Setiap pelanggan yang tidak sempat anda balas, biar Alpiko selamatkan.
Apabila telefon tidak dijawab dan mesej masuk di Instagram atau WhatsApp, Alpiko terus membalas, menjawab soalan dan menempah temu janji. Pada waktu petang, ia turut menunjukkan berapa ramai pelanggan yang telah diselamatkan.
- Panggilan yang terlepas tidak sia-sia. Mesej segera dihantar kepada pelanggan.
- Mesej yang masuk pada waktu malam tidak dibiarkan tertunggak. Harga, alamat dan waktu dijawab.
- Keputusan di tangan anda. Anda yang mengesahkan temu janji; apabila tidak pasti, ia diserahkan kepada anda.
Tangkap pelanggan sebelum mereka pergi
Panggilan terlepas
Anda tidak sempat menjawab telefon. Talian anda memaklumkan Alpiko.
Mesej segera dihantar
Dalam beberapa saat, pelanggan menerima mesej "Bagaimana kami boleh membantu anda?"
Menjawab soalan, menempah temu janji
Harga, alamat dan waktu ditanya. Masa yang sesuai dicari, dan permintaan diserahkan kepada anda.
Laporan tiba pada waktu petang
Anda dapat melihat berapa pelanggan telah diselamatkan. Apabila tidak pasti, ia menyerahkannya kepada anda.
Berapa ramai pelanggan terlepas setiap hari?
Masukkan anggaran anda; lihat jumlah yang boleh dipulihkan oleh Alpiko. Angka ini ialah anggaran, dikira daripada nilai yang anda masukkan.
Bercakap dengan ejen suara Alpiko
Pilih pembantu, benarkan akses mikrofon dan berbual selama kira-kira 2 minit. Anda boleh bertanya tentang fungsinya, cara penyediaan dan harga.
Hubungi dari web sekarang
Pelawat anda klik satu butang di laman web anda dan terus membuat panggilan suara ke perniagaan anda. Tiada nombor perlu didail, tiada aplikasi perlu dipasang, tiada talian telefon diperlukan. Anda akan disambut oleh pembantu suara Alpiko.
Cuba butang di atas: pelayar anda akan meminta kebenaran mikrofon, kemudian perbualan bermula.
Pelawat klik butang
Klik butang “Hubungi dari web sekarang” di bahagian hubungi tapak web anda. Skrin panggilan penuh akan terbuka pada telefon.
Alpiko bercakap dan melaksanakan tugas
Menjawab soalan, mendapatkan maklumat dan permintaan temu janji. Perbualan dirakam dan notis rakaman dimaklumkan pada awal.
Dipindahkan kepada orang sebenar jika perlu
Jika pelawat mahu, ahli pasukan anda boleh mengambil alih dari panel dan bercakap dalam perbualan yang sama. Apabila perbualan tamat, ringkasan dan kod susulan akan dihantar ke panel anda.
Pemasangan hanya satu baris kod. Minit panggilan suara dikira sebagai 10 kredit. Jika mahu, pelawat anda boleh menambah halaman Alpiko Call ke skrin utama telefon dan menggunakannya seperti aplikasi.
Berbual dengan pembantu Alpiko
Pilih satu perniagaan contoh dan tulis mesej kepadanya seperti pelanggan. Perniagaan ini ialah contoh, bukan perniagaan sebenar.
Lihat dahulu, kemudian aktifkan automatik
Alpiko tidak mula berbual dengan pelanggan sejak hari pertama. Kawalan kekal di tangan anda sehingga anda yakin.
Menyediakan jawapan, tidak menghantarnya
Setiap mesej yang masuk disediakan dengan draf jawapan; anda yang membacanya, pelanggan tidak melihatnya.
Uji dengan 50 soalan
Gunakan ujian percubaan untuk mengukur jawapan betul dan salah, kemas kini pangkalan pengetahuan.
Terbitkan apabila anda yakin
Beralih ke mod automatik; jika tidak tahu, ia tetap menyerahkan kepada anda, dan anda boleh kembali bila-bila masa.
Bagaimana Alpiko berfungsi dalam perniagaan anda?
