin; nie obiecuje leczenia.
Usługi na umówione wizyty
Fryzjer, kosmetyka, serwis: nie tracisz żadnego telefonu.
Odbiera, gdy jesteś zajęty, znajduje wolny termin i przedstawia wizytę do zatwierdzenia.
Restauracje, hotele i agencje
Rezerwacje i pytania informacyjne w jednym miejscu.
Odpowiada na najczęstsze pytania na czacie internetowym i w e-mailu, a w godzinach szczytu nie obciąża Was.
Klient pisze, Alpiko odpowiada, Ty zatwierdzasz
Jak to działa od środka
Gdy przychodzi wiadomość, rdzeń Alpiko konsultuje się z modelem AI, używając Twojej wiedzy i zasad, a odpowiedź wraca do kanału. Twoje dane nigdy nie są używane do trenowania modeli.
Gdziekolwiek pisze klient
Baza wiedzy · zasady · przekazanie człowiekowi · rejestracja
Duże modele językowe; Twoje dane nie są używane do trenowania
Każdy kanał, jedna sztuczna inteligencja
Każda usługa ma własną stronę: konfiguracja, przykładowy dzień i próbka rozmowy.
Agent głosowy
Niech AI odbiera Twój telefon i rozmawia naturalnym głosem.
Call center
Wielozadaniowe centrum obsługi telefonicznej AI: sprzedaż, wsparcie, przypomnienia.
Strona czatu
Czat AI na Twojej stronie lub pod linkiem 24/7.
Asystent WhatsApp
Niech klienci piszą na WhatsApp, a Alpiko odpowiada natychmiast.
Instagram DM
Niech AI obsługuje Twoje wiadomości na Instagramie.
Bot Telegram
Twój własny bot na Telegramie rozmawia z klientami.
Facebook Messenger
Natychmiastowe odpowiedzi na wiadomości na Twojej stronie na Facebooku.
Komentarze na YouTube
Nie zostawiaj pytań w komentarzach pod filmami bez odpowiedzi.
Pytania na Trendyol
Dokładne, szybkie i spójne odpowiedzi na pytania o produkty.
Asystent e-mail
Odpowiedzi na e-maile na podstawie Twojej bazy wiedzy.
SMS i kody OTP
Masowe SMS-y i kody OTP.
Ankieta na żywo
Ankiety przez WhatsApp i telefon; wyniki w panelu.
Kalendarz spotkań
Automatyczne zapisywanie spotkań w Twoim kalendarzu.
Prosta konfiguracja, pełna kontrola
Naucz raz, odpowiadaj poprawnie na każdym kanale
Dodajesz wiedzę o firmie raz; wiadomości, telefon i e-mail korzystają z tego samego źródła.
Przetestuj przed publikacją
Zobacz odpowiedzi jako pierwszy, sprawdź je w teście 50 pytań.
Gdy nie zna odpowiedzi, przekazuje ją Tobie
Zgodnie z zasadami słów kluczowych, tematów i tagów.
Wiesz, ile zapłacisz z góry
Kalkulator zużycia w panelu dobierze najlepszy plan.
Zobacz, o co pytają klienci
Analiza tematów, pytania bez odpowiedzi i codzienne podsumowania w panelu.
Łączy się z każdym używanym narzędziem
Komunikatory, linia telefoniczna, kalendarz, e-mail, marketplace i Twoje oprogramowanie (API).
Skontaktuj się z Alpiko przez dowolny kanał i uzyskaj natychmiastowe wsparcie
Zadzwoń lub napisz przez WhatsApp, Instagram bądź e-mail. Niezależnie od kanału, Alpiko pomoże Ci natychmiast. Operacje wymagające zmian na koncie, ze względów bezpieczeństwa, wykonuje się wyłącznie po zalogowaniu do panelu.
Zadzwoń teraz z przeglądarkiAlpiko Call · asystent głosowy · Bezpłatnie, bez instalacji aplikacji
Wsparcie bez logowania
- Zadaje pytania
- Uczy się jak coś zrobić
- Otwiera zgłoszenie do wsparcia
Rozpoznany klient
- Napisz ze swojego zarejestrowanego konta
- Zobacz swoje zgłoszenia i status
- Śledź postępy
Wszystkie operacje
- Ustawienia i łączenie kanałów
- Usuwanie, plany i płatności
- Dodawanie użytkowników
Ponieważ numer telefonu można podszyć, nawet jeśli numer zostanie rozpoznany, zmiany na koncie nie zostaną wprowadzone; wymaga to zalogowania się do panelu.
Twoje dane należą do Ciebie
Budujemy zaufanie działaniem, a nie słowami. Używane przez nas modele AI (Claude i Gemini) są wyraźnie wskazane.
Szyfrowane i izolowane
Klucze kont są przechowywane w formie zaszyfrowanej; dane każdej firmy są od siebie odseparowane.
Nie używamy do trenowania
Wiadomości Twoich klientów nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI.
Nie zmyśla, przekazuje człowiekowi
Mówi tylko w oparciu o Twoją wiedzę; gdy czegoś nie wie, przekazuje sprawę zespołowi.
Twoja zgoda jest kluczowa
Sam zatwierdzasz spotkania; odpowiedzi na komentarze i pytania najpierw trafiają do szkiców.
Hostowane w Europie
Baza danych działa we Frankfurcie (UE).
RODO i prawo do usunięcia
Polityka prywatności, usuwanie danych i umowa o świadczenie usług są jawne.
Dla każdej firmy komunikującej się z klientami
Płacisz za użycie, przejrzyste ceny
Plan miesięczny + dodatkowe kredyty. Kalkulator „Ile zapłacę miesięcznie?” w panelu zaproponuje plan dopasowany do Twoich potrzeb.
Ceny podano w dolarach, nie zawierają podatku. Odpowiedź bota kosztuje 1 kredyt, minuta rozmowy głosowej 10 kredytów.
Ile kredytów potrzeba miesięcznie?
Odpowiedź bota to 1 kredyt, minuta rozmowy głosowej to 10 kredytów. Jeśli przekroczysz kredyty w planie, dokupisz dodatkowe.
Przykład: 1500 kredytów = 1500 odpowiedzi bota, 150 minut rozmowy głosowej lub ich kombinacja (np. 1000 odpowiedzi + 50 minut). SMS nie zużywa kredytów.
Masz pytania?
Co Alpiko robi, gdy zapytano o coś, czego nie wie?
Nie zmyśla. Przekazuje sprawę Twojemu zespołowi; gdy Ty napiszesz, bot milknie.
Czy moje wiadomości od klientów są wykorzystywane do trenowania sztucznej inteligencji?
Nie. Twoje wiadomości nie są wykorzystywane do trenowania modeli sztucznej inteligencji.
Ile trwa konfiguracja?
Strona czatu, Telegram i e-mail uruchamiają się w panelu w kilka minut. Do WhatsApp i Instagram trzeba połączyć konto Meta.
Czy jest bezpłatny okres próbny?
Tak, 7 dni za darmo. Najpierw w trybie cienia zobaczysz odpowiedzi bota.
Jak liczona jest cena?
Abonament miesięczny plus kredyty: odpowiedź bota to 1 kredyt, minuta rozmowy głosowej to 10 kredytów. Kalkulator na stronie pokaże Ci odpowiedni plan.
Niech Alpiko zajmie się Twoimi sprawami, a Ty zyskaj czas
Wypróbuj za darmo przez 7 dni. Konfiguracja zajmuje kilka minut.