AI yang sama memikul tugas yang berbeza dalam perniagaan yang berbeza.
E-dagang dan pasar dalam talian
Soalan produk, penghantaran dan pemulangan dijawab walaupun pada waktu malam.
Draf jawapan untuk soalan Trendyol; maklumat sebelum pesanan daripada sembang di laman web.
Klinik dan kesihatan
Permintaan temu janji diterima; maklumat pesakit hanya kekal pada anda.
Halaman sembang dan e-mel menjawab soalan harga/masa serta permintaan temu janji; tidak menjanjikan rawatan.
Perkhidmatan temu janji
Gunting rambut, kecantikan, servis: panggilan tidak terlepas.
Menjawab panggilan semasa sibuk, mencari masa kosong, dan menghantar temu janji kepada anda untuk pengesahan.
Restoran, hotel dan agensi
Tempahan dan soalan maklumat di satu tempat.
Menjawab soalan lazim di sembang web dan e-mel, tidak meletihkan anda pada waktu sibuk.
Pelanggan menulis, Alpiko membalas, anda meluluskan
Apa yang berlaku di sebalik tabir
Apabila mesej diterima, teras Alpiko merujuk model AI dengan maklumat dan peraturan anda, kemudian jawapan dihantar ke saluran tersebut. Data anda tidak akan digunakan untuk latihan dalam apa jua keadaan.
Di mana sahaja pelanggan menulis
Pangkalan pengetahuan · peraturan · serah kepada manusia · rekod
Model bahasa besar; data anda tidak digunakan untuk latihan
Setiap saluran, satu kecerdasan buatan
Setiap perkhidmatan mempunyai halamannya sendiri: persediaan, contoh hari biasa, dan contoh perbualan ada di sana.
Ejen suara
Biar AI menjawab telefon anda, bercakap dengan suara semula jadi.
Pusat panggilan
Pusat panggilan AI berbilang ejen: jualan, sokongan, peringatan.
Halaman sembang
Sembang AI 24/7 di tapak web atau pautan anda.
Pembantu WhatsApp
Pelanggan menulis melalui WhatsApp, Alpiko menjawab serta-merta.
DM Instagram
Biar AI mengendalikan mesej Instagram anda.
Bot Telegram
Bot Telegram anda sendiri bercakap dengan pelanggan anda.
Facebook Messenger
Jawapan segera untuk mesej yang masuk ke halaman Facebook anda.
Komen YouTube
Jangan biarkan soalan dalam komen video tidak berjawab.
Soalan Trendyol
Jawapan yang tepat, pantas dan konsisten untuk soalan produk.
Pembantu e-mel
Jawapan untuk e-mel masuk berdasarkan pangkalan pengetahuan anda.
SMS dan OTP
SMS pukal dan kod pengesahan sekali guna (OTP).
Tinjauan Langsung
Tinjauan soal jawab melalui WhatsApp dan telefon; keputusan dipaparkan di panel.
Kalendar janji temu
Tempahan ditulis secara automatik ke kalendar anda.
Mudah dipasang, kawalan kekal di tangan anda
Ajar sekali, jawapan tepat yang sama di setiap saluran
Anda menambah maklumat perniagaan sekali sahaja; mesej, telefon, dan e-mel bercakap daripada sumber yang sama.
Cuba sebelum siaran langsung
Lihat jawapan terlebih dahulu, uji dengan ujian percubaan 50 soalan.
Kembali kepada anda apabila tidak tahu
Dengan peraturan kata kunci, topik, dan tag.
Lihat apa yang anda bayar lebih awal
Kalkulator penggunaan di panel memilih pelan yang paling sesuai.
Lihat apa yang ditanya
Analisis topik, soalan yang tidak terjawab, dan ringkasan harian di panel.
Berhubung dengan setiap alat yang anda gunakan
Aplikasi pemesejan, talian telefon, kalendar, e-mel, pasaran, dan perisian anda sendiri (API).
Hubungi Alpiko melalui mana-mana saluran, dapatkan sokongan segera
Sama ada melalui panggilan, WhatsApp, Instagram atau e-mel. Alpiko membantu anda serta-merta tidak kira saluran yang digunakan. Untuk keselamatan anda, transaksi yang memerlukan perubahan akaun hanya boleh dilakukan dalam panel dengan log masuk.
Hubungi dari web sekarangAlpiko Call · pembantu suara · Percuma, tiada aplikasi diperlukan
Sokongan tanpa log masuk
- Bertanya soalan
- Belajar cara melakukan sesuatu
- Membuka tiket sokongan
Pelanggan yang dikenali
- Tulis daripada akaun berdaftar anda
- Lihat rekod dan status anda
- Jejaki
Semua transaksi
- Tetapan dan penyambungan saluran
- Pemadaman, pelan dan pembayaran
- Menambah pengguna
Oleh kerana nombor telefon boleh ditiru, perubahan akaun tidak akan dilakukan walaupun nombor dikenali; log masuk ke panel diperlukan untuk ini.
Data anda adalah milik anda
Kami membina kepercayaan melalui operasi, bukan sekadar kata-kata. Model AI yang kami gunakan (Claude dan Gemini) dinyatakan dengan jelas.
Disulitkan dan diasingkan
Kunci akaun disimpan secara sulit; data setiap perniagaan diasingkan antara satu sama lain.
Tidak digunakan untuk latihan
Mesej pelanggan anda tidak digunakan untuk melatih model AI.
Tidak mereka-reka, teruskan kepada manusia
Hanya bercakap berdasarkan maklumat anda; jika tidak tahu, ia akan diserahkan kepada pasukan.
Kelulusan manusia di tangan anda
Anda meluluskan janji temu; ulasan dan jawapan soalan datang sebagai draf terlebih dahulu.
Dihoskan di Eropah
Pangkalan data beroperasi di Frankfurt (EU).
KVKK dan hak pemadaman
Teks privasi, pemadaman data dan perjanjian perkhidmatan tersedia secara terbuka.
Untuk setiap perniagaan yang berinteraksi dengan pelanggan
Bayar mengikut penggunaan, harga telus
Pelan bulanan + kredit tambahan. Kalkulator “Berapa bayaran bulanan saya?” dalam panel mencadangkan pelan mengikut keperluan anda.
Harga dalam dolar dan tidak termasuk cukai. Respons bot 1 kredit, seminit panggilan suara 10 kredit.
Berapa banyak kredit diperlukan setiap bulan?
Satu jawapan bot dikira sebagai 1 kredit, dan setiap minit panggilan suara dikira sebagai 10 kredit. Jika anda melebihi kredit pelan, anda boleh membeli kredit tambahan.
Contoh: 1,500 kredit = 1,500 balasan bot, atau 150 minit panggilan suara, atau gabungan kedua-duanya (contohnya 1,000 balasan + 50 minit). SMS tidak menggunakan kredit.
Apa yang bermain di fikiran anda
Apakah yang Alpiko lakukan jika soalan yang tidak diketahuinya ditanya?
Ia tidak mereka-reka. Ia menyerahkan perkara itu kepada pasukan anda; sebaik sahaja anda menaip, bot akan berhenti.
Adakah mesej pelanggan saya digunakan untuk melatih AI?
Tidak. Mesej anda tidak digunakan untuk melatih model kecerdasan buatan.
Berapa lama masa yang diambil untuk pemasangan?
Halaman sembang, Telegram dan e-mel boleh diaktifkan dalam masa beberapa minit melalui panel. Untuk WhatsApp dan Instagram, akaun Meta anda perlu disambungkan.
Adakah terdapat percubaan percuma?
Ya, percubaan percuma 7 hari. Anda akan melihat jawapan dahulu dalam Mod Bayangan.
Bagaimanakah harga dikira?
Pelan bulanan ditambah kredit: jawapan bot 1 kredit, minit panggilan suara 10 kredit. Kalkulator di halaman ini akan menunjukkan pelan yang sesuai untuk anda.
Biar Alpiko uruskan kerja anda, jimatkan masa anda
Cuba percuma selama 7 hari. Pemasangan hanya mengambil masa beberapa minit.